汽車(chē)資訊零部件采供一步到位
全球汽貿(mào)網(wǎng)資訊,在充滿地緣政治風(fēng)險(xiǎn)、需求波動(dòng)加劇以及區(qū)域化加速的時(shí)代,寶馬集團(tuán)正通過(guò)訓(xùn)練人工智能(AI)智能體,以引導(dǎo)這一汽車(chē)行業(yè)最復(fù)雜的采購(gòu)組織之一穩(wěn)步前行。
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圖片來(lái)源:路透社
今年6月起主管寶馬采購(gòu)及供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的董事會(huì)成員尼古拉·馬丁(Nicolai Martin)表示,隨著這家汽車(chē)制造商試圖在年價(jià)值約900億歐元的全球供應(yīng)鏈中平衡成本、韌性和效率,AI驅(qū)動(dòng)的決策支持將成為核心管理工具。
“我們正經(jīng)歷行業(yè)的動(dòng)蕩時(shí)期,”馬丁在接受《歐洲汽車(chē)新聞》姊妹刊《汽車(chē)周刊》采訪時(shí)表示,“外部沖擊、政治依賴性和我們自身系統(tǒng)的復(fù)雜性同時(shí)在上升,這就要求我們做出更快、更明智的決策。”
AI智能體作為“新同事”
寶馬應(yīng)對(duì)方案的核心是部署四個(gè)專(zhuān)注于采購(gòu)的高性能AI智能體。這些系統(tǒng)旨在實(shí)時(shí)分析跨職能數(shù)據(jù)集,并在韌性成本、材料戰(zhàn)略、靈活性以及供應(yīng)商管理方面為決策提供支持。
“對(duì)我而言,AI是一個(gè)核心議題,”馬丁說(shuō),“這些智能體將幫助我們提升領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)——不是取代人,而是促成更好的決策。”
馬丁將這些系統(tǒng)稱(chēng)為“新同事”。寶馬正在“招聘”它們、訓(xùn)練它們并給予指導(dǎo),而不是期待立竿見(jiàn)影的效果。其中一個(gè)被內(nèi)部稱(chēng)為“靈活先生”的智能體已投入運(yùn)作。
其中涉及的經(jīng)濟(jì)利益是巨大的。馬丁估計(jì),通過(guò)AI在寶馬900億歐元的采購(gòu)總額中釋放僅1%的靈活性成本,將帶來(lái)近10億歐元的節(jié)省——他表示,這是傳統(tǒng)工具目前無(wú)法觸及的潛力。
從規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)到管理風(fēng)險(xiǎn)
隨著供應(yīng)鏈韌性成為戰(zhàn)略差異化的關(guān)鍵,寶馬正大力推進(jìn)AI應(yīng)用。該集團(tuán)管理著2700家直接供應(yīng)商,日均處理3600萬(wàn)個(gè)零部件,并向全球30多家生產(chǎn)基地供貨。從半導(dǎo)體到稀土,近期的供應(yīng)中斷暴露出靜態(tài)規(guī)劃的局限性。
馬丁認(rèn)為,盡管政治壓力和保護(hù)主義抬頭,但答案并非退出全球采購(gòu)。“寶馬倡導(dǎo)自由貿(mào)易,”他表示,“全球價(jià)值創(chuàng)造仍然是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
相反,焦點(diǎn)正從風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理——而AI在其中扮演著關(guān)鍵角色。采購(gòu)決策越來(lái)越需要在成本與安全之間進(jìn)行實(shí)時(shí)權(quán)衡,例如,是否為具有政治韌性的供應(yīng)商支付更高費(fèi)用,或者投資于雙重供應(yīng)源。
寶馬對(duì)安世半導(dǎo)體(Nexperia)問(wèn)題的處理即體現(xiàn)了這一思路。通過(guò)快速識(shí)別受影響部件、篩查市場(chǎng)供應(yīng)情況并與合作伙伴協(xié)調(diào),該公司確保了直到2025年底的生產(chǎn)計(jì)劃。針對(duì)2026年的替代部件工作已經(jīng)在進(jìn)行中。
“這正是風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)有的樣子,”馬丁表示。
區(qū)域化加劇復(fù)雜性
車(chē)輛開(kāi)發(fā),尤其是電動(dòng)出行領(lǐng)域的區(qū)域化趨勢(shì)日益增強(qiáng),為供應(yīng)鏈增添了另一層復(fù)雜性。盡管寶馬長(zhǎng)期依賴適應(yīng)本地市場(chǎng)的全球平臺(tái),但更快的創(chuàng)新周期和不同的客戶期望正推動(dòng)更多研發(fā)工作向區(qū)域自身轉(zhuǎn)移。
