“我們是不是再也買不到低價(jià)機(jī)票了?!”
#民航局動(dòng)真格整治過(guò)低機(jī)票價(jià) 這兩天沖上熱搜,戳痛無(wú)數(shù)人的出行神經(jīng)。
一邊是民航局反復(fù)強(qiáng)調(diào)“以價(jià)換量不賺錢(qián)”,另一邊卻是網(wǎng)友吐槽“機(jī)票總是貴的沒(méi)譜”,在這場(chǎng)關(guān)于低價(jià)機(jī)票的博弈中,到底孰是孰非?
01
近日召開(kāi)的2026年全國(guó)民航工作會(huì)議提出:
深入整治“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng),持續(xù)提升航班運(yùn)行品質(zhì),不斷提升旅客出行體驗(yàn)。
這被媒體普遍解讀為是官方將在今年大幅提升打擊“過(guò)低票價(jià)”力度的關(guān)鍵信號(hào)。
官方之所以在年初就如此高調(diào)的再提反內(nèi)卷,背后是一個(gè)令民航業(yè)扎心的尷尬事實(shí)。
來(lái)自航班管家的統(tǒng)計(jì)顯示,2025年我國(guó)民航完成旅客運(yùn)輸7.7億人次,同比2024年增長(zhǎng)5.5%,同比2019年增長(zhǎng)16.7%,旅客運(yùn)輸創(chuàng)歷年新高。
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只不過(guò),民航旅客運(yùn)輸量連年增長(zhǎng)的背后,卻是各大航司普遍實(shí)施的“以價(jià)換量”策略。
2024年國(guó)內(nèi)航司經(jīng)濟(jì)艙平均票價(jià)同比下滑12.7%;2025年航司依舊延續(xù)低票價(jià)策略,全年經(jīng)濟(jì)艙平均票價(jià)達(dá)738元,同比下滑3.1%,簡(jiǎn)而言之就是所謂的“旺丁不旺財(cái)”。
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說(shuō)來(lái)也有意思,民航局天天喊“過(guò)低票價(jià)”導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)卷,航司入不敷出,但是消費(fèi)者端的感知卻恰恰相反。
在很多人直觀印象中,2025年機(jī)票價(jià)格似乎從來(lái)沒(méi)有便宜過(guò),反而是每每在想要出行的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),機(jī)票價(jià)格總是貴得離譜。
2025年6月底7月初,盡管暑期旺季尚未到來(lái),但從國(guó)內(nèi)各大城市飛往新疆的機(jī)票就早早漲爆了。彼時(shí),有計(jì)劃從上海回烏魯木齊過(guò)暑假的新疆大學(xué)生就驚愕的發(fā)現(xiàn),機(jī)票價(jià)格相較于往年翻了好幾倍,清一水到要6000元+;與此同時(shí),上海飛新加坡的機(jī)票也不過(guò)2000元+,整整高出三倍。
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由此一度引發(fā)了新疆籍貫大學(xué)生在社交媒體上對(duì)航司的聲討浪潮。
更有甚至,很多網(wǎng)友感覺(jué)2025年重要節(jié)假日的機(jī)票價(jià)格越來(lái)越越貴,由此引發(fā)的天價(jià)機(jī)票事件、高退改簽費(fèi)事件層出不窮。
有網(wǎng)友忍不住吐槽:“不是天天說(shuō)中國(guó)還有9億人沒(méi)坐過(guò)飛機(jī)嗎,這樣下去恐怕坐不起飛機(jī)的人會(huì)越來(lái)越多。”還有網(wǎng)友吐槽:“官方不去整治節(jié)假日的天價(jià)機(jī)票,反而專門(mén)打擊低價(jià)機(jī)票,這怕是根本不想讓大眾走出門(mén)去消費(fèi)吧?!”
一邊是民航局叫苦“以價(jià)換量不賺錢(qián)”,另一邊卻是網(wǎng)友吐槽“機(jī)票總是貴的沒(méi)譜”,為什么會(huì)出現(xiàn)這種擰巴的現(xiàn)象?
02
這種擰巴現(xiàn)象出現(xiàn)的一個(gè)重要原因在于國(guó)內(nèi)民航淡旺季差異持續(xù)擴(kuò)大化。
來(lái)自航班管家的統(tǒng)計(jì)顯示,近兩年國(guó)內(nèi)民航旺季(春節(jié)、暑期、國(guó)慶等)與淡季(非節(jié)慶)日均航班量差距持續(xù)擴(kuò)大。
2019年,國(guó)內(nèi)旺季和淡季日均航班量分別為14959班和14177班,差額為5.5%;2024年,我國(guó)旺季和淡季日均航班量分別為16123班和14437班,差額迅速擴(kuò)大到11.7%;盡管2025年這一差額有所縮小,但依然達(dá)到10.8%。
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也就是說(shuō),國(guó)內(nèi)民航業(yè)似乎完美繼承了旅游業(yè)的行業(yè)特色,淡季沒(méi)得吃,旺季吃到撐。
這也解釋了為什么航司和消費(fèi)者的感受完全不一樣,前者看到的是“淡季低價(jià)虧本”,后者看到的則是“旺季高價(jià)買不起”,雙方矛盾的核心,其實(shí)是淡旺季的差距越來(lái)越大。
這亦造成一個(gè)非常矛盾卻真實(shí)的現(xiàn)象:民航平均票價(jià)下降與旺季票價(jià)上漲并存。
有網(wǎng)友曾提出質(zhì)疑,航司之間在淡季通過(guò)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)拉攏客源應(yīng)該屬于正常市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)吧,民航局強(qiáng)勢(shì)干涉是否涉嫌違背市場(chǎng)規(guī)律呢?
