經過羅永浩與賈國龍的互懟,西貝遭遇的“預制菜風波”,被賈國龍將之稱為西貝成立以來最大的一次外部危機。于是就有了西貝將一次性關閉全國102家門店的悲壯。
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不過,賈國龍沒有妥協,依然沒有“公關”,因為西貝賈國龍說“從來就沒有什么公關,我們低頭為顧客服務,用心做菜,顧客但凡有一點不滿意就退款,我為什么要公關?”
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事實上,這原本是一次絕佳的公關的機會,起碼比發券和降價強。這一點,華與華的華總,不應該不知道吧?特別是賈國龍與西貝pr副總裁宋宣之間的互動。
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很顯然,宋宣最近是比較憋屈的。不然,即便面臨如此艱難的100天,宋宣沒有離職,偏在漲薪之際,而且事情已經基本落下帷幕的時候,離職呢?
只不過,離職的宋宣的確很厚道,送給了賈國龍一個好口碑和一次好的營銷機會。
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賈國龍的這個朋友圈自我的內心獨白和宋宣之間的互動,很快就成了新聞的熱點,雞湯雖有點營養,但悲情的味道更大一些。
至少,引發了羅永浩的“惻隱”之心。
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16日下午,針對賈國龍的朋友圈,羅永浩發長文公布了更多的互懟內幕。
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羅永浩破天荒的第一次在互聯網上承認“冤枉”了賈國龍的西蘭花。
羅永浩還稱:食品工業的朋友們跟我說,冷凍西蘭花成本確實更高,所以西蘭花的問題在某種程度上是冤枉的(其他的基本都不冤,甚至不能算“黑”,因為他家大部分就是預制菜),但西蘭花被大家攻擊,是亂搞開放廚房后失控發生的,在那個急需對公眾澄清的時候,他們的公關在哪里呢?估計是實在勸不住老板,也不能未經老板發聲,只好來央求我們的同事,說能不能請你們老羅高抬貴手?我兩次主動收手,其實跟這個也有一定的關系。
要知道,自從羅永浩走紅互聯網以來,從來沒有認錯過,特別是羅永浩與新東方俞敏洪之間的糾葛,只要有機會,羅永浩都會來一下。
難得見到羅永浩如此感性!
但是,賈國龍沒有珍惜宋宣給的離別之禮,更沒有接受羅永浩“和解”的臺階,更是再次選擇了硬剛:今晚10點,我們將就羅永浩對西貝的重大污蔑誹謗一一全面回應,要求認真道歉并賠償損失!
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如果,這不是經過策劃的一個PR事件,那么顯然賈國龍又將點燃一個地雷——要知道,在中國,凡是與羅永浩互懟的人,從來沒有贏過!更何況,要羅永浩認真道歉并賠償損失?
說實話,與其說賈國龍給華杉正個名,還不如說是給了華杉“一刀”!
賈國龍說,西貝跟華與華合作十年,主要是品牌建設和經營咨詢,西貝從來就沒有什么公關。
且慢,我到時要問問賈國龍,誰告訴你品牌建設不包含pr的?
要知道,華杉可是“師從”王志剛,而王志剛可是pr策劃的頂尖高手啊。當初的“可怕的順德人”pr炒作,華杉可是全程參與過的。
到這個實話,說西貝跟華與華合作十年,主要是品牌建設和經營咨詢,沒有什么公關?
請問,一年收西貝幾百萬的華杉,你覺得是這樣的嗎?
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但這已經不是重點了,因為今晚10點以后,明天的西貝與賈國龍,華杉與華與華,會面臨什么樣的風暴,誰也不知道。
但至少有一點是可以確定的,羅永浩是從來不會浪費一個熱搜的機會,畢竟,每一次的熱搜,都給羅永浩帶來了極高的商業價值。
上一次,華杉發了一個微博,給了羅永浩“科技春晚”起碼10億的流量,并且懟的華杉關了評論區。
這一次羅永浩,將如何反擊?
不要等周一,明天見吧!
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