編輯 | 虞爾湖
出品 | 潮起網「于見專欄」
在嚴寒干燥的冬季,喝上一杯熱乎乎的奶茶已經成為當代年輕人的日常習慣。尤其年末歲初這段時間節日氛圍濃厚,向來是各大茶飲品牌大顯身手的好時機。例如上個月22日,喜茶和泡泡瑪特旗下知名IP星星人就展開了聯名活動。
雙方以“冬日有星星”為核心概念,營造治愈感,推出了一系列限定飲品和徽章、茶碗等聯名周邊。這一波溫暖營銷吸引了無數粉絲的關注,掀起排隊搶購熱潮。作為曾經茶飲界的頂流,喜茶似乎又找到了“爆火”狀態。
獲得消費者認可自然是喜事,不過近期喜茶大規模關店的傳聞卻在各大社交平臺不斷發酵。據窄門餐眼數據,截至2025年12月,喜茶在營業門店3883家,相比去年減少超過500家。消費端火熱,渠道端收縮,2026年的喜茶還能重現往日榮光嗎?
加盟一招盲目棋
從2025下半年起,很多網友在小紅書發帖稱自己所在縣城的喜茶門店忽然關閉了。與此同時,出售喜茶設備的帖子也大量出現,甚至有些加盟商直接抱怨“太累了”。如今茶飲賽道內卷加劇,閉店潮席卷著整個行業,喜茶關店似乎屬于正常的“優勝劣汰”。
不過透過現象看本質,密集閉店背后說明喜茶的發展戰略出現了問題。2022年11月,喜茶突然宣布開放加盟,這一舉措令外界震驚不已。畢竟自2012年成立以來,喜茶一直堅持自營模式,來維護自身高端形象和獨特的品牌文化。
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創始人聶云宸在內部信中稱,推出合伙人機制是為了讓更多的人喝到喜茶,感受到喜茶的酷與品質。憑借“中國版星巴克”光環,慕名而來的合作者蜂擁而至,開放首日申請人數破萬。此后喜茶門店數量迎來史詩級爆發。
數據顯示截至2023年底,喜茶門店數量突破3200家,其中事業合伙人門店2300家,會員總量超過1億。這也標志著此前一直以小眾高端自居的喜茶開始走入大眾市場。迎合市場求變當然是好事,只是在很多專業餐飲人眼中,喜茶開放加盟等同于一張冒險牌。
2021年喜茶完成新一輪5億美元融資,投資方包括黑蟻、騰訊、紅杉、高瓴等知名投資機構。融資不僅能讓企業沒有資金煩惱,同時還會引入豐富多樣的資源確保長久發展。但是資本的到來,往往也會令企業身不由己。站在資方角度,任何好故事最終都必須落實到業績上。
想讓規模變大,加盟無疑是最好的選擇。再加上彼時古茗、滬上阿姨、茶百道等品牌通過加盟機制早已跑出了速度,甚至紛紛傳出了上市計劃。所以喜茶的加盟更像是給資本開出的一張承諾單,只不過這場擴張大戲,喜茶明顯準備不足。
在思路上,喜茶并未延續以往的精品路線,反而效仿古茗、蜜雪冰城大舉進攻三、四線城市,采用小店模式實行降價策略下沉市場。攻入敵人腹地勇氣可嘉,可是盲目跟風也讓喜茶兩頭不討好。
例如網友們反映喜茶不如以前好喝了,同一款飲品同一個城市不同地區的門店可以喝出兩種味道。嚴格的審查監管制度、比直營店更高的物料成本讓加盟商們又苦不堪言。跑出規模的喜茶,沒有收獲成長的喜悅反而飽受質疑。
不內卷怎么突圍?
