小紅書發(fā)布新版社區(qū)公約，反對(duì)制造對(duì)立、虛假營(yíng)銷

日前，小紅書方面正式發(fā)布《社區(qū)公約2.0》，整合了舊版《社區(qū)公約》和《社區(qū)商業(yè)公約》，并分為“真誠(chéng)分享”、“友好互動(dòng)”和“有序經(jīng)營(yíng)”3個(gè)板塊，共包含25條倡導(dǎo)。

其中在“真誠(chéng)分享”板塊，《社區(qū)公約2.0》倡導(dǎo)用戶尊重原創(chuàng)、拒絕打造虛假人設(shè)。同時(shí)針對(duì)AI輔助創(chuàng)作，《社區(qū)公約2.0》中提出，“如果你在創(chuàng)作中使用了AI輔助工具，請(qǐng)主動(dòng)標(biāo)明”。

對(duì)此小紅書社區(qū)治理負(fù)責(zé)人萊戈表示，平臺(tái)支持合理使用AIGC工具提升創(chuàng)作效率，但反對(duì)濫用AI工具圖謀惡意，將堅(jiān)決打擊AI擬人仿真、攫取流量、虛假經(jīng)營(yíng)或?qū)嵤┰p騙等行為。據(jù)小紅書方面公布的2025年上半年社區(qū)虛假內(nèi)容治理成果顯示，通過(guò)建設(shè)虛假內(nèi)容全鏈路治理體系，該平臺(tái)共處置虛假筆記320萬(wàn)篇，處置虛假人設(shè)賬號(hào)1萬(wàn)個(gè)，處置虛假低質(zhì)AIGC筆記60萬(wàn)篇。

在“友好互動(dòng)”板塊，《社區(qū)公約2.0》呼吁用戶友善溝通，尊重他人隱私，以及反對(duì)制造對(duì)立，包括“尊重不同的性別、地域、種族、職業(yè)和興趣”等。

對(duì)此萊戈表示，小紅書社區(qū)并不反對(duì)正常的觀點(diǎn)交互，而是反對(duì)刻意放大群體的差異，制造群體矛盾沖突，以及利用“對(duì)立話題”惡意吸引流量的行為。據(jù)小紅書方面發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2025年1月1日至今該平臺(tái)共處置涉及制造對(duì)立的賬號(hào)53.42萬(wàn)個(gè)、筆記 459.8 萬(wàn)篇，月均處置相關(guān)評(píng)論超800萬(wàn)條。

在“有序經(jīng)營(yíng)”板塊，《社區(qū)公約2.0》對(duì)違規(guī)營(yíng)銷、惡意競(jìng)爭(zhēng)、偽造口碑、偽裝素人等涉及虛假的問(wèn)題提出了明確反對(duì)。其中，虛假營(yíng)銷治理是小紅書在有序經(jīng)營(yíng)方面的治理重點(diǎn)之一。據(jù)了解，2025年3月至8月底，通過(guò)系統(tǒng)化、全鏈路治理，小紅書封禁虛假賬號(hào)超1200萬(wàn)個(gè)，處置虛假營(yíng)銷筆記1376萬(wàn)篇，清理虛假評(píng)論超3.6億條，虛假營(yíng)銷內(nèi)容曝光整體下降了60%。

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