![]()
文|Tess
公眾號| Tess外貿Club(Tess_2006)
01
這個文章里的教訓供大家參考,算是避坑貼吧。
今天算是跟航空公司杠上了。
CES結束后次日,一大早乘坐精神航空的公司從拉斯維加斯飛往洛杉磯轉機。
我是買了行李票的,一個托運箱子,一個機艙bag, 但在登機的時候被攔住了,說是我買的行李額度只有1個機艙行李,非要我的那個小手袋塞到背包里,否則不給上飛機,要么就再買行李票。
天!我的小手袋最多1KG.
不過,好在手袋本來就很小,我迅速把手袋塞到了背包,覺得可以檢票了。
但是,那人居然讓我回到隊尾重新排隊。
。。。。。。。
好吧,一大早的,不宜生氣。
經驗:女士手袋并不是一直可以免費提著上飛機的,要看航空公司。
02
從Vegas飛來的飛機停到洛杉磯T1, 下飛機還要坐車去T2拿行李,沒有小火車,要排長隊坐大巴過去。(第一次遇到行李轉盤和飛機停靠的航站樓不一致)
此前我預留在洛杉磯轉機的時間是3個小時,由于飛機晚點了半個小時,考慮到還要去取行李,還要跨航站樓辦理check in,時間就有點趕了。
看著排到天際的隊伍,想到一輛大巴裝的人數有限,輪到我都猴年馬月了。
我跑到前面,給守門的人看了機票,說能不能插個隊上第一輛大巴。
他無動于衷,說每人都要排隊,讓我回去排隊。無論怎么解釋,他都不通融。
在我的印象里,無論哪個機場,都有為晚到乘客準備的快速通道,沒想到洛杉磯機場是個特例,即便你晚到了,也要老實排隊,趕不上飛機算你倒霉。
無奈,我只能回到隊伍的末尾去排隊。
在排隊的時候,看到另外一個穿制服的工作人員,上前說了自己的情況,她很爽快地直接帶我到了第一輛大巴上。
經驗:不到最后一刻,還是要掙扎一下的,沒準兒有轉機。
還有就是,人和人是不一樣的,有人喜歡看人倒霉,用手里的小權力最大限度地為難別人,有人喜歡成人之美,用自己的微薄之力盡量助人。
03
緊趕慢趕,在T2拿到行李又往TB跑,到了東航值機柜臺,被告知機票超售,沒票了。。。。
天爺,我可是提前三個月買的機票啊,但航空公司的解釋是:
你提前買機票不假,但你沒有提前值機,我們就不能保證你的機票。
不得不說,東航的這套義正言辭的邏輯還是蠻感人的,感動之余,以后就有經驗了。
這里也提醒一下大家,以后大家買東航的機票,記得要提前值機哦,要不然到了機場有可能像我一樣無法登機呢。
我很不爽,就跟他們一通battle。
最后,他們把我的機票改到了1月11號的南航的航班,但時間很不好,是晚上10點的,這就意味著我要在洛杉磯滯留差不多36個小時。
我說,我滯留在這里,你們要負責酒店費用吧,畢竟,這原因是你們造成的。
東航的工作人員請示了一下領導,就同意給我訂一個晚上的酒店。
我說,酒店明天上午12點就要退房,還有10個小時,你要我去哪里?
又battle了一番,他們同意給我訂兩個晚上的酒店。
![]()
雖然很不爽,但事已至此,那就回酒店睡覺吧,畢竟這幾天參展很累。
然鵝,到了酒店我驚呆了,這個訂單不是預付的,要我自費,前臺還貼心提醒:費用在我離店后才會扣除。
![]()
我當時就亞麻呆住了,這敢情都是套路啊,要是自費訂酒店,我還用你們訂?
我難道不知道找個便宜點的嗎?
621刀呢,折合人民幣4347,夠好多人一個月的工資了。
從今天的經歷我得到的教訓:
1、買中國東方航空公司(東航)的機票,即便你提前買了,他們也不保證你能登機。
2、因為東航超售而導致的乘客滯留,酒店費要乘客自己付。
越想越不對勁,我花了3萬多,提前3個月買了機票,居然是這結局。
![]()
看來需要讓公司的法務幫我找東航維權了。
也希望大家以后在選乘東航的時候慎重一下,先掂量一下自己是否能上飛機,萬一無法上飛機了,接下來怎么辦。
事已至此,先去找個地方大吃一頓,然后睡覺吧。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.