老干媽上次引發討論,似乎還是陶華碧退出公司。隨后就是新老板被限高,營業額斷崖式下跌等負面新聞。“沒了陶華碧,老干媽就不行了”,成了飯后談資。然而官媒報道的她的現狀,卻來了一個大反轉。
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去年年底,貴州省工商聯發布了2025貴州民營企業100強榜單,老干媽榜上有名。更出乎意料的是,老干媽的營收赫然排在第 57位。2024年,營收幾近54億元,且呈現出強勁的增長態勢。這個數據,狠狠反擊了那些說這些年老干媽不行的人。不是說營業額一直在下降嗎?為什么又起死回生了呢?
提及老干媽,就不得不說其創始人陶華碧,這個沒讀過多少書、不懂復雜商業理論的老太太,一手將一瓶辣醬打造成國民品牌。
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而在她曾退居二線后,品牌一度陷入運營危機,直到近期官媒發布的榜單數據公布,人們才真正意識到,陶華碧的成功從不是偶然,她在古稀之年再度帶領品牌突破天花板的壯舉,更讓整個商界為之沉默。
提起老干媽,紅底黑字的品牌名搭配陶華碧本人頭像的外包裝,是無數人心中最深刻的印記。這份看似“素顏”的包裝,在貨架上一放就是幾十年,沒有華麗的設計,卻憑借穩定的品質成為消費者的信賴之選。
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很少有人知道,這張熟悉的包裝背后,藏著陶華碧一段充滿艱辛的發家史,而她與辣椒醬的結緣,始于童年時期為生計奔波的無奈。
陶華碧出生于1947年,是家中第八個孩子,貧困的家境讓她從未享受過孩童應有的無憂無慮。由于家里糧食匱乏,年紀尚小的她不得不經常上山采挖野菜填補肚子。
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在摸索野菜吃法的過程中,她偶然發現一種特殊的中藥材,嘗試著與家里種植的辣椒一同搗碎后,竟意外做出了風味獨特的辣椒醬。這段與辣醬結緣的經歷,成了她苦難童年里為數不多的亮色。
為了幫襯家里,陶華碧讀到小學三年級就被迫輟學,常年的體力勞動讓她早早承擔起家庭的重擔,直到多年后才勉強認全自己的名字。彼時的她或許不會想到,童年時期偶然研制的辣醬,會成為改變自己一生的契機。
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成年后的陶華碧,日子依舊充滿坎坷,她做過各種重體力活維持家用,本以為憑借勤勞能換來安穩生活,命運卻給了她最沉重的一擊。
1984年,陶華碧的丈夫患上嚴重的肺氣腫,臥病在床且需要巨額醫療費用。為了湊齊醫藥費,她背井離鄉前往廣州打工,住最簡陋的工棚,吃最便宜的飯菜,把每一分辛苦掙來的錢都攥緊了寄回家。
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即便如此拼盡全力,她最終還是沒能留住丈夫。中年喪夫的打擊,加上兩個年幼的孩子需要撫養,家里的頂梁柱轟然倒塌,所有的重擔都壓在了她一個女人的肩上。
絕境之中,陶華碧沒有被打垮,而是選擇直面生活的苦難。1986年,她在貴陽龍洞堡搭起了一個名為“實惠小吃”的小攤,擺上兩張小桌,專賣涼粉和冷面。
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讓她意外的是,涼粉和冷面沒能吸引太多顧客,搭配售賣的、帶著童年味道的辣醬卻成了“爆款”。不少客人吃完后,還會特意掏錢買走辣醬,周邊的餐館也紛紛上門進貨。
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學生們記著這份善意,親切地喊她“老干媽”。這聲飽含感激的稱呼一傳十、十傳百,漸漸比她的本名更為人熟知,后來也成了她辣醬品牌的名字,成為她人生最鮮明的標簽。
當時的辣醬制作全靠手工,切辣椒、搗辣椒的活兒都由陶華碧親自上陣。長時間接觸辣椒,辛辣的刺激讓她的眼睛和雙手鉆心般疼痛,可她總能從早干到晚,哪怕雙手紅腫發燙也毫不在意。
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憑借這份堅持與較真,陶華碧的辣醬生意越做越大。1996年,她在貴陽龍洞堡創辦了食品加工廠,專門生產老干媽麻辣醬;次年,貴陽南明老干媽風味食品有限責任公司正式成立,開啟了品牌的公司化運營之路。
在陶華碧的帶領下,老干媽不斷拓展產品線,陸續研發出香辣菜、風味腐乳等20多個系列產品,既滿足了不同消費者的口味需求,也讓品牌影響力持續擴大。
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2014年,老干媽以160.59億元的品牌價值入選中國最有價值品牌500強,位列第151位。這個從路邊小攤走出的辣醬品牌,不僅成為國民喜愛的“下飯神器”,更成功走出國門,登上國際舞臺,讓世界嘗到了中國風味。
