刷短視頻就看到源頭工廠,奔赴線下不僅能淘到高性價比的好貨,還能逛吃休閑。近日,在常熟市沙家浜鎮(zhèn),一家原本埋頭做批發(fā)的羊絨大衣工廠,在鎮(zhèn)里文明牽手 好物連“浜”項目的幫扶下,完成了一場“變身”,成為吸引周邊游客的一站式“微度假”打卡點。
一條視頻帶火一家廠,精準(zhǔn)擊中“源頭好貨”需求
“這件羊絨大衣比商場便宜一半還多!”“逛完工廠還能喝熱粥、做理療,太劃算啦!”常熟市沙家浜鎮(zhèn)的樊詩喆羊絨大衣工廠的停車場里,私家車停了大半,而在由倉庫臨時改造的展銷區(qū)里,不少游客在貨架間穿梭,仔細挑選著款式和尺碼。
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活動現(xiàn)場市民們正在品嘗南瓜糯米粥
從蘇州專程驅(qū)車而來的卓女士,正在反復(fù)比試兩件羊絨大衣的款式,“刷小紅書看到這里是源頭工廠,價格實在,就和媽媽一起來看看。”最終她和母親各買下了一件長款大衣,“算上路費,也比在商場買劃算。”
這樣的熱鬧,始于一條短視頻。沙家浜鎮(zhèn)有不少像樊詩喆這樣的優(yōu)質(zhì)代工工廠,有著過硬的生產(chǎn)工藝和性價比極高的產(chǎn)品,卻只局限于批發(fā)渠道,沒法被普通消費者看見。
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各地來的游客正在工廠倉庫挑選大衣
去年11月起,沙家浜鎮(zhèn)的項目團隊開始用短視頻探訪本地這類優(yōu)質(zhì)工廠。一條展示該羊絨大衣工廠生產(chǎn)環(huán)境和工藝細節(jié)的視頻,在抖音和小紅書上獲得了超過25萬次播放。
“視頻能火,是因為我們找到了一個核心痛點。”沙家浜鎮(zhèn)宣傳干事萬娜解釋道,“很多消費者想買高品質(zhì)、高性價比的源頭好貨,但找不到可信的渠道。我們的視頻直接展示了工廠的真實面貌和價格對比,相當(dāng)于為消費者做了一次‘云驗廠’,建立了信任感。”正是這種直觀的呈現(xiàn),精準(zhǔn)吸引了大量20至40歲的目標(biāo)消費者,為工廠帶來了意想不到的客流。
從“接不住球”到“打出配合”,關(guān)鍵是讓顧客下單順心、逛得舒心
然而,流量涌入之初,工廠卻有些措手不及。“我們以前主要做品牌代工以及檔口批發(fā),習(xí)慣了幾百件、幾千件地走貨,很少直接面對零售客戶。”工廠負責(zé)人沈杰坦言,“突然要接待一個個散客,處理一件兩件的訂單,打包發(fā)貨,我們連合適的快遞渠道都還沒理順。”
面對“接不住流量”的困境,項目團隊迅速介入,協(xié)助工廠梳理從客戶咨詢、訂單處理到打包發(fā)貨的全套零售流程,并幫忙對接了高效的快遞資源。
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前來購買大衣的游客在鏡子前比對款式
等摸清了線上零售的門道,工廠又把目光對準(zhǔn)了找上門的線下顧客。沈杰干脆讓人把車間旁邊閑置的空地騰出來,簡單搭了個試衣區(qū),擺上鏡子,考慮到很多市民是一家子來逛,工廠還在角落放了幾張小板凳,供顧客休息。有時候遇到顧客拿不準(zhǔn)尺碼,也會有專門的銷售人員主動幫忙參謀,“看你這身材,穿M碼肯定合身,我們自己廠里人都這么穿!”
從“買衣服”到“玩一天”,工廠里的微度假體驗
為了讓遠道而來的顧客有更好的體驗,活動現(xiàn)場還精心設(shè)置了配套服務(wù):免費的小吃攤位、沙家浜衛(wèi)生院醫(yī)生提供的中醫(yī)理療、交警的便民宣傳。活動還聯(lián)動了沙家浜鎮(zhèn)內(nèi)的多家酒店,提供住宿優(yōu)惠,旨在形成“吃住行游購”的消費閉環(huán)。
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交警給市民做交通安全常識宣傳
萬娜告訴記者,團隊走訪了多家本地工廠,并制作了包含“吃、住、購”信息的手繪地圖。下一步,計劃推出更成體系的“沙家浜探廠+旅游”兩天一夜套餐:消費者可以上午在工廠挑選心儀商品,下午游覽沙家浜風(fēng)景區(qū)、田園會客廳周邊等,晚上入住特色民宿或酒店。
“我們希望把這種模式固定下來,讓它從一個臨時活動,發(fā)展成為沙家浜一種特色的‘微度假’產(chǎn)品。”萬娜表示,“最終目標(biāo)是讓本地的好產(chǎn)品被更多人看見,也讓來這里的游客能有更新穎、更豐富的體驗。”
實習(xí)生 滕軍 揚子晚報/紫牛新聞記者 張?zhí)硪?/p>
校對 陶善工
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