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圖片由豆包生成
直面死亡還是收割孤獨(dú)
撰文/李覲麟
編輯/李 季
排版/Annalee
上線不到一周,“死了么”就成了2026年爆火的第一款A(yù)PP。不僅登頂蘋(píng)果商店付費(fèi)榜榜首,10%的公司股份還在投資人的競(jìng)價(jià)中一路從100萬(wàn)漲至近千萬(wàn)。
盡管爆火之后有不少人詬病APP的名字有些晦氣,APP功能也過(guò)于單一,與“續(xù)火花”并無(wú)二異,不值得花費(fèi)8元來(lái)購(gòu)買(mǎi)。但從結(jié)果來(lái)看,或許正是因?yàn)樽詭о孱^的名字與簡(jiǎn)單粗暴的玩法,讓“死了么”一夜爆火。
不過(guò)在這背后,“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”也在暗暗發(fā)力。第七次人口普查顯示,中國(guó)獨(dú)居人口已經(jīng)突破1.25億。龐大的用戶基數(shù)催生出千億級(jí)的消費(fèi)需求,從滿足生存剛需的安全保障,到填補(bǔ)情感空白的陪伴消費(fèi),“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”正成為新消費(fèi)領(lǐng)域中不可忽視的增長(zhǎng)極。
收割孤獨(dú),還是售賣(mài)安全感?
從免費(fèi)到1元,再到8元,“死了么”APP不斷漲價(jià),但為之付費(fèi)的用戶反倒越來(lái)越多,很多用戶一邊罵著“名字晦氣、膈應(yīng)”,一邊還是決定花點(diǎn)小錢(qián)試試水,因此使得“死了么”APP的熱度居高不下。
1月11日,“死了么”團(tuán)隊(duì)在微博上針對(duì)近期的熱度作出了回應(yīng),表示接下來(lái)將把主要精力投入到產(chǎn)品打磨中,例如豐富短信提醒功能、考慮增加留言功能,并探索推出更適老化的新產(chǎn)品。
與此同時(shí),“死了么”團(tuán)隊(duì)呼吁更多人關(guān)注獨(dú)居群體,給予他們更多關(guān)懷與理解。
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“死了么”團(tuán)隊(duì)作出回應(yīng)
在這條微博的評(píng)論區(qū),有人夸贊“能夠直面死亡議題挺好的”,也有人說(shuō)“第一次有人關(guān)心我死沒(méi)死”,還有大量用戶留言希望千萬(wàn)不要改名字,死亡本身就不是需要忌諱的事。
建議與關(guān)注紛至沓來(lái),在極短的時(shí)間內(nèi)將“死了么”淹沒(méi),也讓大眾重新審視著獨(dú)居人群、老年人群的困境。
但事實(shí)上,“死了么”并非首創(chuàng),功能也極為單一。
上架五年多的“善言”APP是國(guó)內(nèi)首款便捷預(yù)留遺囑的軟件,除了本人簽到外,APP還設(shè)置了公開(kāi)廣場(chǎng),可以查看別人愿意公開(kāi)的預(yù)留遺言,還可以將APP作為線上備忘錄、日記本或便簽。這款A(yù)PP在蘋(píng)果商城里售價(jià)為6元,評(píng)分5.0。
還有十年前曾出現(xiàn)的“與親書(shū)”APP,也是通過(guò)多種方式持續(xù)關(guān)注用戶在線狀態(tài),一旦確認(rèn)與用戶失聯(lián),就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系用戶預(yù)留緊急聯(lián)系人,完成網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)線索移交的APP。不過(guò)由于沒(méi)有持續(xù)的運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo),該APP已經(jīng)下架。
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“死了么”登頂蘋(píng)果商城付費(fèi)榜
換句話說(shuō),無(wú)論是孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)還是養(yǎng)老經(jīng)濟(jì),亦或是死亡話題,都不新鮮。“死了么”之所以能夠憑借簡(jiǎn)單粗暴的軟件功能爆火,是因?yàn)椤八懒嗣础睆拿值酵娣ǘ季珳?zhǔn)拿捏了當(dāng)今年輕人的心態(tài),能夠在短期內(nèi)迸發(fā)出活躍度。
鋅刻度發(fā)現(xiàn),借助這一波熱度,閑魚(yú)、小紅書(shū)等APP上已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)類(lèi)似服務(wù)。例如有人開(kāi)始售賣(mài)“死了么APP平替真人版關(guān)懷服務(wù)”,專(zhuān)注提供個(gè)性化日常關(guān)懷和安全提醒服務(wù),價(jià)格為5元/月。
發(fā)布者稱(chēng)自己的“一個(gè)提供付費(fèi)關(guān)懷與輕度安全守望”服務(wù)的、負(fù)責(zé)任、有溫度的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,販賣(mài)的不僅是一個(gè)簽到動(dòng)作,而是一份定制化的注意力、一份預(yù)防孤獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)緩釋方案、一個(gè)可依賴(lài)的緊急情況觸發(fā)器。
這類(lèi)服務(wù)提供者多為大學(xué)生、自由職業(yè)者或兼職人群,定價(jià)靈活且貼近需求。不過(guò),非標(biāo)化的服務(wù)很難被量化其是否合格,只是透過(guò)這些客觀存在的服務(wù)與需求能發(fā)現(xiàn),龐大的獨(dú)居群體正在催生出差異化、多層次的消費(fèi)需求。
