這次CES，我帶了一個AI外掛釘釘錄音卡

從1990年進入媒體行業，錄音機就是我的日常必備。最初是像磚頭那么大的磁帶錄音機，用TDK磁帶。后來是微型化的錄音機，體積比現在的手機還小一號，用的是小磁帶。每次錄完，再回去一句句重聽和整理。

我的職業生涯，就這樣和錄音設備緊緊聯系在一起。

我和錄音機曾經的尷尬故事

雖然我做內容整理和編輯的能力不錯，但在工具操作方面，我是個笨人。如此簡單的錄音機，就那么幾個按鍵，如錄音、停止、快進、快退、放音等，我有時也會出錯。

錯的最尷尬的一次，是1993年，我代表《南風窗》和新華社廣州記者站、廣州電視臺記者一起采訪時任廣州市市長黎子流。問題主要是新華社記者在提，我一邊錄音，一邊做筆記，不知摁錯了哪個鍵，過了一陣，我突然發現放在市長旁邊的錄音機的磁帶鼓到了錄音機外面。幸好市長沒發現，我趕快把它放到口袋里，按了停止鍵。

等采訪結束，再把磁帶一點一點縮回去聽，發現大部分內容都沒錄上。只好去找電視臺的記者。又不好意思說自己搞砸了，就說這個采訪很重要，要和臺里的版本再對一下。電視臺復制了一版給我，這才把內容補全。

這件事給我留下了長期陰影，以至于后來做錄音采訪——無論是用錄音機、錄音筆、智能本還是手機，我經常采著采著就去看錄音是否正常。有些關鍵采訪，我甚至會用兩個手機同時錄，才會放心。

直到前些年有一天，我偶然翻看女兒的一本大學參考書，美國工業設計家諾曼的《設計心理學》，我在工具方面的壓抑感才得到了緩解。這本書的核心觀點是，當產品出現故障時，人們常常傾向于自責，但實際上，這并非用戶的問題，“操作失誤不應歸咎于使用者，而應歸因于產品與設計。”

哦，原來不是我的問題！

盡管心態正常了，但事實上，要找到一款像諾曼所說的“以用戶為中心”、具備“可視性”和“易通性”的錄音設備，并不容易。特別是今天有很多采訪是英文的，而且在自媒體時代，時效性越來越快，有的采訪需要立即整理、編輯和發出，壓力依然不小。

直到最近在拉斯維加斯參加全球科技界、產業界矚目的CES（消費電子展），用了一款釘釘的AI錄音卡（DingTalk A1），我關于錄音的壓力、焦慮才完全消失了。它貼在我的手機背后，可以隨時進行智能聽記，內容歸納，能支持8種語言的實時互譯和20多種語言的同聲傳譯。在比菜市場還吵的會場和餐廳，它都能聽得清，記得下，翻得準，總結得好，成了我的第一個“AI外掛”。

從模擬信號時代磚頭般的磁帶錄音機，到AI時代重量只有40克的錄音卡；從一切都靠自己動手整理，到錄音、轉文字、提煉總結、輸出文件紀要等，都可以交給智能硬件，在我身上，從信息化到數字化到智能化，時代的演進也清晰可見。

AI要長出“肉身”

1月4日上午11：49，我乘UA2229航班，從洛杉磯飛拉斯維加斯。

在休息室休息時，我打開釘釘AI錄音卡的產品盒，很簡單，就是一個主機，一個皮套，一個磁吸環。把磁吸環貼到手機背面，再把主機貼上去就行了。主機只有一個錄音鍵和一個語音鍵，按開按停，別的在釘釘APP上操作即可。當然，需要先下載一下釘釘APP，但是我相信很多人手機里都有。

下載，貼好錄音卡，按錄音鍵首次開機，進入待激活，打開APP，掃一下產品激活碼完成激活。我沒有費任何力氣，也無需任何人指導就完成了這些準備，可以開始工作了。

看到我拿出一個和名片一樣長、略寬一點的小東西貼到手機背面，對面坐著的一對老外夫婦，問我是什么。我說我也是第一次用，錄音、翻譯、整理成文字都可以，他說了一句，It’s so cool.

