2026年1月16日,河南駐馬店的冬日暖陽(yáng)里,江淮商用車中原區(qū)用戶大會(huì)暨收割機(jī)行業(yè)客戶年會(huì)在此落幕。不同于商用車行業(yè)多數(shù)年會(huì)聚焦業(yè)績(jī)總結(jié)、戰(zhàn)略發(fā)布的常規(guī)形式,這場(chǎng)以“麥客”為核心的盛會(huì),從始至終都流淌著家人團(tuán)聚般的溫情。1000多位跨區(qū)作業(yè)的麥客風(fēng)塵仆仆而來(lái),100余桌家宴整齊排開,沒(méi)有冰冷的商務(wù)流程,只有久別重逢的熱絡(luò)與坦誠(chéng),恰似一場(chǎng)跨越千里的年終團(tuán)圓。
而就在這歡聲笑語(yǔ)的氛圍里,江淮商用車麥客專用產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)斬獲327臺(tái)訂單,這份亮眼成績(jī),正是麥客們對(duì)江淮1卡信賴的最直接印證,也再次彰顯了江淮1卡在收割機(jī)運(yùn)輸細(xì)分市場(chǎng)的硬核實(shí)力。
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有溫度的品牌 與客戶雙向奔赴
駐馬店是全國(guó)麥客的發(fā)源地,這里的麥客們常年追著麥浪跨區(qū)作業(yè),與農(nóng)機(jī)、商用車朝夕相伴,豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)讓他們對(duì)車輛品質(zhì)、可靠性有著近乎苛刻的專業(yè)判斷,能在這片“試金石”般的市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,才稱得上是經(jīng)得住考驗(yàn)的“真金”。而江淮商用車早已用實(shí)打?qū)嵉氖袌?chǎng)表現(xiàn)給出了答案,在駐馬店輕卡市場(chǎng),江淮1卡占有率高達(dá)80%,每十輛穿梭于田間的作業(yè)車輛中,就有八臺(tái)是江淮1卡出品。
這份信賴不是憑空而來(lái),而是江淮商用車靠實(shí)打?qū)嵉钠焚|(zhì),陪著麥客們一步步蹚出了致富路。有老用戶扎根收割機(jī)跨區(qū)運(yùn)輸18年,累計(jì)購(gòu)入6臺(tái)江淮1卡駿鈴,今年又果斷換購(gòu)駿鈴A9最新款。還有用戶與江淮1卡相伴22年,累計(jì)使用10臺(tái)駿鈴,今年不僅自己升級(jí)駿鈴A9,還主動(dòng)牽線搭橋,帶三位朋友加入江淮商用車大家庭。更令人稱道的是,在駐馬店汝南縣王莊,60戶投身跨區(qū)作業(yè)的村民里,55臺(tái)運(yùn)輸車輛清一色都是江淮1卡駿鈴。從個(gè)人的長(zhǎng)期追隨,到朋友圈的口碑相傳,再到整村的集體選擇,每一份認(rèn)可背后,都是江淮商用車助力增收致富的鮮活注腳。
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這份雙向奔赴的溫度,從來(lái)不是一句空談,而是江淮人扎根一線的執(zhí)著與堅(jiān)守。每年麥?zhǔn)占荆?卡的工作人員都會(huì)奔赴麥客們的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),與客戶同吃同住同奔波,仔細(xì)記錄產(chǎn)品的每一處使用細(xì)節(jié),耐心傾聽那些藏在奔波里的需求與期盼,不放過(guò)任何一個(gè)未被滿足的痛點(diǎn)。這些調(diào)研數(shù)據(jù),被悉數(shù)帶回研發(fā)中心,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品迭代的核心方向。也正因如此,江淮商用車才能成為行業(yè)內(nèi)唯一一個(gè)每年都迭代麥客專用新品的品牌,每一代產(chǎn)品都精準(zhǔn)踩中麥客的真實(shí)需求。
從田間地頭的心聲,到生產(chǎn)線的創(chuàng)新,江淮商用車用這種“以用戶為中心”的堅(jiān)守,真正做到了與麥客的需求同頻共振,讓冰冷的機(jī)械,流淌出了最暖的人情味。
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有溫度的產(chǎn)品和服務(wù) 只為高效創(chuàng)富
在此次駐馬店年會(huì)上,江淮1卡2026款麥客專用產(chǎn)品矩陣重磅亮相,駿鈴A9、駿鈴V7、德沃斯Q8、德沃斯V8等明星車型悉數(shù)登場(chǎng),從動(dòng)力系統(tǒng)的高效升級(jí),到貨箱結(jié)構(gòu)的實(shí)用優(yōu)化,再到車架承載的強(qiáng)化提升,每一處改動(dòng)都精準(zhǔn)貼合跨區(qū)作業(yè)的高頻場(chǎng)景,每一項(xiàng)升級(jí)都直指麥客的核心訴求,成為麥客安心奔赴下一場(chǎng)豐收的底氣。
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服務(wù)層面,江淮商用車跳出普通物流車的服務(wù)框架,為麥客量身定制了全鏈條暖心服務(wù)。新購(gòu)車客戶可享兩年內(nèi)免費(fèi)外出上門服務(wù),田間地頭有需求,師傅隨叫隨到;所有零部件質(zhì)保期延保服務(wù),讓長(zhǎng)期高強(qiáng)度作業(yè)的車輛多一份保障,少一份顧慮;更有區(qū)別于普通車型的專屬服務(wù)熱線,響應(yīng)更精準(zhǔn)、溝通更順暢;全國(guó)范圍內(nèi)的重點(diǎn)服務(wù)站設(shè)立麥客VIP專修通道,優(yōu)先檢修、快速維保。這些實(shí)打?qū)嵉姆?wù)舉措,藏著江淮商用車對(duì)麥客需求的深刻洞察,更用實(shí)打?qū)嵉男袆?dòng),讓服務(wù)不止于售后,更成為一路相伴的安心守護(hù)。
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一場(chǎng)駐馬店的“家宴”,是麥客與江淮1卡的溫情縮影。從田間地頭的堅(jiān)守到跨區(qū)作業(yè)的奔赴,可靠的產(chǎn)品、暖心的服務(wù),讓麥客們的辛勞終能化作實(shí)打?qū)嵉氖杖耄沧尡疾ǖ臍q月里總有溫暖護(hù)航。
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