彼時的陶華碧已年近70,從挖野菜的窮孩子到百億品牌的創始人,她的經歷充滿苦難,成就卻足夠輝煌,成為商界津津樂道的傳奇。
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隨著品牌市值和影響力的不斷提升,操勞了一輩子的陶華碧萌生了頤養天年的想法。她逐漸退出股東陣營,雖然仍在公司任職,但將經營管理的核心事務交給了兩個兒子,大兒子李貴山負責銷售,二兒子李妙行主抓生產。
外界普遍認為,有下一代接手,老干媽會延續此前的輝煌,繼續穩步發展。可誰也沒有料到,品牌的發展軌跡在此后發生了偏轉。
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2014年之后,老干媽的營收增長逐漸停滯,甚至出現下滑,市場份額也隨之縮水。有消費者反饋,老干媽的味道不如從前,也有聲音猜測品牌更換了辣椒原料,盡管相關工作人員回應稱“并沒有改變原材料”,但老干媽在消費者心中的信任度還是受到了影響。
從2016年開始,老干媽營收連續3年徘徊在40億元左右,曾經風靡全國的辣醬似乎突然“賣不動了”,品牌陷入了前所未有的運營危機。
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就在品牌發展陷入困境之際,72歲的陶華碧在2019年選擇回歸一線,開啟了一系列變革。在她的經營理念中,品質永遠是品牌的生命線,為了重塑產品品質,她對生產環節進行了嚴格把控。
曾經有一批產品的風味出現了微小偏差,陶華碧發現后,當場嚴厲批評了相關負責人,還果斷下令將約500噸、價值上百萬元的產品全部銷毀。這一舉措不僅給所有員工敲響了警鐘,更讓“品質第一”的理念深深刻進了企業發展的基因里。
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關于陶華碧“出山救子”的說法,始終停留在網友猜測層面,并未得到官方證實,但不可否認的是,在她的品質堅守與經營思路指引下,老干媽逐漸走出低谷,穩步重回發展正軌。
近期,貴州省企業聯合會、貴州省企業家協會發布的“2025貴州企業100強”榜單,正式公布了老干媽2024年的經營數據。數據顯示,老干媽2024年營收達到53.91億元,雖然同比增幅不足0.2%,但已逼近2020年54.03億元的歷史峰值,兩者僅相差0.12億元。
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從2021年營收驟跌至42.01億元,到2024年逼近歷史峰值,短短三年時間,老干媽實現了令人驚嘆的反彈。而這一切的背后,離不開陶華碧對品質的極致堅守。
行業分析認為,2022年3月老干媽因原材料、人工及運輸成本上漲對部分產品提價,成為推動營收回升的重要因素,但更核心的原因,是品牌在陶華碧的引領下重新贏回了消費者的信任。
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在中國調味品協會經銷商分會副秘書長張戟看來,老干媽此前的業績波動,主要反映了渠道庫存的調整,而非增長動力的根本變化,只要維持渠道利潤穩定,就能保障業績平穩增長。
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陶華碧的經營之道,讓整個商界陷入沉默。當下的市場環境中,不少企業為了追求短期利益,盲目跟風低成本、快回報的發展模式,卻將最核心的品質拋之腦后。
這種打法或許能借助流量紅利短暫吸引消費者,實則是在透支品牌的長期信任,一旦消費者新鮮感褪去,負面評價便會接踵而至,最終將企業推向困境。
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反觀老干媽,數十年屹立市場不倒,靠的正是品質沉淀下來的好口碑。陶華碧沒讀過多少書,也沒學過系統的商業理論,她的商業智慧都源于對市場的敏銳感知和對消費者的真誠。
從童年挖野菜填肚子,到中年喪夫獨自撐起家庭,再到古稀之年帶領品牌重回巔峰,她的人生從未一帆風順,但每一次面對困境,她都選擇用堅持與較真直面挑戰。
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這份在困難中堅守、在誘惑前清醒的初心,讓陶華碧書寫了屬于自己的商業傳奇。她用實際行動證明,真正的品牌力量,不在于華麗的包裝和鋪天蓋地的宣傳,而在于對品質的堅守和對消費者的負責。這樣的創業者,這樣的品牌理念,注定會被市場和消費者永遠銘記。
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