今年的CES，主題當然是AI，最重要的方向則是AI正從大模型等“信息AI”走向“物理AI”，AI要長出“肉身”，和硬件關聯在一起，給硬件軀殼注入AI靈魂。比如AI眼鏡，相當于給物理世界掛上一幅“實時字幕”。AI錄音卡，其實是把AI語音大模型的能力在卡上實現。

這一方向——有人說是“萬物皆AI”“AI走向端側”（Edge AI），有人說是“一切皆可計算”，我的總結是“終端AI化，AI終端化”——總之，隨著AI大模型能力的提高，AI正在重塑一切物理硬件。

釘釘的AI錄音卡，看起來是張錄音卡，實際上，它搭載著6納米的AI音頻芯片，采用了5顆全向麥克風和一顆骨傳導麥克風，它配備的聲紋識別和空間識別可以進行可視化錄音，錄音文件則在錄音卡、釘釘以及云端雙端加密，實現AI智能調用。

在CES上，我怎么用AI錄音卡？

1月5日上午，我的CES之旅正式開始。

一大早，在威尼斯人酒店CES展區參加聯想集團的一個產品預發布會。會上有六七個產品專家依次展示了一系列的概念驗證產品，都是圍繞個人智能計算的創新形態而展開。全部都講英文。我坐在聽眾席第一排最右邊，講臺在最左邊，距離估計有五六米。我按下釘釘錄音卡的錄音鍵，在APP里選一下“實時翻譯”，這樣一邊在錄，一邊可以看到英文和同步轉寫的中文。半個小時的發布錄完，AI紀要和章節也自動生成了。整個轉寫內容可以直接在釘釘使用，也可以以文檔格式下載到手機里，轉發給其他人。

第一次用下來，我很滿意，因為功能切合我的需求，產品非常易用，整體識別率也挺高。雖然有些專業名詞翻譯的不準確，但我知道，如果我授權它使用我的數據來訓練，很快會慢慢變好的。傳統的機器學習模型，語音識別準確率大概在70%左右，一般大模型的準確率能做到80%，但釘釘錄音卡的背后是釘釘團隊和阿里通義實驗室的能力，他們已經通過1億小時的視頻音頻學習，使準確率能達到90%，經過專項訓練的準確率可以提升到97%。所謂專向訓練，就是要允許它訪問你的一些私人數據，更了解你的工作特征和平時經常使用的語料。

5號中午，威尼斯酒店的一家餐廳，我參加了總部在紐約的一家公關公司高管組織的一場餐敘。餐廳在室外，周圍很多人在就餐，有些吵鬧。我們這張桌子一共五個人。我打開釘釘錄音卡，發現它在有干擾的環境中的錄音準確率很高，我也使用了“實時翻譯”功能做輔助，40多分鐘交流下來，覺得效率比平時提高了。

6號早上，在另一家酒店的餐廳，和一家世界知名公司北亞-太平洋區域的COO交流。這次是室內，我們一共三個人，餐廳人氣很旺，也有些鬧，他們兩位的一些對話我聽的不是很清楚，但看釘釘錄音卡，則非常清楚。

6號上午，我和一位媒體朋友采訪國際足聯創新總監Johannes Holzmuller，這次是在室內，環境很安靜，所以無論錄音效果還是生成的AI紀要，質量比前幾次都更高了。

再之后，7號上午連續三場的聯想集團高管群訪，我用釘釘錄音卡已有些得心應手。聯想集團董事長兼CEO楊元慶說，AI正變得無處不在，智能設備內置的AI agent智能體可以在用戶授權后，響應指令，甚至做出行動。我想，也許用不了幾年，在各種終端硬件上都體現AI的力量，讓硬件從機械化的“被動執行者”變成智能化的“主動參與者”，就會變成現實。

整個CES之旅，我錄了七八個小時，發現電池還是很強，才用了不到30%的電量。據說它可以連續工作45個小時，而且是TypeC接口，用手機線就能充電，完全沒有續航焦慮。

1月7日下午，當我即將結束今年的CES之行，到中心展館逛展時，我專門找到了釘釘的展位（22020號），雖然展位不大，但我由衷地對釘釘這張AI錄音卡說聲謝謝。自從它貼在我的手機上，還沒有摘下來過。

對我來說它的好處有三：一是錄音效果有保證，隔著幾米遠，且周圍有些嘈雜，效果也沒問題；二是實時翻譯、同聲翻譯，邊錄邊譯，特別適合國際化“出海”的場合和場景；三是錄好即轉好和總結好，能節省大量時間。雖然還并不完美，但隨著它的能力增強，它的表現會越來越好。不像傳統硬件，能力是固定的，難以迭代。

AI新硬件時代正在來臨

然而，和AI錄音卡的真正能力相比，我所用的只是冰山一角。

比如，它里面有一個AI問答功能，可基于現在所錄的內容知識庫進行各種問答。有的長文件，自己都會忘了在什么時候說過什么，過去要反復地導，現在問一聲，關于某某問題，誰誰是怎么說的，它就會馬上找給你。

