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作為伴隨幾代人成長的國民辣醬,老干媽早已刻進大眾味覺記憶。
小李發現,這個走過37年的老字號,曾因接班人決策偏差陷入低谷,如今卻憑2024年近54億元營收重回巔峰,這背后離不開78歲陶華碧的努力。
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一瓶辣醬的風味堅守,如何撐起一個品牌的逆襲翻盤?在網紅品牌扎堆圍剿、流量裹挾市場的當下,陶華碧又憑怎樣的智慧,讓老干媽穿越周期、重登行業頂端?
答案就藏在這瓶不變味的辣醬與老人樸素的經營哲學里。
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臨危受命
時間回溯至2014年,陶華碧逐漸退居二線,將親手締造的辣醬帝國交由兩個兒子打理,大兒子主掌銷售端,二兒子深耕生產端。
彼時的老干媽,早已憑借獨樹一幟的風味站穩腳跟,不僅成為家家戶戶餐桌上的佐餐必備,更遠銷160個國家和地區,僅憑口碑發酵便收獲海量消費者,創下“零廣告投入卻風靡全球”的行業奇跡。
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誰也未曾預料,這場看似平穩的權力交接,竟讓這個老牌勁旅陷入前所未有的危機。
據報道,為壓縮生產成本,年輕一代接班人做出了替換核心原料的決定:將原本使用的貴州辣椒,換成價格更低的河南辣椒。
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這一看似能降低開支的操作,卻直接打破了老干媽數十年沉淀的風味平衡。
消費者對味覺的感知最為敏銳,很快便察覺到變化,有人吐槽豆豉口感寡淡,有人反饋辣味失去了原本的醇厚,曾經的忠實顧客紛紛用腳投票。
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受此影響,老干媽在2017年、2018年連續兩年遭遇業績滑坡,品牌口碑也隨之受挫,一步步走向低谷。
看著自己畢生心血打造的品牌岌岌可危,2019年已72歲高齡的陶華碧毅然重返一線,成為老干媽名副其實的“定海神針”。
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她的救場沒有復雜的商業戰略,反而直擊核心、簡單果決:第一時間叫停河南辣椒的使用,力排眾議恢復貴州優質辣椒作為原料,即便此舉會大幅增加生產成本,也始終絕不妥協。
這份對品質的嚴苛,早已刻進老干媽品牌的基因。
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早在創業初期,陶華碧就曾因一批產品風味略有偏差,果斷銷毀價值上百萬元的500噸貨物,用實際行動踐行“做食品就是做良心”的準則。
正是這次精準的味覺救贖,讓老干媽重新贏回消費者的信任,為后續營收的持續反彈筑牢了堅實根基,也拉開了品牌逆襲的序幕。
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反卷邏輯
陶華碧的回歸,不僅是原料層面的糾偏,更是對品牌經營理念的重新校準。
在她看來,辣醬的核心競爭力從來不是價格,而是消費者熟悉且信賴的老味道,這份對商業本質的堅守,讓老干媽在短暫迷茫后迅速歸位,而支撐這份歸位的,正是她為品牌定下的諸多“反內卷”老規矩
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在快消行業普遍依賴賒銷、賬期維系合作的當下,老干媽始終堅守“一手交錢、一手交貨”的現款交易模式:
對上不拖欠供應商貨款,保障上游產業鏈的穩定;對下不向經銷商賒銷,從源頭規避資金風險。
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這份近乎固執的堅持,讓老干媽在資本浪潮中穩穩守住了充足的現金流。
當眾多新消費品牌因賬期糾紛陷入資金鏈斷裂困境,被迫縮減產能、砍掉產品線時,老干媽卻能從容投入資金升級生產設備,既保障了產能穩定,又實現了品質統一,在行業波動中站穩了腳跟。
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陶華碧曾多次強調,自己從不貸款、不欠錢、不上市,“有多大本事就做多大事”,這份穩健經營的理念,成為品牌穿越周期的核心底氣。
