粵東首個！濠江區這項工作圓滿完成

近日，在廣東省人力資源和社會保障廳的悉心指導和汕頭市人力資源和社會保障局的大力支持下，濠江區圓滿完成省市共建和諧勞動關系綜合試驗區建設任務。作為粵東地區首個試驗區，濠江區以“多維聯動破題、首創賦能筑基、精準普法惠民”，成功走出一條獨具濠江特色的和諧勞動關系建設新路徑，為區域高質量發展注入和諧穩定強勁動能。

多維聯動解難題

共畫基層治理“同心圓”

充分依托行政綜合執法體制改革優勢，打破部門壁壘與傳統基層治理局限，全力構建與現代治理體系相匹配的勞動關系治理新范式。一是創新推出“人社+法院+檢察院+司法+工會+工商聯”六方聯調閉環模式，搭建“協商—調解—仲裁—訴訟”全流程協同體系，推動勞資糾紛治理從“單一處置”向“源頭預防+多元聯動”轉型。二是構建以人社和綜合執法部門為“頭羊”引領、區級職能部門為“輔助”支撐、街道基層力量為“尖兵”突擊的高效執法架構，整合多方專業資源強化協同聯動，連續兩年實現欠薪人員、欠薪金額“雙下降”，最大限度將矛盾化解在基層、消弭于萌芽。三是深化“法律援助+人民調解”工作機制，在園區企業集中的街道試點設立“巡回庭”，依托綜治中心派駐“仲裁庭”，提供一站式政策咨詢與糾紛調處服務，實現勞動爭議雙方“家門口”化解矛盾。

三項首創強內核

筑牢糾紛調處“穩定器”

聚焦基層勞動關系治理痛點，首創三大舉措為區域發展保駕護航，全力打造和諧勞動關系創建新樣板，相關做法受廣東省人力資源和社會保障廳高度肯定。一是率先成立非珠三角地區首個區級“和諧勞動關系服務中心”與“新業態勞動者權益服務中心”，打造集宣傳、咨詢、調解、仲裁引導于一體的“一站式”服務平臺，筑牢區域勞動關系和諧穩定“防火墻”。二是立足轄區院校資源與產業需求，首創“政校企三方協助聯盟”，推動5所院校與6家特色產業協會深度共建，將和諧勞動關系理念嵌入人才培養全流程，實現“校門”對“廠門”的無縫銜接，源頭化解學生實習就業糾紛。三是首創勞動關系協調師公益培訓模式，聘任首批60名涵蓋轄區重點產業領域和人力資源協會代表的協調員，構建“培訓—考核—聘任”全鏈條銜接體系。同時將協調員作為“社區網格員”的有力補充，形成政府治理、社會調節與群眾自治的良性互動。

精準普法潤民心

激活惠民服務“新引擎”

堅持將宣傳引導作為轉變治理模式、實現“事前防范”的關鍵抓手，全面提升勞資雙方法治意識和自主協商能力，將風險隱患化解于未萌。一是“按需定制”普法服務，每季度開展“和諧勞動關系大講堂”為企業提供和諧用工定制化輔導，同步為重點企業實施“服務專員”制度，確保政策紅利直達、企業訴求速應。二是打造“政策夜市”便民品牌，結合地方非遺文化舉辦“政策夜市”宣傳活動，破解政策宣傳“上班時間沒空聽、下班時間沒處問”難題，讓政策宣傳更貼群眾、更接地氣。三是開展“精準滴灌”暖心服務，推出“五彩暖新”政策服務包，為新業態勞動者提供了從思想引領到技能提升、從生活關懷到權益保障的全程服務。

下一步，濠江區將持續鞏固拓展試驗區建設成果，在機制創新上再突破、服務優化上再提質、普法宣傳上再發力，全力構建更加和諧穩定的勞動關系，為區域治理現代化和和諧勞動關系創建工作貢獻可復制的“濠江方案”，樹立可推廣的“濠江樣板”。

信息來源：汕頭人社

編輯整理：濠江宣傳

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