“小孫師傅你來啦！今天的飯菜好像格外熱乎。”

1月20日，大寒，上海下雪了。當人們紛紛拿出手機、相機記錄下難得一見的雪景時，彭浦新村街道工作人員卻比平時更忙了。他們正忙著給飯菜盒“穿”上保溫袋，再整齊地碼放進加裝了加熱條的保溫箱，“三重保障”老人們拿到的午餐還是熱乎乎的。

10點10分，彭浦新村街道第一綜合為老服務中心社區食堂門口，5輛助老送餐車在漫天的雪花中出發。

“阿婆，開開門，今天的午飯來啦。”送餐員孫中法師傅準時出現在保德路921弄居民區。因為87歲獨居老人王阿婆聽力衰退，且腿腳不方便，孫師傅每次都是一邊用力敲響老人家的鐵門，一邊大聲招呼。

“小孫師傅你來啦，還以為下雪會晚些送到，沒想到不僅準時，飯菜好像格外熱乎。”王阿婆打開門，邊接過飯盒，邊熱情地招呼。“今天寒潮降溫，我們特地加上了保溫措施。你看，飯盒都是包在保溫袋里的，就是擔心飯菜會冷掉。”孫師傅和老人拉起家常，還不忘提醒做好安全防范工作。

頂著呼呼的北風和紛紛揚揚的雪花，孫師傅在不同居民區的樓棟間穿梭，把一盒盒熱乎的飯菜送到老人的手中。

“這些老人大多是高齡、獨居以及生活需要照料的，這種極端天氣更是岀不了門，尤其需要我們服務到位。我車子開得穩當點，人跑得再快一些，他們就都能準時吃上熱乎飯。”

孫師傅樸實的話語道出了最暖的心聲。

這份溫暖的守護，

不僅在送餐師傅的手中傳遞，

還藏在彭浦新村街道

“東中西三片各2家”社區食堂“地圖”里。

街道33個居民區步行至最近的社區食堂都不超過6分鐘；6家食堂日均供餐近1400客，其中，392客精準送到行動不便老人家中；全年為外賣騎手、環衛工人等戶外工作者提供時令養生茶供應，還有9.9元起的優惠用餐套餐，真正做到“家門口的食堂，暖到心尖的飯”。

彭浦新村街道還不斷優化“15分鐘社區生活圈”功能布局，創新構建以居民需求為導向的“一頓熱飯”“一間舒房”“一個平臺”“一聲問候”“一張清單”“一方診室”“六維”家門口服務體系，加強對特殊困難老人的關愛服務。包括，借助“老伙伴”計劃，關心關愛4589位獨居老人、高齡純老家庭；借助為老服務“一鍵通”平臺，為轄區3198戶獨居老人、高齡純老送去問候；居委干部全面排查特殊困難老年人的生活狀況，“每日一問候”通過電話探訪或實地走訪確認老人的安全，提醒老人在極端天氣盡量減少外出，妥善儲備食物及常用藥品。

彭浦新村街道聞喜共治街區、安澤服務街區、先鋒實踐街區、共和國際園區等也共同發力，啟動應急響應機制，開展“全覆蓋、無死角”走訪排查，織密織牢寒潮防御“安全網”。街區黨支部書記帶隊走訪沿街商鋪，逐一提醒商戶做好出行安全防護，及時清除門前積雪積冰；為奔波在一線的快遞員、外賣騎手等戶外勞動者，送上暖寶寶等防寒物資；逐戶上門檢查園區重點企業，細致核查消防設施有效性、用電用氣規范性及消防通道暢通情況，反復提醒企業管理者和白領員工做好防寒保暖，督促落實主體責任，將隱患消除在萌芽狀態。

記者：邢蓓琳

編輯：路景斕

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