1月20日,大寒,上海下雪了。當人們紛紛拿出手機、相機記錄下難得一見的雪景時,彭浦新村街道工作人員卻比平時更忙了。他們正忙著給飯菜盒“穿”上保溫袋,再整齊地碼放進加裝了加熱條的保溫箱,“三重保障”老人們拿到的午餐還是熱乎乎的。
10點10分,彭浦新村街道第一綜合為老服務中心社區食堂門口,5輛助老送餐車在漫天的雪花中出發。
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“阿婆,開開門,今天的午飯來啦。”送餐員孫中法師傅準時出現在保德路921弄居民區。因為87歲獨居老人王阿婆聽力衰退,且腿腳不方便,孫師傅每次都是一邊用力敲響老人家的鐵門,一邊大聲招呼。
“小孫師傅你來啦,還以為下雪會晚些送到,沒想到不僅準時,飯菜好像格外熱乎。”王阿婆打開門,邊接過飯盒,邊熱情地招呼。“今天寒潮降溫,我們特地加上了保溫措施。你看,飯盒都是包在保溫袋里的,就是擔心飯菜會冷掉。”孫師傅和老人拉起家常,還不忘提醒做好安全防范工作。
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頂著呼呼的北風和紛紛揚揚的雪花,孫師傅在不同居民區的樓棟間穿梭,把一盒盒熱乎的飯菜送到老人的手中。
“這些老人大多是高齡、獨居以及生活需要照料的,這種極端天氣更是岀不了門,尤其需要我們服務到位。我車子開得穩當點,人跑得再快一些,他們就都能準時吃上熱乎飯。”
孫師傅樸實的話語道出了最暖的心聲。
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這份溫暖的守護,
不僅在送餐師傅的手中傳遞,
還藏在彭浦新村街道
“東中西三片各2家”社區食堂“地圖”里。
街道33個居民區步行至最近的社區食堂都不超過6分鐘;6家食堂日均供餐近1400客,其中,392客精準送到行動不便老人家中;全年為外賣騎手、環衛工人等戶外工作者提供時令養生茶供應,還有9.9元起的優惠用餐套餐,真正做到“家門口的食堂,暖到心尖的飯”。
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彭浦新村街道還不斷優化“15分鐘社區生活圈”功能布局,創新構建以居民需求為導向的“一頓熱飯”“一間舒房”“一個平臺”“一聲問候”“一張清單”“一方診室”“六維”家門口服務體系,加強對特殊困難老人的關愛服務。包括,借助“老伙伴”計劃,關心關愛4589位獨居老人、高齡純老家庭;借助為老服務“一鍵通”平臺,為轄區3198戶獨居老人、高齡純老送去問候;居委干部全面排查特殊困難老年人的生活狀況,“每日一問候”通過電話探訪或實地走訪確認老人的安全,提醒老人在極端天氣盡量減少外出,妥善儲備食物及常用藥品。
彭浦新村街道聞喜共治街區、安澤服務街區、先鋒實踐街區、共和國際園區等也共同發力,啟動應急響應機制,開展“全覆蓋、無死角”走訪排查,織密織牢寒潮防御“安全網”。街區黨支部書記帶隊走訪沿街商鋪,逐一提醒商戶做好出行安全防護,及時清除門前積雪積冰;為奔波在一線的快遞員、外賣騎手等戶外勞動者,送上暖寶寶等防寒物資;逐戶上門檢查園區重點企業,細致核查消防設施有效性、用電用氣規范性及消防通道暢通情況,反復提醒企業管理者和白領員工做好防寒保暖,督促落實主體責任,將隱患消除在萌芽狀態。
記者:邢蓓琳
編輯:路景斕
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