沉浸式線下同好社交
文/土豆逗 凜禰
1月7日,國民級熱度游戲《鵝鴨殺》手游國服公測上線,連續三天斬獲超50個熱搜話題的同時,也引發了跨界品牌的互動熱,一邊是超10個消費品牌隔空和粉絲互動加入“誰搶注了我的ID”的話題討論,一邊是《鵝鴨殺》官方在各大平臺官宣和海底撈聯動,逗趣的聯動海報和氛圍,在小紅書、微博、抖音等平臺引發了一陣“火鍋和獎勵,鵝都要”的線上討論熱潮。
“鵝鴨齊聚,歡聲開局”,聯動主題店圍繞游戲場景打造了沉浸式線下體驗,門店強美陳的氛圍打卡裝置、給玩家提供了一條打通虛擬與現實的社交邊界:和好友邊吃火鍋,邊來一局,還有限定周邊和朋友圈帶梗打卡美圖的輕松社交氛圍。
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整個聯動周期接近一個月,活動開啟一周,粉絲和玩家的線下打卡圖片視頻就已經在社交平臺鋪開。扎根聚會游戲賽道的《鵝鴨殺》和秉承“以顧客為中心”的海底撈一起,在2026開年,給喜歡“鵝鴨殺”這個IP的粉絲,增加了一個線下聚會的理由。
隨著線上內容、電商等業務的快速發展,年輕消費人群的社交和消費被線上碎片化的內容和服務填充。當生活所需變得越來越容易,源自內心的孤獨感就越需要療愈。四年前憑借玩家自來水宣推創造了一個只有PC版+國際服的國民級熱度游戲IP“鵝鴨殺”,四年后手游國服上線一周涌入超1000萬年輕人。不同的是,這一次,他們在線下也有聚點了。
當群體消費和社交習慣發生改變,考驗消費品牌的是如何創新和提供他們想要的服務和消費體驗。作為年輕消費人群喜愛的品牌,海底撈對市場的判斷和拓新,又一次給了行業新的啟發。
01
品牌攜手IP,為粉絲打造同好沉浸式社交場
海底撈IP聯名,開年就有2個爆款出圈案例。一個是1月10日官宣開啟的《鵝鴨殺》手游,一個是元旦伴隨系列番劇開播的《一人之下》第六季。都是賽道頭部IP,都是角色承載年輕人情感和情緒的頂流。
2026年元旦,頂流國漫IP“一人之下”動畫第六季正式回歸開播,同時,海底撈和動畫開啟深度聯動,以一場橫跨節日的沉浸式狂歡,精準撬動IP粉絲圈層消費熱情。
這場聯名狂歡并非元旦才拉開帷幕,早在2025年12月底,預熱活動已悄然引爆。平安夜當天,海底撈為人氣角色張靈玉打造專屬生日會,線下為角色慶生;跨年夜之際,夜宵主題門店搖身一變,化身《一人之下》中的核心組織“哪都通分部”,工作人員與粉絲并肩,伴隨動感BGM跳起魔性“異人disco”,將節日氛圍推向高潮。
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線下熱度的持續發酵,迅速蔓延至線上社交平臺。#海底撈一人之下聯動#話題席卷微博、小紅書、抖音等平臺,閱讀量破億。其中,微博單平臺閱讀量超過1.2億。在IP聯動的助推下,年輕群體的消費熱情被徹底點燃,海底撈后臺數據顯示,2025年12月31日至2026年1月1日兩天,全國門店累計接待顧客超450萬人次,實現品牌流量與銷量的雙重爆發。
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這場聯名活動的出圈,源于海底撈對粉絲需求的精準洞察,更在于其從場景打造到服務體驗的全方位打磨。
在場景落地層面,海底撈以定制化、沉浸式的“痛店”模式,為粉絲構筑專屬“精神陣地”。
全國范圍內布局57家氛圍店與9家超沉浸主題店,從店外巨型角色立牌,到店內吊旗、桌邊臺卡、餐墊紙、卡座隔板、醬料臺等細節之處,全方位融入《一人之下》IP元素,讓粉絲踏入門店的瞬間,便仿若穿越至異人世界。高密度的主題物料更是鋪滿消費全鏈路,穿戴甲、主題圍裙、陪吃立牌等周邊好物觸手可及,一句“寶兒姐,我想吃火鍋”的接頭暗號,更是喚醒粉絲的圈層共鳴,打造出立體鮮活的線下派對場景。
