北京
近日，金普新區光中街道同濟社區工作人員主動上門，為轄區特困人員楊大叔提供殘疾證辦理的全流程協助。通過貼心陪伴與高效銜接，社區不僅幫助他順利完成殘疾評定，更讓其切實感受到來自社區的溫暖與支持。
此前，因對評定流程不熟悉等原因，楊大叔遲遲未能完成殘疾級別評定，也影響了相關幫扶政策的及時享受。
了解情況后，社區工作人員迅速行動，提供從準備材料到現場陪同的“一條龍”服務。評定當天，工作人員陪同楊大叔前往醫院，與主治醫生深入溝通其病情，網格員小孫則協助整理好辦理殘疾證所需的各項材料。這次上門陪辦，不僅切實解決了居民辦事過程中“急難愁盼”的具體問題，也讓楊大叔和家人感受到了社區大家庭的溫暖。
社區工作人員表示，辦理殘疾證后，楊大叔不僅可以獲得更好的醫療保障，還能享受到相應的殘疾人救助政策，進一步改善生活狀況。
未來，同濟社區將繼續通過定期入戶走訪，及時掌握網格內特殊人員的基本情況和需求，提升服務的針對性與有效性，持續改善特殊困難群體的生活品質。
杜佳 劉婷婷 半島晨報、39度視頻首席記者張錫明
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