別讓喇叭 “喊” 來罰單！店鋪高音攬客被罰 5000 元

別讓喇叭 “喊” 來罰單！店鋪高音攬客被罰 5000 元

通過興和縣一起商業噪聲污染行政處罰案例，提醒商戶守法經營，共建寧靜家園。

一、案情回顧：商鋪高音喇叭屢教不改遭投訴

2025年9月至10月，興和縣新區某商鋪為招攬顧客，長期使用高音廣播喇叭循環播放促銷廣告，噪聲嚴重干擾周邊居民生活。經群眾多次通過12345熱線舉報，興和縣城市管理綜合行政執法局立案調查。

執法人員現場核查發現，該店在門口設置專用廣告設備持續播放，雖經口頭警告仍未徹底整改。經依法取證、送達整改通知書后，當事人于2025年10月27日完成整改。

二、處理結果：依法從輕處罰，罰款5000元

該行為違反《中華人民共和國噪聲污染防治法》第六十三條，依法可處5千元至5萬元罰款。執法機關在擬作出1萬元罰款的告知后，當事人提出申辯，表示已整改、系個體經營困難且屬初犯。

經復核，執法機關采納其合理申辯意見，依據《行政處罰法》第五條“過罰相當”原則及第三十二條從輕規定，綜合考量當事人主動整改、配合調查、經營規模小、社會危害較輕等情節，依法從輕處罰，最終罰款5000元。

三、以案釋法：三個關鍵詞讀懂執法邏輯

1.違法紅線不可越

《噪聲污染防治法》明確禁止商業經營中使用高音廣播喇叭。無論音量大小、時長長短，只要實施了該行為即構成違法。

2.權利義務要對等

當事人享有陳述、申辯權。本案中，商戶積極整改、誠懇認錯的行為成為依法減輕處罰的關鍵因素。執法不是“為罰而罰”，而是督促改正、教育引導。

3.過罰相當顯公正

罰款數額不是越高越好，也不是越低越好，而要與違法行為的事實、性質、情節和社會危害程度相適應。本案中，執法機關既守住法律底線，也體現對小微企業的包容審慎監管。

四、溫馨提示致商戶與居民

1.致經營者

營銷方式千萬條，合法安靜第一條。請優先選擇電子屏、宣傳單、線上促銷等低噪聲方式，避免使用高音喇叭。若因噪聲被查，積極配合、及時整改是關鍵。

2.致社區居民

若遭遇噪聲擾民，可通過12345熱線或屬地城管部門舉報。執法機關將依法查處，還靜于民。

五、結語

執法有力度，更要有溫度。本案既是警示，也是指引：法律不容挑戰，但也尊重事實、關懷民生。唯有商戶自覺守法、執法公正透明、公眾積極參與，才能共筑和諧寧靜的城市環境。

來源：興和縣城市管理綜合執法局