廣西
“以前我下夜班后想取包裹，但驛站關門了只能等到白天。現在隨時隨地掃碼就能開門取件，大大方便了我們這些夜班族。”去年以來，家住建安路的李女士驚喜地發現了身邊的“小改變”：菜鳥驛站夜間可以掃碼取件了，消費者第一時間就能拿到期盼已久的包裹。
燈常亮、門可開、件自取。“小改變”背后是“小確幸”。去年以來，我市郵政系統專注于從細微之處著手，關注民生所盼，為廣大市民提供更便捷更貼心的服務。通過以科技賦能行業發展，不斷拓展智慧化應用場景。大力推廣的菜鳥驛站“智能燈條”系統，讓全市148個網點實現“掃碼亮燈取件”。此舉不僅方便了消費者取件，也大幅提升了包裹收取存放的效率，減輕了驛站包裹囤放的壓力。
而在秀峰區榕蔭路，我市首家郵政無人自助驛站于去年11月正式投入運營。居民掃描二維碼后輸入取件碼，在對應包裹的號牌亮起、高拍儀快速掃描確認后，即可完成取件出庫。全程自助、高效，無需排隊。據了解，該驛站占地約17平方米，內可容納超600件郵件，充分滿足周邊社區居民取件需求。而24小時全方位視頻監控與安防也確保了取件過程全程可追溯，有效地預防誤取和丟件。
在首家“24小時無人驛站”的示范效應帶動下，目前，我市已有253個網點開通“24小時無人驛站”服務，打通了服務的“最后一公里”，減少了人工成本，與此同時運營效率大大提升。
來源：桂林日報（記者韋莎妮娜）
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