手握1077億現金儲備的攜程，這次栽在反壟斷上！還有兩大驚人發現

總局重拳砸向攜程——手握千億現金卻屢教不改，反壟斷調查動真格了！誰能想到，手握1077億現金儲備的攜程，這次栽在了反壟斷上！

這兩天，在線旅游(OTA)平臺巨頭踩在了風口浪尖。因涉嫌濫用市場支配地位實施壟斷行為，1月14日，攜程集團有限公司（以下簡稱“攜程”）被立案調查。

2026年1月13日，總局直接突擊檢查攜程上海總部，翻文件查資料，動作很實，之前地方監管早約談過好幾次，說它價格亂、搞壟斷，但攜程沒真當回事。

再看財報，上季度凈利潤27.97億，一天賺好幾億，現金儲備1077億。比同在上海的中芯國際還夸張——中芯國際上季度利潤才38.18億，這差距普通人都覺得不對勁。

除了反壟斷，攜程還有安全漏洞的麻煩，2025年5月有人買香港迪士尼門票，就微信分享給好友參考，沒轉讓，結果沒到日子就被核銷了，平臺連個風 險提示都沒有，用戶要退款還在處理中，這明顯違反《電子商務法》和《網絡安全法》。

再說業務，攜程旗下有攜程、去哪兒、Trip.com、天巡四個牌子，酒店機票度假都做，2023年搞了旅游大模型“攜程問道”，2024年和快手、阿里云合開亞洲直播中心，全球化搞得挺猛，但問題也跟著堆。

攜程占了OTA市場56%的份額，幾乎壟斷，這就容易搞價格歧視、大數據殺熟，用戶明明沒換賬號，訂同家酒店就是比別人貴，老會員訂房比新用戶貴幾百，商家傭金被漲到30%，不想獨家合作就被限流。

再說安全漏洞，電子票券分享沒風險提示，被核銷了還不積極處理，這不是技術問題，是沒把用戶權益當回事。現在市值雖然還有4064億港元，但1月14日已經跌了6.49%，再不改，市值跌的可不止這點。

總結下，攜程這次的問題不是單一的，反壟斷調查是因為壟斷和價格亂，安全漏洞是因為用戶權益沒重視，大數據殺熟是因為吃定用戶離不開。

值得一提的是，這次可不是突然發難，從2025年下半年開始，攜程就因“二選一”、亂改房價被多地監管約談，可硬是屢教不改，直到1.2萬家云南民宿集體維權舉證，才徹底觸發立案。

2025年8月至12月，貴州、鄭州、云南等地監管部門已多次約談攜程，要求其整改上述問題，但效果不佳，最終導致國家層面的正式立案調查。

作為早年就用攜程的老用戶，得承認它出國業務確實能打，但退改難、套路多的體驗實在糟心，后來轉投美團就是沖秒退福利。可現在連美團也難逃殺熟坑，最后只能被逼去酒店官方小程序訂房。

• 值得一提的，隨著輿論的發酵，攜程還有兩條驚人發現：

其一，疫情后這兩三年，攜程悶聲發大財，2025年收入6百億，凈利潤200億！

其二，攜程的前五名大股東至少有三家美國資本公司，前十家加起來有超過30%的股份被美國等外資控制。

第一名是百度（百度自己也有眾多美國資本公司大股東），占7%。第二名是Capital World ，美國投資公司，占6%。第三名，創始人，梁建章，占比，5%。第四名，就是著名的美國資本公司貝萊德，占比5%。

可以肯定，國家市場監管總局直接立案調查，這級別可是近幾年互聯網行業里數一數二的嚴，完全不是走過場。

在業內人士看來，此次調查，既是對攜程的一次“大考”，也是中國平臺經濟邁向更高質量發展階段的一個標志性事件。

這次調查要是坐實違規，攜程可能面臨數十億罰款。說到底，平臺再大也不能店大欺客，希望這波整治能讓旅游預訂市場回歸公平，別再讓消費者和商家兩頭受氣！

對此，你怎么看呢？