又如，已經錄制的多個文件，可以合并在一起，生成整體紀要。這對我這樣喜歡多源頭采訪、錄音量特別大的人來說很有用。

這些功能，我還都沒有用過。

所以說，在充分發揮技術工具的生產力方面，我還是一個笨人。

只不過和過去比起來，現在的笨鳥要幸福很多，因為可以借助AI工具，先飛起來。

對于企業組織來說，釘釘的AI錄音卡的作用就更大了。在AI釘釘1.1產品發布會上，友成公司的執行董事許笑迎分享了這樣一個故事：

不久前，友成董事長去墨西哥出差，許笑迎為他特意配備了一臺釘釘AI錄音卡。起初董事長非常不解，覺得這能有什么用。結果有一場會議結束后，董事長馬上打來電話，說實在太好用了——那是一場在墨西哥跟日本客戶的會議，墨西哥講西班牙語，董事長不會講。但在錄音卡幫助下，不僅實現了西班牙語實時轉譯，甚至還幫董事長對比校正出人工翻譯的遺漏，大幅提升會議溝通質量。公司迅速給管理層及外派人員都配備了錄音卡。

今年的CES，我在不少展臺都看到了新一代AI硬件，比如戒指、項鏈、耳環等飾品。此時的重點不是“可穿戴”，而是可工作、可交流，你對它說一聲話，它就會和你互動起來。AI技術真的從云端落地了，落到萬物里。

這要歸功于過去幾年的AI大模型快速發展，以及芯片、算法、架構、感知、通信五大技術的協同突破（如NPU+存算一體，輕量AI大模型，多傳感器融合等），讓各種便攜式、可穿戴的硬件設備，通過采用“本地采集+手機/云端計算”的分工模式，如神靈附身，變得比過去聰明太多。

根據第三方數據公司弗若斯特沙利文的預測，2025-2029年，全球AI端側硬件市場規模將從3219億元飆升至1.22萬億元，年復合增長率達到40%，增速遠超傳統消費電子品類。

盡管還存在專有數據不足的問題；提升用戶體驗需要投入很強算力，而算力會增加成本和功耗的問題；以及某些網絡環境對于產品使用場景的限制等問題，但AI硬件的最大優勢就是基于軟硬件一體化，可以快速更新迭代。

就像去年4月北京的人形機器人半程馬拉松，不少機器人當時還無法直立直線前行，數月之后已能在多個場景中作業。據說英偉達已將主要AI數據中心GPU的架構更新周期從兩年縮短至一年，并開始發貨新一代“機器人大腦”，就是為了更快提升機器人的推理與決策速度。

對于釘釘這一擁有2600萬組織用戶以及7億個人用戶，中國最大的協同辦公平臺來說，數以萬計的辦公、學習、會議、交流需求，為它推出創新的AI硬件產品，打通從數據輸入、AI處理分析到工作中協同行動的閉環，提供了豐厚土壤。也因此，釘釘錄音卡自然成為阿里面向AI時代的消費級主力硬件。

像釘釘錄音卡這樣的產品，背后所調用的是阿里巴巴的算力和通義大模型。釘釘在深入千行百業的智能硬件方面的作為，也事關阿里的大模型如何被更多地消費。

結語

在供應鏈方面，中國制造已經有強大的競爭力。現在，是在各種硬件上注入AI的時候了。這將使中國制造變成真正的智造，不僅用智能化方式去做制造，也制造各種智能硬件。

在這個過程中，互聯網超級APP公司、大模型公司都會在“生態終端化”方面下場，不僅釘釘，其他巨頭也都在紛紛嘗試硬件形式，如企業語音AI終端，智能客服/會議硬件，跨工作生態嵌入式設備等。

釘釘的希望是，通過軟硬協同，從任務捕捉到內容解析到協同執行，打造一個更加閉環的辦公體驗，用人人可用的硬件幫助組織沉淀更多的數據資產，發揮AI價值。這是一個橫跨軟件、AI、硬件和企業服務的全棧方向，充滿了想象力。

我從自己親自體驗的這張小小的錄音卡，看到了基于中國的制造優勢、供應鏈優勢和龐大的組織規模、應用場景，一個宏大的AI新硬件時代正在來臨，已經來臨。

這似乎也昭示著，從移動互聯網走向智能體和智能硬件相融合的新互聯時代，也已拉開了大幕。

No.6716 原創首

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