中國(guó)是一個(gè)典型例子。那里的客戶期望更低的價(jià)格和更短的使用周期,這降低了長(zhǎng)期耐用性的重要性。對(duì)于采購(gòu)而言,這將直接影響車(chē)輛架構(gòu)投資的攤銷(xiāo)時(shí)長(zhǎng)。
新世代車(chē)型架構(gòu)(Neue Klasse)的推出反映了這一轉(zhuǎn)變。供應(yīng)商合同范圍更廣但期限更短,增加了關(guān)于產(chǎn)量、區(qū)域和車(chē)型生命周期的不可預(yù)測(cè)性——這正是寶馬希望AI智能體能幫助管理的復(fù)雜性類(lèi)型。
從價(jià)格壓力到價(jià)值創(chuàng)造
馬丁也將AI視為改變供應(yīng)商關(guān)系的催化劑。他認(rèn)為,在高波動(dòng)性環(huán)境下,深入的合作與共享的“行業(yè)智能”比激進(jìn)的價(jià)格談判更有效。
寶馬車(chē)輛價(jià)值創(chuàng)造的約70%由采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)。馬丁希望采購(gòu)人員成為“價(jià)值創(chuàng)造優(yōu)化者”,將寶馬的能力、投資和架構(gòu)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)對(duì)齊。
這也可能帶來(lái)對(duì)股權(quán)參與的更大開(kāi)放性,尤其是在私募股權(quán)對(duì)供應(yīng)商的所有權(quán)加劇價(jià)格壓力的情況下。“我們無(wú)法用單一模板管理2700家供應(yīng)商,”馬丁坦言。
內(nèi)部人員協(xié)同
將AI引入如此關(guān)鍵的職能需要內(nèi)部的信任。馬丁強(qiáng)調(diào)了透明度的重要性,以確保員工理解AI是一種工具,而非威脅。
“人工智能將長(zhǎng)期存在,”他表示,“認(rèn)真對(duì)待并釋放其潛力是我們的責(zé)任,否則我們將無(wú)法利用這些可能性。”
對(duì)寶馬而言,這種潛力不僅在于成本節(jié)約,更在于構(gòu)建一個(gè)更具韌性、更靈活的采購(gòu)組織——一個(gè)日益由AI智能體與人類(lèi)決策者并肩協(xié)作所支撐的體系。
寶馬正通過(guò)打造AI智能體作為“新同事”,提升采購(gòu)決策的敏捷性與精準(zhǔn)度,推動(dòng)從靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避到動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理的范式轉(zhuǎn)變。
面對(duì)地緣政治波動(dòng)、區(qū)域化趨勢(shì)與供應(yīng)鏈韌性挑戰(zhàn),寶馬以AI為引擎,在成本控制、效率優(yōu)化與價(jià)值創(chuàng)造之間尋找全新平衡點(diǎn)。
這一轉(zhuǎn)型不僅關(guān)乎技術(shù)應(yīng)用,更體現(xiàn)了戰(zhàn)略思維的升級(jí):從追求供應(yīng)鏈的“穩(wěn)定性”轉(zhuǎn)向構(gòu)建系統(tǒng)的“適應(yīng)性”,從零和博弈的價(jià)格談判轉(zhuǎn)向與供應(yīng)商共創(chuàng)價(jià)值的生態(tài)協(xié)作。與此同時(shí),寶馬注重內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的信任構(gòu)建,強(qiáng)調(diào)人機(jī)協(xié)同,確保技術(shù)賦能真正服務(wù)于組織能力的整體進(jìn)化。
在充滿不確定性的時(shí)代,寶馬的實(shí)踐揭示了一條清晰路徑——人工智能不僅是效率工具,更是重塑全球供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)韌性的核心戰(zhàn)略資產(chǎn)。其經(jīng)驗(yàn)也為傳統(tǒng)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了重要參照:唯有主動(dòng)擁抱技術(shù)變革,才能在風(fēng)浪中穩(wěn)健航行,于變局中開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。
(編譯:全球汽貿(mào)網(wǎng)Reset)
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