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隨著選品經驗日漸豐富、對義烏國際商貿城越來越熟悉,如今,林女士不光直播,還做自媒體、帶隊游學考察、為客戶尋品找貨、當中高端飾品買手,事業版圖逐漸拓展。圖為林女士在義烏國際商貿城帶游學團的場景。受訪者供圖
深夜11點左右的直播間里,00后主播葛欣宇依然忙碌著。
“這個是最近新上的款,給寶寶們看一下,如果有其他想看的款,寶寶們也可以‘點菜’。”直播中,葛欣宇把鏡頭對準了店鋪里琳瑯滿目的商品:發卡、餐具、掛件……她穿行在貨架間,一邊介紹,一邊為手機那頭的觀眾尋找合適的商品。
這家位于浙江義烏北下朱村的店鋪不屬于葛欣宇,但這里的商品有什么特點、價格如何、擺在什么位置,她都了如指掌。
葛欣宇干的這一行叫“走播”——僅憑一部手機、一個支架和一個充電寶,她穿梭在義烏市場的大小店鋪間,網友看中商品她就直接找老板拿貨,“掙個差價”。
與其他直播模式不同,走播主播無需提前與商家洽談合作,也不必囤貨或出鏡,只要商家允許,選好目標店鋪,便可舉起手機現場開播。對消費者來說,看走播像是一場沉浸式的“云逛街”,不僅現場感強、靈活度高,還能帶來更具個性化的消費體驗。
如今,走播在義烏蓬勃發展,主播們用腳步丈量著這座日均人流22.43萬人次的“世界超市”。
一部手機改寫人生
“在義烏,對于普通人來說,創業的門檻是一部手機,失敗的成本可能只是一次充電。”葛欣宇很贊同這句話。
2024年7月,日語專業畢業的葛欣宇來到義烏尋找更多就業的可能。她先是找了一份餐廳的財務工作,后來看到有帖子說走播是個風口,剛好她之前發的一篇展示玩偶的筆記突然在社交平臺上爆火,她這才決定試試看。
盡管是副業,葛欣宇還是在走播上投入了不少心力。如今,葛欣宇的粉絲群已接近600人,她希望有一天能把副業變成主業。“對我而言,這不僅是一份額外收入,更是通往未來的一條新路。”葛欣宇說。
門檻低、啟動快,越來越多的“葛欣宇”涌入了走播這條賽道。他們中有步入社會的應屆生,有裸辭追求自由的打工人,也有40多歲失意再起步的中年創業者。走播,正一步步改寫著他們的生活軌跡。
在做走播之前,林女士曾干過7年內容運營,做過某旅行公司的華東大區總監,也操盤過知名景區的營銷策劃。但向往自由、愛折騰、想創業的她在2024年選擇裸辭,并從杭州轉場到了義烏。
日常走播,林女士一個人就是一支隊伍。運營、商務、選品、采購、倉管、打包,全由她一人扛下。剛開始走播時,林女士廣撒網,發卡、包包、帽子、掛件、項鏈等品類都嘗試播過,開播不到1個月就“爆單”了。
隨著選品經驗日漸豐富、對義烏國際商貿城越來越熟悉,如今,她不光直播,還做自媒體、帶隊游學考察、為客戶尋品找貨、當中高端飾品買手,事業版圖逐漸拓展。林女士體會到了一種前所未有的主體性,“嘗試過什么都自己說了算,就很難再上班了。”
主播陳彬則是義烏的“老人”。2002年,陳彬來義烏上大學;2008年開啟電商創業,曾打造過多款線上爆品,生意做得風生水起。2021年后,陳彬經歷了投資失敗,沉寂許久。最嚴重時,房貸都快還不上了。
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2025年9月5日,陳彬正在義烏國際商貿城里的一家娃衣店走播。受訪者供圖
2025年年初,陳彬泡在義烏國際商貿城里重新找機會,多年的實戰經驗讓他對市場風向格外敏銳。6月,泡泡瑪特的LABUBU剛剛在社交平臺露出走紅跡象,他意識到:機會來了。于是在爆火之前,他拿起手機到娃衣店里做直播。
第一天開播,陳彬就開了單;開播第35天,直播間日營業額突破萬元;4個月后,他躋身娃衣走播領域的頭部行列,收入非常可觀。“生意最火爆那陣子,每天晚上理貨、打包、發貨到凌晨兩點,強度非常大。”他回憶。