“過(guò)低票價(jià)”不是原罪,他只是被推到臺(tái)前的一只替罪羊。
想要更好理解這一問(wèn)題,我們其實(shí)先要搞清楚一個(gè)概念:
什么是競(jìng)爭(zhēng),什么是內(nèi)卷。
勁旅君給大家舉個(gè)通俗的案例。
商家A靠創(chuàng)新做新產(chǎn)品,成本20元賣100元;后來(lái)商家B、C優(yōu)化技術(shù),成本降到15元賣90元。最后大家越拼越進(jìn)步,行業(yè)成本降到10元,售價(jià)20元,商家賺了銷量,消費(fèi)者得了實(shí)惠。
這是競(jìng)爭(zhēng)。
還是同款產(chǎn)品,商家B破解技術(shù)后,直接把售價(jià)壓到18元,商家C更狠,賣15元保本。商家A被迫跟進(jìn)賣13元,最后大家越降越狠,都賠本搶市場(chǎng),結(jié)果ABC都倒了,行業(yè)也垮了,消費(fèi)者短期占便宜,長(zhǎng)期卻買不到產(chǎn)品了。
這是內(nèi)卷。
競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程;內(nèi)卷不但不創(chuàng)造價(jià)值,反而是在一步步摧毀整個(gè)行業(yè)生態(tài)。
從這個(gè)邏輯來(lái)說(shuō),官方反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“反內(nèi)卷”就是希望杜絕航司之間因?yàn)閻盒缘蛢r(jià)競(jìng)爭(zhēng)而最終摧毀整個(gè)民航業(yè)。
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03
在充分理解了競(jìng)爭(zhēng)與內(nèi)卷的本質(zhì)差異后,我們也就明白,航司反低價(jià)內(nèi)卷與大眾要求低價(jià)機(jī)票之間并不存在內(nèi)在沖突。
官方對(duì)航司反內(nèi)卷的真正訴求,就是在確保航司正常經(jīng)營(yíng)底線的前提下,通過(guò)一系列有效的降本提效的方法,真正實(shí)現(xiàn)機(jī)票價(jià)格的市場(chǎng)化良性競(jìng)爭(zhēng)。
站在消費(fèi)者的視角來(lái)看,未來(lái)5-10年,各大航司如何在不斷提高自身盈利能力的前提下,還能源源不斷推出符合大眾預(yù)期的低價(jià)機(jī)票,這才是一個(gè)真正的大課題。
國(guó)內(nèi)航司這兩年其實(shí)也提出了一些降本增效的方法。例如,去年被廣泛熱議的“刀片座椅”就是其中之一,這種刪減版的座椅可以讓航司機(jī)上座位數(shù)量大幅增加,從而獲取更多機(jī)票收入。還有航司大幅減少商務(wù)艙、公務(wù)艙座椅,轉(zhuǎn)而增加更多經(jīng)濟(jì)艙座椅,同樣是為了從日益增多的經(jīng)濟(jì)艙消費(fèi)者身上獲得更多收入。
客觀評(píng)價(jià),航司的降本增效動(dòng)作,只要機(jī)票價(jià)格始終處于消費(fèi)者預(yù)期之內(nèi),大部分人是能夠理解甚至表示支持的。
這也解釋了為什么近兩年廉價(jià)航空的奇葩規(guī)定一波接一波,甚至連“機(jī)上站票”這種話題都被熱議,但是消費(fèi)者卻鮮有抱怨和聲討。
畢竟當(dāng)大家面對(duì)種種奇葩規(guī)定,只要瞅一眼人家已經(jīng)便宜到極致的機(jī)票價(jià)格,啥話都能咽回去。
2025年,官方通過(guò)強(qiáng)制性反內(nèi)卷措施,已經(jīng)基本將國(guó)內(nèi)民航最低票價(jià)控制在200元這條紅線以上。不難預(yù)測(cè),今年國(guó)內(nèi)航司的低價(jià)機(jī)票會(huì)越來(lái)越少,這一紅線沒(méi)準(zhǔn)還會(huì)繼續(xù)提升。
對(duì)于消費(fèi)者而言,或許短期內(nèi)我們真的再也搜不到曾經(jīng)超低價(jià)機(jī)票了,甚至?xí)?jīng)歷一波低價(jià)機(jī)票消失后的陣痛期。
但是我們期待航司們?cè)诎具^(guò)這段同樣艱難的日子之后,能夠真正從消費(fèi)者需求出發(fā),為大眾提供更多高性價(jià)的機(jī)票,這才是一個(gè)皆大歡喜的結(jié)局。
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