研究認(rèn)為富裕國(guó)家對(duì)AI的過(guò)度使用可能加劇不平等現(xiàn)象

金融時(shí)報(bào)報(bào)道，人工智能初創(chuàng)公司Anthropic警告稱，高收入國(guó)家對(duì)人工智能技術(shù)的更快、更廣泛采用，正在提高全球經(jīng)濟(jì)差距擴(kuò)大的風(fēng)險(xiǎn)，并可能進(jìn)一步拉大全球生活水平差距。該公司基于其聊天機(jī)器人Claude在全球企業(yè)與消費(fèi)者中的使用情況所做的一項(xiàng)最新分析顯示，富裕國(guó)家更有可能率先采納AI，目前“尚無(wú)證據(jù)表明低收入國(guó)家正在迎頭趕上”。

Anthropic經(jīng)濟(jì)學(xué)負(fù)責(zé)人彼得·麥克克羅里（Peter McCrory）表示，如果未來(lái)人工智能帶來(lái)的生產(chǎn)率提升主要集中在率先采用該技術(shù)的國(guó)家，“各國(guó)間的生活水平很可能出現(xiàn)新的分化”。這項(xiàng)研究為科技公司不斷累積的數(shù)據(jù)再添一例：全球在AI采納速度上正在形成明顯斷層，生產(chǎn)率紅利和工作場(chǎng)景的應(yīng)用正高度集中在發(fā)達(dá)富裕經(jīng)濟(jì)體。

研究估算，未來(lái)十年間，人工智能有望每年為美國(guó)勞動(dòng)生產(chǎn)率增速額外貢獻(xiàn)1到2個(gè)百分點(diǎn)，其中收益最大的將是復(fù)雜的、以知識(shí)為密集要素的工作領(lǐng)域。報(bào)告還指出，大約一半的崗位至少可以在四分之一的工作任務(wù)中引入AI輔助，而一年前這一比例還是36%。

在具體使用上，美國(guó)、印度、日本、英國(guó)與韓國(guó)是Claude用戶最多的國(guó)家；巴西以及巴爾干地區(qū)國(guó)家在“工作任務(wù)型”使用中的占比最高，其中巴西正逐漸成為“法律AI”應(yīng)用的重要樞紐。印尼則在教育和課程作業(yè)場(chǎng)景中處于領(lǐng)先。總體來(lái)看，低收入國(guó)家中，AI更多被用于教育而非工作場(chǎng)景，而在人均GDP較高的國(guó)家，Claude在辦公與個(gè)人用途上的使用頻率顯著更高。

研究還顯示，受教育程度較高的用戶往往能從Claude中獲得更大的生產(chǎn)率收益，因?yàn)樗麄兏瞄L(zhǎng)給出復(fù)雜且精準(zhǔn)的提問(wèn)，從而獲得質(zhì)量更高的回答。麥克克羅里指出，如果完全依賴市場(chǎng)力量來(lái)推動(dòng)AI普及，“這種具有廣泛社會(huì)價(jià)值的技術(shù)，未必能夠?qū)崿F(xiàn)足夠高的覆蓋和采用率”。Anthropic特別提到，其與盧旺達(dá)政府合作開展AI素養(yǎng)項(xiàng)目，為部分畢業(yè)生提供為期一年的Claude Pro使用權(quán)，幫助他們從單純的教育用途過(guò)渡到更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。

該公司在報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，各國(guó)在支付Claude服務(wù)費(fèi)用方面存在明顯差異，而教育類使用往往更適合依托免費(fèi)版本，相比之下，軟件工程等復(fù)雜工作場(chǎng)景則更依賴付費(fèi)功能支持。報(bào)告同時(shí)指出，高收入國(guó)家用戶還擁有更多其他資源，例如閑暇時(shí)間與持續(xù)穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入，這進(jìn)一步推動(dòng)了AI在“非剛性個(gè)人用途”上的擴(kuò)散。上述結(jié)論基于對(duì)2025年11月期間Claude.ai免費(fèi)和付費(fèi)端合計(jì)100萬(wàn)條對(duì)話記錄、消費(fèi)者使用數(shù)據(jù)以及企業(yè)側(cè)100萬(wàn)份會(huì)話文本的隨機(jī)樣本分析。

Anthropic的結(jié)論與微軟此前的研究方向相互印證：后者同樣識(shí)別出全球在AI采納上的“數(shù)字裂谷”。微軟總裁布拉德·史密斯（Brad Smith）曾表示，如果不及時(shí)解決這一日益擴(kuò)大的“AI鴻溝”，它極有可能鞏固甚至放大當(dāng)下南北方之間已經(jīng)存在的巨大經(jīng)濟(jì)差距。