峽江構(gòu)建社會(huì)保障三級(jí)服務(wù)鏈條

大江新聞峽江訊 （江西日?qǐng)?bào)全媒體記者周幸 通訊員饒黎黎）“真是太感謝了，你們上門幫我老伴做養(yǎng)老資格認(rèn)證，解了我的大難題。”近日，峽江縣金坪民族鄉(xiāng)移山村村民姚正祥握著社保服務(wù)隊(duì)員的手連聲道謝。姚正祥的老伴因病癱瘓?jiān)诖玻劭凑J(rèn)證時(shí)限臨近，縣社保中心組織服務(wù)小隊(duì)及時(shí)上門完成認(rèn)證，并細(xì)致講解最新社保政策。

在峽江，身著藍(lán)色馬甲的社保服務(wù)小隊(duì)足跡遍布全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、93個(gè)村（社區(qū)）。針對(duì)高齡、重病、殘疾等特殊群體，峽江組建了8支流動(dòng)服務(wù)小隊(duì)，配備16名專職政策宣傳員，“十四五”以來(lái)累計(jì)上門辦理認(rèn)證、參保等業(yè)務(wù)5300余人次，推動(dòng)社保服務(wù)向優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)轉(zhuǎn)型。

聚焦服務(wù)堵點(diǎn)，峽江構(gòu)建起“縣級(jí)主導(dǎo)統(tǒng)籌、鄉(xiāng)鎮(zhèn)承轉(zhuǎn)落實(shí)、村級(jí)精準(zhǔn)落地”的三級(jí)服務(wù)鏈條，不僅覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)中心，更將服務(wù)觸角延伸至每一個(gè)村（社區(qū)）。

依托江西人社App、贛服通等平臺(tái)，當(dāng)?shù)卮罅ν苿?dòng)服務(wù)模式數(shù)字化轉(zhuǎn)型，參保信息查詢、繳費(fèi)證明打印等高頻業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦，目前已有75項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)可“掌上辦”“網(wǎng)上辦”。社會(huì)保障卡“一卡通”應(yīng)用持續(xù)深化，在交通出行、旅游觀光、文化體驗(yàn)、政務(wù)服務(wù)及生活服務(wù)五大領(lǐng)域全面落地，讓群眾“少跑腿、好辦事”。

為讓政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，峽江常態(tài)化開展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，組織工作人員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)，圍繞養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇認(rèn)證、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策等內(nèi)容面對(duì)面答疑解惑，為老年群體提供操作幫扶；依托“掌上峽江”“玉峽云媒”等本地新媒體平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布政策信息和活動(dòng)動(dòng)態(tài)，持續(xù)擴(kuò)大宣傳覆蓋面。