喜歡打牌的人都知道一個道理,每個人手里的牌不一樣,千萬不要掉進對方的節奏里。喜茶的下沉、降價無非是受到了競爭對手以及大環境的影響。進入自己不熟悉的領域,結果只有一個:受挫。
好在喜茶也意識到了這一點,在2025年2月發布了一篇名為《不參與數字游戲與規模內卷,回歸用戶與品牌》的內部全員郵件,文中提到無意義的價格、營收、規模內卷已經嚴重消耗用戶對新茶飲的喜愛,基于此決定執行差異化戰略,暫停接受事業合伙申請。
其實早在2024年三季度,喜茶就曾在內部信中表示將會控制門店擴張數量,專心做好現有門店運營。從擁抱加盟到宣布暫停,喜茶用兩年多的時間證明了一件事:向下走對于喜茶來說百害而無一利。
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此前喜茶之所以能夠爆火,一是獨特的“酷”“禪意”文化帶來的高級感,營造出強大的社交屬性,和星巴克的第三空間有異曲同工之妙;二是過硬的產品質量,從原材料選取到冷鏈運輸,包括制作工藝,喜茶的標準堪稱業界標桿。
而三、四線城市,講究的是以快打快,用低價搶占用戶心智。別的品牌用更低的價格就能模仿出喜茶七八分的味道,至于潮流和文化,小鎮青年才不會關心這些。喜茶的向下、隨大流反倒拉低了自身品牌的調性。
暫停加盟,喜茶開始及時止損。那么不內卷的喜茶拿什么在內卷白熱化的茶飲賽道講出好故事呢?自去年開始喜茶的戰略明顯發生了變化,當霸王茶姬、茉莉奶白、茶百道還在熱衷于聯名追求流量時,喜茶一反常態相當克制。
2025全年喜茶聯名次數由2024年的14次降至5次。在產品層面打出“超級植物茶”概念,圍繞綠色飲食大做文章。并且推出了“木姜子滇木瓜”“芝士咸酪藏茶”“芭樂雪毫茉王”“三倍厚抹”等多款個性新品,價格也回升到20-25元區間。
除了產品標新立異,喜茶還以“靈感茶禪”為主題,對多地門店進行重裝。包括官方社交賬號、點單小程序界面全部煥然一新,變得簡潔又不失高級。一邊是健康化轉型,一邊是格調變得更加禪意,總之喜茶鐵了心要做自己。
在去年如火如荼的外賣大戰中,喜茶也沒怎么參與補貼活動。外界有多熱鬧,喜茶就有多佛系,不過在茶飲進入存量競爭時代,喜茶真能置身事外嗎?顯然也不太可能。
看不見第二曲線
2025年6月,由中國茶業流通協會組織制定的《現制茶飲品原輔料要求》正式發布。該標準明確規定了茶葉、乳制品、糖類等12類核心原輔料的質量、檢驗、包裝及儲運要求,填補了現制茶飲行業的空白,該標準將于今年1月1日正式執行。
有了硬性要求,2026年茶飲企業將會卷向品質,對于早早提前布局的喜茶來說,是個天大的好消息。超級植物茶用健康理念打破傳統奶茶休閑飲品的場景束縛,化身代餐大幅提升了消費頻次。個性化產品、高級的消費體驗又能確保用戶黏度。
堅守精品路線,在步入精細化運作時代,喜茶提前搶占了先機。只是專注高端就意味著重新回到小眾圈子。當然把某一特定群體的需求做好,同樣大有可為。不過以目前情況看,高端茶飲的生意并不好做。
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例如奈雪登陸港股4年多,至今還處于虧損狀態。阿嬤手作、茉莉奶白雖然有著較高的知名度,但屢陷爭議。特別是你賣的價格越高,大眾會拿放大鏡去挑骨頭。
去年8月,網易財經將8大奶茶品牌產品送檢,其中喜茶、奈雪、爺爺不泡茶、霸王茶姬等中高端品牌均檢出反式脂肪酸,其中喜茶“烤黑糖波波牛乳茶”的反式脂肪酸含量最高,這與其宣傳的“0添加”自相矛盾。
可以看出,相較中低端品牌,公眾對于高端茶飲的態度非常嚴苛。一旦犯錯就會遭受社會輿論的譴責。事實上,不管是低端還是高端,如今茶飲品牌們都面臨著兩個相同困境:一是擴張后如何保質,另一個是怎樣賺更多的錢。
對于質量把控,喜茶用“收縮”表明了態度。那么接下來就要考慮盈利問題了。面對這一業界難題,各個品牌都有自己的小九九。蜜雪冰城賣起了早餐、啤酒,霸王茶姬進軍潮牌服裝,茶顏悅色、茶百道干起了“日茶夜酒”的生意,古茗、益禾堂卷向咖啡賽道。
發展副業成為各大茶飲品牌共同的選擇。近年來喜茶同樣做過多種嘗試,比如投資了烏鴉、Seesaw、KUDDO、喜鵲咖等多個咖啡品牌,還推出了喜小茶、喜茶茶坊兩個茶飲子品牌,并且在店內增加了零食、烘焙產品。
從2023年起,喜茶又加大海外市場布局,截至去年8月海外門店超過100家,遍布英國、美國、韓國等多個國家。對外投資毫不吝嗇緊追風口,對內豐富品類進行聯動布局。不過戰線太長,對于喜茶的供應鏈、管理都是極大的考驗,第二曲線的培養依舊任重道遠。
結語
憑借一款芝士茶,喜茶快速出圈。隨后鮮果茶的面世,又讓其成為茶飲界炙手可熱的頂流。高質創新才是喜茶立足市場的殺手锏,然而隨著價格戰的打響,喜茶卻自亂陣腳,隨波逐流變得越來越不討喜。
門店收縮、重回高端,用個性化、差異化創新恢復品牌信任,確實能換來用戶對喜茶的喜愛。只是這樣的補救還遠遠不夠,調性拔得太高,圈層沒有擴大,喜茶仍然是在苦海泛舟。
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