這幾天,全香港的“媽媽群”徹底炸鍋了。
原本以為選了最貴、最穩(wěn)、名氣最大的“大廠品牌”,就能給寶寶最好的守護(hù),誰能想到,那罐每天喂進(jìn)寶寶嘴里的奶粉,竟然潛伏著未知的風(fēng)險。
從1月6日食安中心丟下第一顆“震撼彈”開始,這場涉及雀巢(Nestle)旗下多款王牌奶粉的召回風(fēng)暴,在近日(1月10日)再度升級!
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風(fēng)暴升級:召回名單再加碼!
前天晚上,雀巢香港的一則最新公告,讓剛剛平復(fù)心情的家長們心跳再次加速。
官方宣布:即日起,“預(yù)防性自愿回收名單”再增加一個批號!這一次,被點名的是深受家長信任的
“能恩 NAN PRO 1 2HMO(800克)”,涉及批號為51670742F2(此日期前最佳:16/06/2027)。
這已經(jīng)不是第一次“點名”了。早在周二,食物環(huán)境衛(wèi)生署食物安全中心就已通報,雀巢進(jìn)口香港的嬰幼兒配方奶粉,懷疑使用了受蠟樣芽孢桿菌污染的原材料。
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從初期的21個批次,到如今的追加名單,涉及品牌涵蓋了奶粉界的“半壁江山”:
能恩(NAN)、啟賦(Illuma)、以及S-26。這些品牌在香港各大超市、藥房常年占據(jù)C位,更是不少內(nèi)地家長專程赴港代購的首選。
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什么是“蠟樣芽孢桿菌”?為何讓媽咪們聞之色變?
很多家長在問:不就是細(xì)菌嗎?煮開水沖奶不行嗎?
蠟樣芽孢桿菌(Bacillus cereus)是一種常見的致病菌,最可怕的是它能產(chǎn)生耐熱的芽孢。這種細(xì)菌一旦進(jìn)入嬌嫩的腸胃,極易引發(fā)嘔吐和腹瀉。對于免疫力尚在發(fā)育中的嬰幼兒來說,嚴(yán)重的脫水和感染風(fēng)險足以讓整個家庭陷入崩潰。
雖然食安中心表示,截至1月9日下午4時,市面抽檢樣本結(jié)果均為滿意,暫無食物中毒個案。但那18宗投訴和查詢背后,是18個家庭實實在在的焦慮。
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連夜擴(kuò)產(chǎn),雀巢能否挽回信任?
面對全港爆發(fā)的“信任危機(jī)”,雀巢香港在今晚的聲明中也拿出了“誠意”。
為了安撫受影響的家長,雀巢宣布下周二(1月13日)將在繁華地段緊急啟用兩個服務(wù)中心,專門處理回收及退款。無論是住在九龍還是港島,媽咪們都能找到地方辦理相關(guān)事宜:
- 尖沙咀中心
梳士百利道3號星光行
- 銅鑼灣中心
希慎道8號裕景商業(yè)中心
雀巢將客戶熱線由最初的23條一口氣增至69條,以應(yīng)對大量的咨詢。
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家長現(xiàn)在該做什么?
如果您家中存有相關(guān)品牌奶粉,建議對照雀巢香港官網(wǎng)公布的最新回收批次名單,檢查自家奶粉罐底批號。如批號吻合,可以聯(lián)系雀巢香港查詢回收及退款事宜。
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小編寄語
奶粉安全,重于泰山。在香港這個以食安標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛著稱的城市,大廠品牌接連出現(xiàn)原材料隱患,確實讓消費者的信心跌到了谷底。
我們理解品牌方的“預(yù)防性自愿回收”是為了止損,但對于家長而言,孩子只有一次成長機(jī)會,任何“萬一”都是無法承受之重。希望雀巢及相關(guān)監(jiān)管部門能盡快查明源頭,給全港家長一個明確的交代。
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