陳彬粗略算了算,4個月賣出去了6萬多件娃衣。回望走播賣娃衣那段日子,他說,“這個年紀再想做事有點難,走播給了我二次創業很大的信心。”現在,他每天早上9點多就出現在義烏國際商貿城:先巡一遍檔口,摸一摸最新市場變化趨勢,看看有沒有新品;再排好今天要播的店鋪和貨品,理清直播流程;10點多快11點的時候,他早早吃完午飯開始直播,一直播到下午5點義烏國際商貿城關門。
“當天賣掉的貨我都帶回去發,基本要發到晚上10點,一天才算結束。”因為走播,陳彬不再沉寂,他經營起了自媒體賬號“走播大叔阿彬”,也找到了新的人生方向:深耕娃衣市場,“阿彬要打造一個娃衣全球供應鏈。”
不露臉的直播間,他們各展其能
與大多數直播不同,走播主播不露臉,不靠網紅效應引流。大多數觀眾點進來,不是為了看人,而是為了看那些看得見、摸得著、合心意的商品。在義烏國際商貿城數千家支持走播的檔口中,選什么品類、播哪款產品,往往直接決定一場走播的成敗。選品能力,也就成了主播的核心競爭力。
“走播這件事,七分靠選品,三分靠努力。”葛欣宇坦言,剛入行時,常常“迷失”在商品的海洋中,選品失誤、一單不出是常有的事。但慢慢地,她摸索出一些自己的方法:先關注社交平臺或批發檔口的流行單品,作為初始選品庫;最終是否定品直播,要取決于自己粉絲的反饋數據。如今,入行走播雖不過月余,但她已悄然跨過這行公認的最難關口——起號期,幾乎每天都能穩定開單。
其中,社群筆記就是葛欣宇試探市場水溫的“溫度計”。“我會提前在社交平臺發布產品筆記,通過瀏覽量、點贊、評論和收藏等數據,觀察粉絲對不同品類和風格的反饋。”她說,“哪些內容被反復點擊,哪些圖片悄悄進了收藏夾,這些細微的痕跡,是我判斷這個品是否值得直播的重要依據。”
入行不久的馬女士對此深表認同。她的社交媒體賬號名很直白,就叫“橘子在義烏買點啥”,內容全部是她每日拍攝并精心分享的商品筆記,“已經測出了好幾款爆品。”
主播陳晨的選品,更多依賴直覺與審美。她曾是一名美術藝考老師,對色彩、造型與風格非常敏感。2024年年初剛來義烏國際商貿城,陳晨就被那些顏色濃烈、造型奇特的手工羊毛氈飾品深深吸引住了。“它們和畫畫太像了,都在用顏色和形狀進行塑形和創作。”陳晨當時就覺得這個怪怪的小東西很有魅力,“一定能火”。她索性開始做起了走播,專賣羊毛氈飾品。
后來,這股手作羊毛氈風潮果然席卷全國,出現在了大街小巷的飾品店。如今,陳晨直播間的日均銷售額穩定在2000多元,狀態好時接近萬元。不只羊毛氈,陳晨所選的其他品類中,也出過多個爆款,比如色彩鮮艷的發飾、造型獨特的潮玩掛件等。她逐漸意識到,審美對走播選品至關重要,“在這個時代,審美力就是一種變現力。”
在選品之外,服務也決定著走播生意能否成功、是否可持續。“大家購買小商品的渠道非常多,為什么一定要在走播這里購買呢?就是看中了走播提供的服務。”馬女士說。
以玩偶為例,馬女士說,即便是同一款玩偶,每個的質量、做工甚至“臉盤”都略有差異。直播間里,主播能直接拿起實物,在鏡頭前對比不同款式,幫消費者挑出最滿意的臉型、做工最精細的那一款。一旦被選中,主播還會當場標記一個號碼,表示“這個就是你的”,確保它不會被賣給別人。“這種‘一對一’的服務體驗,在淘寶的靜態商品頁或普通坐播直播間里,幾乎無法實現。”馬女士說。
主播小關的直播間主要賣玩偶掛件,她不光會非常細致地幫粉絲挑玩偶的“臉”,還會在發貨前把每個玩偶及其身穿的娃衣都修復一下。“有些玩偶的娃衣是二創的,難免有溢膠、脫線或毛邊。”為此,小關自備了一整套微型工具,發貨前逐一修整,“我要確保每位顧客收到的都是完美精致、稱心如意的商品。”
細致的服務為小關攢下了信任,直播間的回頭客越來越多。“我的新號2025年8月才開,就有好多‘姐妹’回購了上百次了。”大家都是沖著她優質的服務而來。有時,小關甚至會主動提醒顧客:“別買太多,掛不過來啦!”
