今年1月1日起
呼和浩特市所有二級及以上公立醫(yī)療機構
(含中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健院等)
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構
(社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)
全面推廣
“一次掛號管三天”便民措施
讓門診患者享受連續(xù)有效、便捷的診療服務
切實改善就醫(yī)感受
提升患者滿意度
1月10日
奔騰融媒
以《呼和浩特醫(yī)療機構推出就診便利服務》為題
進行了報道↓
呼和浩特受到央媒關注的就醫(yī)變化體現(xiàn)了
持續(xù)聚焦群眾看病“關鍵小事”
不斷深化醫(yī)療改革
讓群眾就醫(yī)更方便的務實、暖心舉措
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一次掛號管三天 省時又省錢
患者掛號就診時
若因檢驗或檢查原因無法在當天
完成診療并獲取報告的
可在首診后的3天內
(含首診當天)
帶上首診的掛號單、電子記錄
或檢查申請單等證明
前往醫(yī)院同一科室復診
只需在掛號服務窗口登記
憑首診憑證免繳再次掛號費
目前
這項舉措已累計服務患者
超62萬人次
為慢性病、術后康復等需連續(xù)診療
的患者帶來極大便利
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呼和浩特市中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院導診護士幫市民掛號
打通醫(yī)療機構間數(shù)據(jù)壁壘 就醫(yī)更高效
呼和浩特市以信息化賦能醫(yī)療流程再造
推動服務模式
從“被動響應”向“主動優(yōu)化”轉變
通過建設市級檢查檢驗
結果互認共享平臺
打通醫(yī)療機構間的數(shù)據(jù)壁壘
2025年
全市盟市級互認項目
互認頻次超15萬次
累計節(jié)約患者醫(yī)療費用
416.11萬元
互認共享平臺創(chuàng)新的“彈窗提醒”功能
能在醫(yī)生開具檢查單時
智能提示已有可互認結果
從源頭減少重復檢查
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市民正在門診“一站式”辦理入院手續(xù)
建立預約診療制度 縮短候診時間
與此同時
全市構建起線上線下融合的便民服務網(wǎng)絡
全市二級以上醫(yī)院均建立預約診療制度
提供多種預約方式
實現(xiàn)分時段精準就診
顯著縮短候診時間
三級醫(yī)院全面設立門診“一站式”服務中心
整合導診、繳費、報告打印等10余項業(yè)務
實現(xiàn)“進一扇門、辦所有事”
入出院服務中心集中辦理
入院手續(xù)、醫(yī)保審核、出院結算等業(yè)務
減少患者往返奔波
形成覆蓋全流程、全場景的
便民服務網(wǎng)絡
讓群眾就醫(yī)更有溫度
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護士幫助患者一站式辦理入院
不僅如此
圍繞全生命周期關鍵節(jié)點
呼和浩特市推動醫(yī)療惠民服務
向特殊場景深度延伸
在“幼有所護”方面
呼和浩特市婦幼保健院等機構
設立“出生一件事一次辦”專窗
將新生兒出生醫(yī)學證明、預防接種證、
戶口登記等事項打包集成
實現(xiàn)“一窗受理、一站辦結”
讓新手父母告別“多頭跑、多次跑”
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推出“免陪照護”服務 重點群體服務更細致
針對住院患者家屬
陪護負擔重、專業(yè)照護難等問題
呼和浩特市在14家三級醫(yī)院試點
推出“免陪照護”服務
該服務通過組建“護士+醫(yī)療護理員”專業(yè)團隊
為患者提供規(guī)范化生活照護
試點病區(qū)主要分布在骨科、
老年病科、神經內科等科室
目前已累計服務患者超1200人
政策設計充分體現(xiàn)了公益性與可持續(xù)性
服務收費納入政府指導價管理
醫(yī)保部門予以政策支撐
并根據(jù)照護比例實行梯度收費
讓更多家庭“雇得起、用得好”
針對老年人、殘疾人、孕產婦、軍烈屬等群體
各醫(yī)院還開設“綠色通道”
提供優(yōu)先服務
于細節(jié)之處盡顯城市溫度
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內蒙古自治區(qū)中醫(yī)醫(yī)院夜間門診
除上述重點舉措外
呼和浩特市持續(xù)拓展服務維度
8家醫(yī)院推出門診延時服務
滿足上班族、學生等群體的彈性就醫(yī)需求
17家醫(yī)院提供100余項
“互聯(lián)網(wǎng)+護理”上門服務
將專業(yè)護理從醫(yī)院延伸至家庭
全市1000余名醫(yī)生常態(tài)化下沉基層帶教出診
并與區(qū)外116家醫(yī)療機構建立合作
實現(xiàn)優(yōu)質醫(yī)療資源
“同城同價、觸手可及”
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每周知名專家坐診 市民家門口看名醫(yī)
除了這些暖心舉措
隨著京蒙醫(yī)療協(xié)作的深入推進
呼和浩特醫(yī)療服務能力顯著提高
依托“醫(yī)療倍增計劃”
北京市11家醫(yī)院在內蒙古建立起
長效幫扶機制
每周近百名專家
深入各盟市開展診療活動
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京蒙醫(yī)療協(xié)作開展以來
雙方在學科建設、人才培養(yǎng)、
醫(yī)院管理及服務等方面
展開深入合作
努力打造更大范圍、更深層次
更高水平的協(xié)作新模式
以實實在在的舉措推動
優(yōu)質醫(yī)療資源不斷下沉
讓市民不出遠門
就能享受到首都優(yōu)質醫(yī)療資源
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下一步
呼和浩特市將持續(xù)聚焦
群眾就醫(yī)急難愁盼問題
不斷優(yōu)化“一次掛號管三天”政策細節(jié)
與檢查檢驗結果互認共享工作機制
加強政策宣傳推廣
提高市民知曉率和使用率
同時
持續(xù)推進醫(yī)療資源下沉
擴大創(chuàng)新服務覆蓋面
強化智慧醫(yī)療建設
進一步完善便民服務體系
讓群眾在“家門口”就能享受到
便捷、高效、優(yōu)質的醫(yī)療服務
丨來源:青橙融媒(文案:記者 張秋焱、李雨洋);圖片來源于內蒙古日報、健康內蒙古12320及資料圖
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