57億元保額+全天候守護(hù) 平安產(chǎn)險(xiǎn)為冰雪大世界游客保駕護(hù)航

本報(bào)訊（記者李愛民）近期，哈爾濱冰雪大世界迎來史上最旺旅游季。記者從平安產(chǎn)險(xiǎn)哈爾濱中心支公司獲悉，作為第27屆冰雪大世界意外險(xiǎn)與公眾責(zé)任險(xiǎn)獨(dú)家承保方，平安產(chǎn)險(xiǎn)哈爾濱中心支公司（簡(jiǎn)稱平安產(chǎn)險(xiǎn)）為建筑施工工人、工作人員及園內(nèi)游客提供57億元意外傷害保險(xiǎn)保障，并創(chuàng)新構(gòu)建“前端風(fēng)險(xiǎn)減量、中端應(yīng)急處置、后端理賠服務(wù)”的三維防護(hù)體系，以風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)為百萬游客織密堅(jiān)實(shí)安全網(wǎng)。

緊扣冰雪園區(qū)低溫、路滑、人流集中的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，平安產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)施“源頭防控+安全宣教”雙輪驅(qū)動(dòng)。在物理層面，平安產(chǎn)險(xiǎn)對(duì)園區(qū)關(guān)鍵區(qū)域加裝防滑設(shè)施、加密警示標(biāo)識(shí)，并依據(jù)歷史數(shù)據(jù)每日巡查、動(dòng)態(tài)治理隱患；在行為引導(dǎo)層面，駐點(diǎn)巡防人員積極推廣“企鵝步法”“45°螃蟹式上下樓”等易懂易學(xué)的防滑技巧，編制順口溜強(qiáng)化記憶，實(shí)現(xiàn)安全知識(shí)全民普及。

同時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)選派專業(yè)員工長期駐點(diǎn)冰雪大世界，開展全天候巡防，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)+防控”雙到位。駐點(diǎn)人員在為游客提供咨詢、指引的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“早巡查、晚風(fēng)勘”機(jī)制，并在人流高峰時(shí)段協(xié)助疏導(dǎo)，有效預(yù)防衍生風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)管控融入游客體驗(yàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

此外，平安產(chǎn)險(xiǎn)創(chuàng)新構(gòu)建“醫(yī)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)”應(yīng)急救治體系，與園區(qū)附近三甲醫(yī)院達(dá)成戰(zhàn)略合作，為急危重癥游客開通24小時(shí)綠色通道，并依托專家團(tuán)隊(duì)確保救治質(zhì)量；通過減免120急救費(fèi)用、引導(dǎo)精準(zhǔn)治療，既保障游客生命健康，又最大化減少意外造成的傷害與經(jīng)濟(jì)損失。