讓好招聘者被看見：BOSS直聘發布年度“最佳招聘官”報告

來源：獵云網

1月15日，BOSS直聘發布《“最佳招聘官”2025年度報告》。“最佳招聘官”是BOSS直聘面向招聘者推出的月度評選活動，綜合考量招聘者在與求職者溝通過程中的招聘文明度、對話友好度、面試專業度與溝通積極度等表現。每月各城市排名前列的招聘者可獲得該榮譽稱號，意味著招聘者專業能力更為突出，溝通體驗更受求職者認可。

報告披露，2025年共有21.9萬家企業的招聘者關注并參與“最佳招聘官”評選活動，其中近四成的企業實現招聘者全員參與，超過六成企業有半數及以上招聘者參與，參與規模同比上一年增長。從企業結構看，參與主體仍以中小企業為主，但大型企業的參與熱度較2024年有明顯提升，開始出現主動參與、團隊化參與。

用專業數據定義“好招聘者”

隨著線上招聘加速普及，招聘從業者規模快速擴大，與求職者溝通的專業度正逐漸成為招聘活動中的重要共識。

在此背景下，BOSS直聘于2024年3月推出“最佳招聘官”評選活動，基于平臺專業數據和求職者反饋，把“好招聘者”從主觀感受轉化為可看見的指標。據介紹，月度“最佳招聘官”可獲得特別展示。該評選活動既讓優秀的招聘者能更快速地被求職者看見，也為其他從業者可參考、學習的實踐樣本。

據評選數據顯示，若招聘者累計3個月獲得“最佳招聘官”稱號，其表現已遠超平臺其他招聘者。2025年，獲得3次以上“最佳招聘官”榮譽的用戶已達到7.8萬人。

“最佳招聘官”代表伍春燕擁有10年人力資源從業經驗，2025年已累計獲得11次榮譽稱號。在她看來，“招聘數據就是職業尊嚴”，積極溝通、及時回復，是把招聘工作做出專業度的基礎。2025年，她全年在線天數達到354天。

像伍春燕這樣保持長期積極溝通的最佳招聘官并非個例。數據顯示2025 年共有1629位“最佳招聘官”在 365天里保持全年在線，持續回復求職者消息，展現出顯著高于平臺整體水平的溝通投入度。

收到新入職員工的反饋，是伍春燕招聘工作中最有成就感的時刻之一。一位新同事曾向她發來信息：“正是因為在求職溝通中感受到你的專業與尊重，我對公司印象深刻，這也是我最終選擇加入的重要原因。”這些聲音讓她更加確信，招聘不僅是篩選簡歷和安排面試，更是企業與人才建立信任的起點。

“最佳招聘官”們的實踐表明，招聘一線已率先發生變化：候選人體驗正被納入更重要的位置，并逐步成為企業雇主品牌建設的重要組成部分。

一線“最佳招聘官”的共性

中小企業吸納了中國近80%的就業崗位，但相較頭部企業，往往在品牌知名度與資源配置等方面不占優勢。對不少中小企業而言，提供更高質量的招聘體驗，正成為提升人才吸引力彌補競爭短板的重要方式。

調研顯示，除積極溝通外，崗位信息真實透明、及時反饋面試結果、溝通時換位思考，也是這些“最佳招聘官”屢獲榮譽，持續獲得求職者認可的共同特質。

最佳招聘官代表管仁鳳任職于一家深圳教培企業，2025年她已累計獲得12次“最佳招聘官”稱號。“信息透明一定是第一位的，我自己也曾是求職者，所以會更設身處地去想他們關心什么。”管仁鳳表示，溝通時她會提前介紹清楚薪資結構和面試流程，確保求職者充分知情再推進筆試環節，涉及提成規則等復雜問題，她會直接采用語音溝通，降低純文字溝通可能帶來的誤解。

另一位最佳招聘官代表王婷婷主要負責管理層崗位招聘，高級人才決策鏈條更長，溝通周期往往是按月計。她曾接觸一位背景高度匹配，但前兩次未回復消息的候選人。第三次溝通時，她結合對方履歷與異地求職意向發送更具針對性的信息，重點闡述公司業務拓展中的實際挑戰、可提供的資源支持及崗位目標，并在后續交流中認真傾聽候選人對家庭與職業規劃的考量，最終促成其入職。她認為，這也凸顯了專業溝通的價值。

在一家線下零售企業工作的陳文華主要面向00后群體招聘。她日常會關注社交媒體上的流行話題，將表情包、熱梗等作為破冰素材，以更輕松的互動方式提高求職者的溝通意愿。

BOSS直聘相關負責人表示，為幫助求職者更快識別這些優質招聘者，2025年平臺進一步強化了“最佳招聘官”榮譽標識的外顯權益，在求職端推薦頁面呈現相關標識。

從個人榮譽到組織共識

與行業內多面向企業的評選不同，“最佳招聘官”評選聚焦招聘者個人。隨著活動影響力的擴大，這一榮譽成為部分招聘團隊的內部標準。報告顯示，2025年大型企業參與熱度明顯上升：16家大型企業獲獎人數超過100人，52家大型企業獲獎人數超過50人。

在移動互聯網時代，直接溝通已成為招聘者與求職者交互的主要方式。招聘者也不再只是推動流程的職能角色，而是逐漸成為企業的“雇主品牌代言人”。一家公司擁有多位“最佳招聘官”，不僅是其招聘專業化水平的體現，也能在團隊內部形成示范效應，帶動團隊能力的持續提升。

從2025年的整體趨勢來看，人才密集度越高的行業，“最佳招聘官”的滲透率越高。報告披露，電子商務、互聯網、批發/零售位列行業分布前三，合計占比超過23%，反映出這些行業對高效人才連接能力的高度依賴，以及在招聘專業化上的持續投入。

在城市層面，這一特征同樣明顯。就業市場成熟度高、人才流動性強、求職者對招聘質量更為敏感的城市，更容易形成優質招聘者的集聚效應。“最佳招聘官”主要分布在一線城市及部分新一線城市，其中22.1%集中在北京、上海、廣州、深圳。

隨著招聘專業化水平的不斷提升，越來越多企業開始重新審視招聘工作的評價方式。“現在我們看到招聘過程中的專業溝通、信息透明與及時反饋，正在成為企業愿意投入并認可的重要能力。”BOSS直聘相關負責人透露，已有招聘者因獲得“最佳招聘官”榮譽，在公司內部受到公開表揚。

BOSS直聘方面表示，平臺將持續推進文明生態建設：通過“最佳招聘官”等正向評選機制，讓更多優秀招聘者發揮示范作用，推動招聘行為向更規范、更友好的方向發展。