“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”引領(lǐng)消費(fèi)行為變遷
“死了么”APP的爆火是一時(shí)興起,但孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)卻是長(zhǎng)久的話題。
現(xiàn)代技術(shù)尤其是智能手機(jī)的發(fā)展,讓低質(zhì)量的繁忙狀態(tài)稀釋了交流的深度,雖然即時(shí)滿足變得唾手可得,但近乎成癮的消費(fèi)模式卻無(wú)法消解孤獨(dú)。
也正因此,我們常常能在社交平臺(tái)上看到各類(lèi)尋求連接的場(chǎng)景:有人在深夜發(fā)布“emo”動(dòng)態(tài),傾訴職場(chǎng)壓力與生活煩惱;有人發(fā)帖尋找“飯搭子”“逛展搭子”“健身搭子”,在具體的生活場(chǎng)景中獲得陪伴;還有人邀請(qǐng)網(wǎng)友監(jiān)督自己減肥、學(xué)習(xí)或工作,通過(guò)外部的關(guān)注與約束,建立與世界的微弱連接。這些看似微小的行為,本質(zhì)上就是人們對(duì)抗孤獨(dú)、渴望被看見(jiàn)、被關(guān)注的真實(shí)表達(dá)。
更重要的是,孤獨(dú)并非某一群體的課題。
據(jù)麥肯錫調(diào)研,18-35歲獨(dú)居青年已超1.2億,他們將情感陪伴與社交分享融入日常,對(duì)擬人化交互的陪伴產(chǎn)品需求強(qiáng)烈。抖音平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,25-30歲女性是陪伴機(jī)器人的核心消費(fèi)群體,占比達(dá)72%,她們?cè)敢鉃椤邦佒?共情”付費(fèi)。
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“死了么”真人平替服務(wù)開(kāi)始出現(xiàn)
與此同時(shí),我國(guó)60歲以上老年人口已達(dá)2.8億,空巢老人占比超50%。高端陪伴機(jī)器人憑借多模態(tài)交互、醫(yī)療級(jí)陪護(hù)功能,正成為養(yǎng)老市場(chǎng)的新剛需。
而當(dāng)前孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)賽道的市場(chǎng)參與者呈現(xiàn)明顯的二元分化格局:一類(lèi)是娛樂(lè)化的平臺(tái)型產(chǎn)品,以“死了么”APP為典型代表;另一類(lèi)是聚焦個(gè)性化需求的非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,主要集中在閑魚(yú)、小紅書(shū)等C2C平臺(tái)。兩種模式在商業(yè)邏輯、變現(xiàn)能力、核心優(yōu)勢(shì)與短板上均存在顯著差異,共同構(gòu)成了孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)生態(tài)的一環(huán)。
很多人將孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)單等同于販賣(mài)孤獨(dú),但深入探究便會(huì)發(fā)現(xiàn),其核心商業(yè)邏輯是為獨(dú)居者提供安全感與生活確定性。獨(dú)居狀態(tài)下,個(gè)體面臨的突發(fā)疾病、居家意外、生活瑣事失控等風(fēng)險(xiǎn)缺乏家庭層面的兜底,而獨(dú)居經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),就是通過(guò)市場(chǎng)化服務(wù)彌補(bǔ)這一缺口,讓獨(dú)居者為安心生活支付合理溢價(jià)。
從潛力來(lái)看,孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)動(dòng)力持續(xù)強(qiáng)勁。獨(dú)居群體規(guī)模仍在擴(kuò)容,且需求正從一二線城市向三四線下沉市場(chǎng)延伸。下沉市場(chǎng)的獨(dú)居青年消費(fèi)能力雖低于一二線,但對(duì)高性價(jià)比的基礎(chǔ)安全保障、生活便利服務(wù)需求更強(qiáng)烈。
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圖源:觀研報(bào)告網(wǎng)
中年群體的孤獨(dú)問(wèn)題也逐漸凸顯,工作壓力、家庭責(zé)任等因素讓他們同樣面臨情感疏導(dǎo)的需求,這一群體正成為新的消費(fèi)力量。
對(duì)企業(yè)而言,想要在這片市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,關(guān)鍵是抓住安全感這一核心痛點(diǎn),平衡標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化需求。未來(lái),標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)服務(wù)+個(gè)性化增值服務(wù)的融合模式將成為主流,既通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化降低信任成本,又通過(guò)個(gè)性化覆蓋多元需求。
從更宏觀的視角看,獨(dú)居經(jīng)濟(jì)的崛起是人口結(jié)構(gòu)變化的必然結(jié)果,也是社會(huì)多元化發(fā)展的體現(xiàn)。隨著企業(yè)入局、技術(shù)迭代與政策完善,獨(dú)居者的生活將更便捷安全,千億市場(chǎng)的商業(yè)價(jià)值也將在規(guī)范發(fā)展中充分釋放,實(shí)現(xiàn)商業(yè)與社會(huì)價(jià)值的雙贏。
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