西貝官宣關閉102家門店！賈國龍低頭認錯，羅永浩難辭其咎？

好好好，新的一年什么圈子都要來湊份熱鬧。

早上剛嘮完科技圈，下午又來一餐飲界的大哥大。關鍵這店，咱們還特別熟悉，它就是——西貝。

就在今天，有傳言稱西貝將會一次性關閉全國 102 家門店。光這百來家門店的數量，就已經占了全國總數的 30%。說實話，小雷刷到這消息的時候，還不太敢相信來著，畢竟這么多店一次性關閉可不是小打小鬧，背后還有那么多員工呢。

直到創始人賈國龍親自回應“消息屬實”，才徹底相信這事是真真的了。

圖源：微博

那么到底是誰把西貝逼到了閉店這一步呢？

咱先來把時間線理一遍，看完也許你就明白了。

一切的導火線還得追溯到 2025 年 9 月的“預制菜風波”上。當時羅永浩吃完西貝后，直接在微博上吐槽其菜品都是預制菜，且價格還高。同時還呼吁國家立法強制標注預制菜，當時鬧得沸沸揚揚。畢竟，羅永浩自帶流量，再加上預制菜這方面的話題本來就容易引發爭議。這不，西貝就此被推上風口浪尖，一直下不來。

一開始還嘴硬來著，說是招牌菜現做。賈國龍更是放狠話要起訴羅永浩，甚至還要推出“羅永浩菜單”，宣布全國門店開放后廚自證清白。

結果這清白，是越洗越黑。許多西貝預制菜的視頻，如雨后春筍般冒出。之前小雷也跟大家伙嘮過，如速凍食材復熱、廚師沒廚師證，甚至有員工用漏勺疏通下水道等問題。一樁樁一件件的衛生問題，讓西貝那是雪上加霜。就引起風波那兩日，門店營業額跟過山車一樣，直線下降上百萬，后面的日子可想而知，一降再降。

圖源：微博

為了自救，西貝是啥辦法都想了個遍。給消費者們緊急降價，發放各種消費券，還把兒童套餐里的預制品改成現做。給員工們漲薪，穩住團隊。

但，失去的口碑和信任，絕非一朝一夕能挽救回來的。

截止到 2026 年 1 月，西貝門店生意同比下滑 50%，虧損超 5 億元。這個金額對于西貝來說，可以說是最大的外部危機了。賈國龍也罕見低頭公開道歉：“我向顧客認錯，我向員工認錯，也向我自己認錯。”

圖源：西貝

可問題真的全都來源于外部嗎？小雷覺得未必。

閉店的消息一經傳開后，不少網友把鍋甩給了羅永浩，覺得他作為公眾人物，一句話就毀了一個品牌，讓將近 4000 名員工面臨失業困境。

當然也有指責賈國龍的，作為創始人說法前后矛盾，明明是預制菜，價格還賣那么貴！而且一開始碰到問題的時候，不想著解決，反而還去硬剛，最終錯過止損時機。本來一小小的風波，硬是演變成致命危機。

不過小雷想說的是，西貝早就有閉店調整的習慣，但這次數量實在太多了，大家都在替背后的員工們著想。好在，西貝承諾不主動裁員，計劃通過自然減員和內部消費安置。賈國龍也說未來會放慢擴張速度，把重心放在現有門店的穩健經營上，不再盲目追求規模。

圖源：網絡

其實真正該反思的還得是餐飲企業，在追求標準化、規模化的同時，也別忘了我們這些消費者們的核心需求。那就是透明、安全、高性價比。

畢竟，價格昂貴的餐飲業也不在少數啊，不是照樣也有人買單。希望這次閉店能讓西貝真正沉淀下來吧，小雷也希望其他品牌能夠引以為戒。

話說，你們覺得西貝大規模閉店這事，能怪到羅永浩的頭上嗎？