不搞多元化、不跨業經營,是陶華碧為老干媽劃下的另一條不可逾越的紅線。
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如今不少調味品牌紛紛跨界零食、預制菜領域,試圖通過拓寬賽道搶占更多市場份額,而老干媽始終深耕辣醬主業,二十余個系列產品均圍繞佐餐核心展開,從未盲目跟風逐利。
陶華碧深知企業精力有限,與其在陌生領域分散注意力、消耗品牌口碑,不如把一件事做到極致,用專業度筑牢行業壁壘。
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線下渠道的深耕細作,更是老干媽不可復制的競爭優勢。
從城市大型商超到鄉鎮小賣部,從社區便利店到路邊雜貨店,老干媽構建起全方位的“毛細血管式”渠道網絡,無論消費者身處何地,都能輕松買到。
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這份深入大眾生活的渠道布局,并非一朝一夕之功,而是幾十年持續積累的成果,也是網紅品牌即便砸重金也難以快速追趕的壁壘。
正是這些看似“笨拙”卻堅守本質的經營策略,共同撐起了老干媽一年54億元的營收,助力品牌重回行業巔峰。
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賽道博弈
隨著消費市場的升級,如今的辣醬賽道早已告別一家獨大的格局,競爭日趨激烈。
虎邦憑借外賣小包裝精準切入快餐場景,飯爺依托明星效應吸引年輕消費者,川娃子聚焦便利店渠道搶占線下流量,這些新品牌憑借差異化策略,分流了不少追求新奇、便捷的年輕客群,給老干媽帶來了不小的競爭壓力。
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即便如此,老干媽依舊以約55%的市場份額穩坐行業頭把交椅,核心在于它牢牢占據了消費者的“信任心智”。
對多數家庭而言,購買老干媽無需試錯,這份熟悉的味道和穩定的品質,是任何網紅品牌都難以替代的情感與味覺依托。
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更值得一提的是,老干媽在海外市場的表現同樣亮眼,從最初留學生必備的“思鄉神器”,逐漸成為海外消費者眼中的“平價美食”,在美國亞馬遜上的售價遠超國內,卻依然銷量可觀,真正實現了“靠風味賺外國人的錢”。
巔峰之下,老干媽也暗藏隱憂,其中最突出的便是線上渠道的“佛系”運營。
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其已斷更三年多,賬號近兩年保持“年更”頻率,最近一次還是去年2月份的時候。
在九五后、零零后習慣通過社交平臺獲取消費靈感的當下,這種與年輕群體的“斷聯”,可能會讓品牌逐漸貼上“媽媽輩辣醬”的標簽,面臨客群老化的問題。
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好在老干媽已開始低調調整,主動適配市場變化:推出低鹽系列產品,貼合當下健康消費需求;嘗試聯名小包裝,吸引年輕消費者嘗鮮,慢慢探索與新一代消費者對話的方式。
對這個老字號而言,無需強迫自己融入流量狂歡,只需在堅守核心口味的基礎上,適度貼近年輕群體的喜好,就能在競爭激烈的賽道中持續穩住優勢,實現傳統與新潮的平衡。
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結語
78歲陶華碧的“出山救子”,從來不是一場轟轟烈烈的逆襲戲碼,而是一次回歸本質的堅守。
從調整原料挽回風味,到堅守現款交易、深耕主業的經營原則,她用最樸素的方式,帶領老干媽走出低谷,一年大賣54億重回巔峰。
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老干媽的成功,印證了好產品自帶流量,踏實經營終有回報。
在這個追求快節奏、高迭代的商業時代,這份不跟風、不浮躁、重品質、守本分的初心,正是老字號穿越周期的核心密碼。
未來只要守住這份初心,老干媽必將在國民辣醬的寶座上,續寫更多屬于自己的傳奇。
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