走播同樣提供著一種以聊天和陪伴為載體的情緒服務。主播梓歌就常說,每天走播就像和姐妹一起逛街。她穿梭于檔口之間,跟屏幕那頭的粉絲一邊講品一邊閑聊:“這個蝴蝶的顏色超級美”“今天沒啥新品了,我們來吃個瓜吧”“最近想去新疆旅行”……她總能適時開個玩笑、講個小故事,話語輕松隨意,卻透著親近溫暖。
有一次晚上10點,梓歌剛結束直播,隨手把手機放在一旁忘了關。十幾分鐘后,她拿起手機一看,發現直播間竟然還留著十幾位觀眾——沒人說話,也沒人離開,就這樣靜靜地看著她幫店家收拾店鋪。梓歌說,“很多顧客在直播間一待就是兩三個小時,就為聊聊天。”
義烏——走播的沃土
走播繁榮,離不開義烏這片獨特的土壤。
義烏的走播是在新冠疫情期間興起的。那時客商無法親自來義烏市場看貨選品,一批主播便扛起手機,走進檔口,用鏡頭代替眼睛,為屏幕那頭的人挑貨、講品,傳遞市場脈搏。義烏獨特的市場優勢,為主播們提供了廣闊的選品空間。
“義烏是全球小商品市場。”梓歌說,“7萬多個檔口幾分鐘逛一個,一年也走不完。你想找什么貨,基本都能在這兒找到。而且同品類的集合店很多,一家大型的Hello Kitty集合店,幾乎能囊括市面上所有周邊。主播在短短幾分鐘內,就能將所有商品在鏡頭前展示給消費者。”
每日上新,是義烏的常態。“這對走播來說特別好,我們每天都能站在市場最前沿,無時差地給觀眾播最新的東西。”馬女士說,借著義烏速度,主播們能快速測試商品,捕捉爆單機會。
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2026年1月9日,馬女士正在義烏國際商貿城直播醋酸發夾。店鋪外標有“歡迎主播到店直播”“可零售可批發”的標識。受訪者供圖
貨全、貨多、貨集中、更新快的背后,是義烏強大的供應鏈優勢。隨著義烏小商品市場的變遷,當地傳統小商品制造業形成了“小商品,大產業;小企業,大集群;小規模,大輻射”的發展格局,并成功培育出包括無縫織造等在內的十大傳統優勢產業集群。
這些集群覆蓋了從原材料供應、研發設計,到配套生產及技術相關服務的完整產業鏈條,形成了高度協同、高效運轉的產業生態體系。2024年,義烏小商品供應鏈反應速度躍升至以小時為單位,展現出全球領先的敏捷制造與快速交付能力。
產業集聚帶來的超大規模發貨量、快遞行業高度競爭、完善的物流體系、政策支持等優勢條件,造就了義烏極低的物流成本。2024年,義烏全市電商主體突破75萬戶,網絡零售交易額連續7年居浙江省第1位,快遞業務量穩居全國第2位。義烏海陸空物流體系通達全球近750個樞紐節點,全球布局海外倉210個。
葛欣宇剛起步,一單國內快遞只要3元,“等以后單量大了,還能跟快遞談更低的單價。”葛欣宇說,如果快遞體量足夠大,每單費用甚至可降至幾毛錢。在日均百單甚至千單的走播生意里,每單省下幾毛錢,都是實打實的生存空間。
在林女士看來,義烏最珍貴的,還是它腳踏實地、積極向上、開放包容的市場氛圍。這座從“雞毛換糖”起家的城市,真正的不可復制之處正在于此。
在義烏,生意被拆解為最樸素的單元——買和賣。林女士說,“做不了大生意那就做小生意,幫別人找貨、帶走播新人逛市場、給老板賣午餐、上門美發美甲……有人的地方就有需求,有需求的地方就有生意。每個微小的生意都被珍視和尊重,每個人都能找到屬于自己的路。”
就像林女士在社交媒體筆記中寫的:如果說義烏是座森林,那大生意就是參天大樹,小生意就是樹干上的苔蘚灌木小蘑菇,在同一片土壤用不同的模式生存,大地的養料我也有份。“義烏給人一種人生永遠不會完蛋的感覺。”林女士說。
這種開放與包容,也體現在市場的快速進化中。小關注意到,早年義烏只做批發,但走播興起后,市場迅速轉身——越來越多檔口不僅接受零售,還主動適配走播需求。有的建立專門的零售價體系,有的直接在門口貼出“支持走播”的標識。“老板的動作,永遠跟著市場走。”小關說。