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(圖源自小紅書賬號@武漢保利廣場)
不止于沉浸式消費場景,海底撈更將門店升級為粉絲社交據點。店內特設無料交換臺,粉絲既能在宣言墻上留下對IP的熱愛宣言,也能與同好互換珍藏周邊。從進店打卡到圍爐涮鍋,再到同好相聚暢談,每一個環節都充滿“異人”專屬體驗,讓餐飲消費升級為一場圈層社交盛宴。
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(圖源自小紅書賬號@momo)
根植在品牌理念的創新和個性化服務,在IP聯動轉化為點燃粉絲情感交互的關鍵支點。為一線服務人員培訓“圈層熱梗”,在交談中拉滿粉絲們的歸屬感。與此同時,還邀請高人氣Coser駐店,帶來名場面復刻、異人disco集體舞蹈等限定活動,讓粉絲與心儀角色近距離互動。
當“哪都通年會”空降海底撈門店時,這場聯動的氛圍被推向頂峰。張楚嵐化身年會主持人,現場為馮寶寶、王也、諸葛青等角色頒發趣味搞怪錦旗;Coser們挨桌互動,集體挑戰洗腦神曲《異人disco》,掀起一波又一波歡呼。而“寶兒姐扯面”的場景,更是在小紅書收獲近9000點贊,評論區“哪都通收購海底撈啦”的調侃,盡顯粉絲對這場聯動的高度認可。
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極具誠意的周邊,更是成為粉絲熱議的焦點。從精致的聯動徽章、立牌,到被粉絲塑封珍藏的主題餐墊紙,每一款周邊都戳中粉絲的心窩。尤其是備受追捧的3D色紙,憑借不同視角下二維畫面向3D立體視覺的轉化效果,以及“畫面動態流轉”的獨特觀感,成為粉絲的“心頭好”。為兌換這款限量周邊,不少粉絲到店拍攝不少于15秒的“異人disco”舞蹈挑戰視頻參與盲抽,即便是社恐的i人粉絲,也甘愿“豁出去”參與挑戰。
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這些被粉絲帶回家的周邊,也并未就此沉寂,而是成為二創的靈感源泉。徽章串成的“吧唧糖葫蘆”、鐳射貼紙與不織布拼接的創意掛件、從餐墊紙上剪下角色自制的立牌等。
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(圖截自B站賬號@kozozo)
從沉浸式場景打造,到社交體驗升級,再到情感價值共鳴,海底撈與《一人之下》的這場聯動,真正實現了“吃喝玩樂”的一站式融合。它不僅是一次成功的商業合作,更是一場品牌、IP與粉絲的雙向奔赴,為IP+餐飲的跨界營銷,寫下了一份值得借鑒的范本。
02
年初嘗試年中加碼,海底撈IP聯動一年超17起
回溯海底撈從2025年至今的IP聯動合作,據角研社不完全統計,至少有17起。聯動覆蓋游戲、動畫、明星、角色形象、影視等多個IP,和烘焙、冰淇淋等多個跨界品牌,以高頻次、多維度的聯名矩陣,構建起品牌年輕化、場景多元化的營銷護城河。
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在游戲IP賽道,海底撈先后與《蛋仔派對》《明日方舟》《鵝鴨殺》三大熱門手游聯動,實現線上線下流量的雙向互通。
去年1月,海底撈聯動《蛋仔派對》開啟新年主題合作,在全國多家線下門店布置IP聯動主題裝飾,提供沉浸式體驗,同時店內推出“蛋仔慕斯”甜品,草莓、芒果、山楂等6種熱門口味及可愛的蛋仔外形,成為粉絲們打卡必備單品。另外,還在《蛋仔派對》游戲中上線海底撈主題區域,還原線下服務場景,讓玩家在游戲中也能體驗拉面表演、生日慶祝、涮火鍋變身等趣味互動,實現品牌聲量的廣域傳播。
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10月份與《明日方舟》的聯動更為火爆,線下主題門店、一日店長活動、主題周邊等內容正式上線一周,幾十萬套套餐周邊全線售罄、全網涌現超 10 萬的 UGC,銷量與熱度實現雙重突破。
