來源:中國甘肅網
西北角·中國甘肅網記者 常偉 通訊員 苗婷 韓洋洋
甘州區堅持優化營商環境作為高質量發展的“生命線”工程,以智慧治理、智慧政務、智慧服務“三智融合”為創新引擎,通過數字賦能、流程再造與服務升級,精心描繪讓企業宜居宜業、辦事“無感”、發展“有感”的一流營商生態圖景,奮力打造近悅遠來、活力迸發的投資興業“新高地”。
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智慧治理筑基,“精治”環境讓企業安心宜居
平臺集成,全面打通“信息孤島”。投資1200萬元建成甘州智慧城管平臺,聯通智慧張掖大數據中心,設置綜合監管、綜合執法、便民惠民“三大模塊”和監督受理、協同工作、地理編碼、監督指揮、綜合評價、基礎數據資源管理、應用維護、數據交換、全移動辦公“九大子系統”,整合公安、城管等多個部門系統及近1100路視頻資源,繪織視頻監控、城市管理業務“兩張網絡”,貫通固定視頻監控、移動視頻指揮、單兵視頻指揮“三類前端系統”,搭建視頻監控管理、城市管理業務、呼叫中心和移動執法“四個平臺”,構建起覆蓋城區、多維感知的智慧體系,實現跨部門信息高效流轉共享,為精準決策提供堅實支撐。
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網格賦能,推動治理“一網統管”。聚焦公用設施、市容環境等6大類98小類事件,深化“網格化+數字化”大城管治理模式,充分發揮智慧城管平臺“眼睛”“耳朵”作用,將全區科學劃分為N個基礎網格單元,網格員通過移動終端實時采集上報事件信息,實現信息采集、案卷建立、任務派遣、任務處理、處理反饋、核查結案、綜合評價全流程閉環管理。
智能預警,筑牢生態“保護網絡”。建成“一庫一圖十二網九平臺”智慧張掖生態環境監測網絡,通過“天上看、空中拍、地上查、網上管”深化大數據分析和智能化成果應用,實現生態環境動態監控和風險預警,構建起“全區域、全過程、全鏈條”的生態環境監管體系,全區空氣質量連續8年達到國家二級標準,地表水考核斷面水環境質量狀況連續5年排名全國前列,城市建成區綠地面積達到1833.04公頃,綠化覆蓋率44.32%,城市建成區綠化覆蓋率、綠地率、人均公園綠地面積分別達到44.32%、40.64%、26.28平方米。
智慧政務提效,“無感”服務讓企業輕裝前行
數據融通,破除“隱形壁壘”。設置“一件事”政務網專區,梳理尚未接入一體化平臺及“甘快辦”APP的省垂國垂系統高頻事項,打通市場監管、稅務、社保、住建等多個涉企部門“數據孤島”,實現證照、信用、資質等關鍵信息“一庫共享、自動核驗”。深化“一業一證”“證照聯辦”等改革,企業開辦壓至3小時內辦結,施工許可審批提速60%,申報材料精簡40%,變“企業跑腿”為“數據跑路”,準入準營“無感”暢行。
信用賦能,推進“無事不擾”。構建“信用+風險”分級分類監管,強化信用信息共享平臺應用,全面歸集企業登記、納稅、社保、環保、安全生產等30類信用信息,精準繪制企業“信用圖譜”,動態生成企業“信用畫像”與“風險預警指數”。對A級信用企業實施“非接觸式”監管,檢查頻次較普通企業降低60%;對D級企業則實行“雙隨機+專項”聯合監管,實現“進一次門、查多項事”,有效減少對企業正常經營的干擾。
智慧解讀,實現“直達快享”。聚焦企業反映政策“找不到”“看不懂”等問題,在“甘快辦”APP和甘肅政務服務網開設營商環境專區,內設政策直達板塊,通過數字化政策信息拆解,表格式列明企業關切,為企業提供便捷辦事指南。編制《甘州區營商環境惠企政策藍皮書》,采用“標簽化”“政策卡”方式歸集工信、商務、財政等20類利好政策78條,同步推出電子版,后附二維碼,企業只需“掃一掃”,即可聆聽政策詳解,輕松獲取資金、項目支持等關鍵信息。今年以來,為符合政策的小微企業和個體工商戶發放創業擔保貸款1276.5萬元,政策紅利“無感”落袋。
智慧服務暖心,“有感”溫度塑親商護商生態
鏈式服務,當好“貼心管家”。升級“甘快辦”企業專屬服務模塊,集成從開辦、融資、用工、創新到注銷的“全鏈條”服務。設立線上“企業服務專區”和線下“營商服務中心”,開通商(協)會服務直通熱線,增設商(協)會登記及民營企業綜合服務專窗,配備“首席服務官”和“幫辦代辦專員”,提供“一對一”精準服務和訴求閉環管理。今年以來,累計邀請客商考察和對接項目134批次,全區實施新建續建招商引資項目273項,落實省外到位資金150.21億元,全區市場主體總量突破7.4萬戶,同比增長4.22%。
智慧金融,紓解“融資之渴”。接入省級“甘肅信易貸·隴信通”平臺,錄入社保、納稅、不動產、用水、用氣、用電等信用信息171.85萬條,構筑立體化信息支撐體系,為企業生成“融資體檢報告”和“信用評分”。金融機構可據此快速審批放貸,實現“數據增信”。平臺運行以來,累計注冊中小企業16806戶,發布融資需求7375筆、融資產品25個,銀行通過授信6015筆,放款202.81億元,首貸戶占比達33.11%以上,有效緩解中小微企業“首貸難、信用貸難”問題。
智慧法治,構建“公平環境”。建設“智慧法務”平臺,整合公共法律服務資源,提供線上法律咨詢、合同智能審查、知識產權保護指引等服務。依托法院調解平臺、“云上法庭”,優化涉企案件線上立案、在線庭審、電子送達流程,常態化開展巡回審理,營造穩定公平透明、可預期的法治化營商環境。建成執行“110”應急出警工作機制,開通24小時應急熱線,組建快速響應分隊,累計接到執行舉報電話1306起,應急出警875次,執結案件162件,拘傳471人,拘留164人,執行到位金額3.12億元,破解“勝訴權益兌現難”。
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