義烏政府也非常支持包括走播在內的直播電商的發展。2025年3月,義烏直播電商數字大樓啟用;10月,全球數貿中心開業,標志著義烏市場完成新一輪迭代升級,開啟從傳統貿易模式向數字貿易生態躍升的新進程,中心內自主品牌多、硬件設施和環境全新升級、支持零售業務,為直播電商,尤其是走播模式注入強勁發展動能。最新數據顯示,2025年前10個月義烏直播帶貨創下歷史新高,累計開播93.96萬場,實現零售額653.37億元,同比增長33.33%,已超過2024年全年總量。
義烏市市場發展委表示,2025年,義烏市聚焦業態創新,全力優化電商生態,并深化“直播+平臺+跨境電商”三位一體發展模式,計劃2年內免費培訓30萬以上人次。義烏將持續加大政策支持力度,不斷完善配套服務設施,全力打造“成本最低、效率最高、服務最優”的直播電商發展沃土,構建全球貿易標桿地,讓每一位選擇義烏的電商創業者都能安心發展、放心拼搏。
在走播的時代“活下去”
當然,走播并非一個開播即賺錢的童話。隨著越來越多的人涌入這個行業,種種問題也在逐漸顯現。
新手起步難,平臺流量起伏難以預測;長時間高強度直播對體力是巨大考驗;商品版權風險不容忽視;行業競爭日趨白熱化,同質化現象嚴重……更棘手的是,一旦有退換貨,成本全部由主播自行承擔。如何在入行后堅持下去并實現可持續發展,是每個走播主播必須面對的課題。
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2026年1月11日,馬女士在義烏國際商貿城一家文玩店鋪內直播小葫蘆,圖為她直播間的截圖。受訪者供圖
大家都在商品河流里,打撈自己的位置。作為一名行業新人,葛欣宇認為首先要做的就是堅持下去,“持續通過更高質量的選品以及更高的更新頻率,來應對種種不確定性。”也有一些走播主播嘗試開拓更多可能性。比如馬女士,她正將走播的店鋪范圍拓展至新區域。
過去,支持走播的檔口主要集中在義烏國際商貿城的一區和四區,這些區域人流密集、競爭激烈,直播時常常能聽到其他主播的聲音,加之部分店鋪批發的貨品堆放較多,不利于直播展示。2025年10月14日,義烏第六代市場核心標志項目——義烏全球數貿中心(也稱“六區”)投入使用,馬女士開始頻繁前往這里直播。“六區所有店鋪都支持零售,對主播很友好。而且這里空間開闊、陳列美觀,直播效果更好,觀眾更容易停留。”她說。
梓歌還注意到,越來越多走播主播已不再滿足于單純的流動式直播,而是主動與深耕品類的實體店鋪或供應鏈合作,轉向更為穩定的倉播——在倉庫或工廠直播。“走播一直在‘過款’,實際成交有限。如果走播在某個品類有一定成績,積累了一定粉絲,就能錨定一個細分品類,和商家合作,在工廠或倉庫直播,集中打磨幾個鏈接,反而銷量會很好。”梓歌說。
袁婭便是倉播主播的典型代表。2021年入局的她,已深耕走播領域近5年。現在,她的日程一分為二,白天活躍在義烏國際商貿城走播,晚上轉戰工廠倉播。她主攻臺灣飾品市場,已成立了一個二三十人的團隊,每天兩場直播,日均拿貨款在五六萬元。
袁婭能夠持續發展的秘訣,在于始終緊跟市場節奏。從廣州的文員到義烏的走播主播,從珍珠飾品到手織針藝、銀飾娃衣,從內貿到跨境電商——她一兩年就會切換一個賽道。即便如此,她坦言現在又站在了新的“瓶頸期”,走播人越來越多、競爭越來越激烈,而且長時間的走播身體也有些吃不消,“總得再想想怎么轉型。”她之后想自己開店或開工廠,具體怎么做她還沒有想好,但是她知道,“要跟隨市場變化、要把義烏的資源都用起來。”
對她來說,“走”不僅是物理移動,更意味著信息、市場、資本、關系的流動。唯有保持流動,才能生生不息——這是走播主播們生存的謎面,也是謎底。
(文中陳晨為化名)
來源:中國青年報
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