1月9日上午,全國多地網(wǎng)友發(fā)帖稱,海航機(jī)票系統(tǒng)疑似出現(xiàn)問題,多個(gè)航線出現(xiàn)超低價(jià)票,有網(wǎng)友只需要花費(fèi)5元買到從鄭州到廣州的機(jī)票,部分熱門航線機(jī)票價(jià)低至幾十元,上海至廣州機(jī)票僅需60元,廣州到北京的機(jī)票也只需100多元。
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多名網(wǎng)友曬出了購票界面,還有人稱,自己花360元買到了哈爾濱飛三亞的機(jī)票,還能免費(fèi)改簽任何時(shí)間。一名網(wǎng)友告訴記者,9日上午10點(diǎn)20分左右,海航的購票系統(tǒng)疑似出了BUG,多條航線出現(xiàn)了低價(jià)機(jī)票,約20分鐘后就恢復(fù)正常了。
海南航空官微午間發(fā)公告稱,9日上午10時(shí)左右,因系統(tǒng)臨時(shí)故障,部分航線機(jī)票價(jià)格顯示異常,對(duì)此給廣大旅客帶來的不便深表歉意。在發(fā)現(xiàn)該情況后,公司已第一時(shí)間緊急排查處理并完成系統(tǒng)修復(fù),目前均已恢復(fù)正常。在此期間,已售出的所有機(jī)票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。
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在該條公告評(píng)論區(qū),有網(wǎng)友表示,“海航這波處理很大氣”“30塊錢機(jī)票全認(rèn)了,夠意思”。
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也有網(wǎng)友表示,“后悔沒有下手”“錯(cuò)過一個(gè)億”。
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值得一提的是,近期“機(jī)票價(jià)格大跳水”的詞條登上微博熱搜榜。元旦過后,國內(nèi)多條航線機(jī)票價(jià)格明顯下探,部分航線低至一兩折。民航業(yè)內(nèi)人士表示,這和節(jié)后客流量減少有關(guān),機(jī)票可以由航空公司進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
1月6日,2026年全國民航工作會(huì)議在京召開。
來源:極目新聞、新聞晨報(bào)、中國基金報(bào)
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