在動畫IP領域,海底撈則與《海底小縱隊》《時光代理人》《一人之下》三大IP展開了聯動。
2025年5月,恰逢《海底小縱隊:海嘯大危機》動畫大電影熱映,海底撈借勢影片熱度,疊加六一兒童節節點,推出定制兒童餐與家庭餐。同時,門店全面升級主題裝扮,上線限時親子互動游戲與主題玩具,打造出極具吸引力的親子用餐場景,激發家庭客群的消費潛力。
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與《時光代理人》在夏季推出的沉浸式聯名活動,也憑借主題店體驗、限量周邊和痛車巡游等玩法,成為IP與餐飲跨界聯動等熱門事件。
近兩年,影視、明星等真人IP勢能持續爆發,成為品牌聯名的香餑餑,海底撈亦緊抓這一趨勢,全面布局真人IP營銷賽道。
在影視IP方面,海底撈2025年先后聯動《封神第二部:戰火西岐》《長安的荔枝》兩部熱門影視作品。春節期間,品牌推出海底撈拜年團“封神版”限定活動,聯動魔家四將推出定制聯名醬料;《長安的荔枝》熱播之際,海底撈也順勢推出聯名荔枝酒與主題套餐,更設計“對古詩贏荔枝”互動玩法。
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在明星IP合作上,海底撈則以“代言+聯名套餐”的組合拳持續造勢。在2025年,海底撈先后聯動了曾舜晞、王嘉爾、黃子弘凡、侯明昊等流量明星開啟跨界聯動,通過高頻次的明星合作,持續激活粉絲經濟,不斷刷新品牌年輕化形象。
03
出圈聯動背后,是品牌對年輕消費群的情緒消費理解力
聯動設計巧妙地和原著角色結合,融入實際場景,通過核心用戶喜歡的方式進行呈現和互動。強化的不僅僅是一個聯動氛圍,而是海底撈作為同好,為同好打造的圈層社交場所,在不斷強化粉絲的參與感和對喜愛角色的情感寄托。
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以創新體驗的海底撈,每一次的聯名都會在社交平臺引起IP粉絲的自來水傳播,其核心的原因還是在品牌以極致的細節向粉絲展現的誠意。
回溯2025年海底撈的營銷案例,在IP跨界領域的步伐密集且精準,每一步都精準錨定IP用戶的興趣點。
攜手熱門手游《明日方舟》打造限定主題門店,邀請人氣游戲UP主到店與玩家互動,以大家熟悉的“圈內玩笑”強化圈層氛圍。推出高分動畫《時光代理人》的應援痛車,配合IP在聯動期間舉行的音樂巡演,給用戶提供接送服務,看完LIVE就可乘坐大巴直達火鍋店,實現從舞臺到餐廳的無縫銜接。
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海底撈的IP合作始終以“深度綁定、滿足用戶需求”為核心。不僅在門店布置、餐品設計、周邊物料上全方位融入IP元素,更通過暗號互動、角色cos、痛車接送等多元玩法,留住到店的每一位IP用戶,讓餐飲消費場景變身粉絲的社交狂歡陣地。
憑借對ACGN圈層的精準洞察,海底撈通過對IP粉絲的理解和表達力,成功圈住了高粘性、高活躍度的二次元群體,持續拓深品牌在年輕消費客群的粘性。而海底撈的這一系列聯動,也更進一步引領了當下餐飲行業競爭邏輯的深刻轉變。在越來越多的餐企開始探索以“情緒價值”為引擎的新增長路徑的時候,海底撈早已跳出了“如何吸引用戶”的表層思考,向著“用戶真正想要什么”的深層探索邁進,并拿出了一個個“IP+餐飲”的案例范本。
根據《2025年中國餐飲產業生態白皮書》,能夠帶來情緒價值的餐飲服務將會持續受到市場歡迎,成為當前餐飲消費一大趨勢。社交體驗、情感聯結和文化認同,成為了客群用餐選擇的重要驅動。而構建場景化的情緒供給,本就是海底撈品牌的魅力之一。
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