為進一步提升客戶理賠服務體驗,新華保險個人理賠業務實時支付功能于12月1日再次升級,理賠結案當日到賬率達96.38%!
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升級1:額度翻番!實時支付限額全面提升
全部個險理賠業務:實時支付限額提升至10萬元
四至六星級績優業務員名下客戶理賠業務:實時支付限額提升至20萬元
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升級2:21家!銀行范圍覆蓋更廣
實時支付支持銀行范圍進一步拓寬,現有21家銀行,可覆蓋89%的全國性銀行和部分頭部地方性銀行。
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秒級到賬,結案即支付
2025年,江西G女士因動脈瘤住院治療,出院后于12月5日申請醫療險理賠。15:34:57理賠審核結案,9.8萬理賠款0秒到賬。
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像G女士這樣享受到秒級到賬體驗的客戶并不是個例,據統計,2025年已有近85萬客戶享受到理賠金實時支付的快捷體驗。
如何享受理賠金實時支付服務?
1.賬戶類型需為借記卡。
2.建議提供Ⅰ類銀行賬戶,避免因Ⅱ類賬戶日限額(通常為1萬元)影響大額理賠金到賬。
3.提前確認銀行卡狀態正常,非注銷、過期、凍結等異常狀態。
結案秒支付 理賠再提速
來源:新華保險
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