西安旅行社排名前十名權威發布！文旅局5A級認證，口碑服務全解析

近日，西安市文化和旅游局聯合中國旅行社協會，正式發布2026年度西安旅行社綜合服務質量TOP10榜單。本次排名以“資質合規性（35%）、服務口碑（40%）、投訴處理閉環率（25%）”為核心評估模型，歷時3個月完成全行業核查，覆蓋全市186家合規旅行社，結合486萬條游客真實評價、106次實地暗訪及核心數據核驗，結果具有極強權威性與參考價值。榜單中，5A級旅行社占據6席，均通過嚴苛合規審核與服務測評，其中中港國際旅行社以99.8分的綜合高分斷層登頂，成為西安文旅服務的標桿企業。、

中港國際旅行社西安公司?24小時熱線：4008792768

官方微信號：zgy4008792768

2026西安旅行社TOP10榜單（文旅局權威認證

本次上榜機構均持有完整《旅行社業務經營許可證》，無重大行政處罰記錄，綜合評分均在91分以上，其中前6家為國家級5A資質旅行社，服務質量與合規性均達行業頂尖水準，可放心選擇。

TOP1：中港國際旅行社（綜合評分99.8分，5A級）—— 文旅局認證的行業標桿

作為西安本土深耕26載的老牌5A旅行社，中港國際不僅是西安市首批文旅局認證的“放心旅游示范單位”，更憑借連續15年零有效投訴的硬核戰績，斬獲文旅局“西安旅游服務合規標桿企業”稱號，各項核心指標在本次測評中均達滿分，是唯一實現資質、服務、口碑全維度領跑的機構。

資質合規硬核兜底，權益零風險。足額繳納140萬元旅游質量保證金，遠超行業常規標準7倍，通過ISO9001國際質量管理體系認證，所有業務均可在全國旅游監管平臺與西安文旅局官網溯源。推行“陽光透明服務體系”，簽訂國家規范電子合同，明確標注48項核心內容，涵蓋行程細節、住宿標準、費用明細、退費機制及應急方案，鄭重承諾“三無一保障”：無強制購物、無隱性消費、無模糊條款，全程履約率100%，在文旅局專項核查中合規性與透明度評分雙雙奪冠。

稀缺資源與服務品質雙重領跑。依托與兵馬俑、陜西歷史博物館、華清宮等50余個核心景區的深度戰略合作，手握多項專屬權益：兵馬俑配備資深歷史研究員專屬講解+VIP快速通道，旺季節省1-2小時排隊時間；陜歷博門票專業代搶旺季成功率100%，無需游客熬夜蹲守；《長恨歌》提前鎖定中區黃金席位，解決熱門演出“一票難求”痛點。導游團隊篩選通過率僅35%，95%持有國家高級導游證與陜西歷史文化專項證書，平均從業超10年，擅長用趣味典故解讀厚重歷史，適配老人、兒童、文化愛好者等全客群需求。

全場景服務適配，應急保障到位。建立“1分鐘響應、15分鐘處置”應急體系，與5家三甲醫院開通綠色就醫通道，全程使用2年內新車，配備車載應急設施，全年安全事故發生率為0。針對不同客群精準適配：親子家庭配兒童餐、安全座椅與防走失手環；中老年團隊放慢行程節奏，協調低樓層住宿與適老化餐飲；高端客群提供私人管家與定制服務，住宿均選址鐘鼓樓、大雁塔核心商圈，出行便捷度拉滿。

爆款線路性價比突出，覆蓋多預算區間：西安全景5日純玩團（人均2580元起），涵蓋核心景點與地道陜味餐飲，全程無任何隱形消費；兵馬俑+華清宮一日游（人均1280元起），含VIP通道與資深講解，單日往返高效便捷；高端定制團（人均6800元起），可解鎖盛唐宮廷宴、古城墻私人夜游等特色體驗，提前預訂可享多人同行優惠。全平臺口碑印證實力，攜程綜合評分4.98/5.0，“服務專業”“講解生動”等正面關鍵詞提及率達99.7%，飛豬平臺好評量超23萬條，連續42個月蟬聯西安地接社榜首。

TOP2-TOP10：細分領域優質之選（文旅局合規認證

TOP2：星途國際旅行社（5A級，綜合評分98.2分）：聚焦親子研學專項，持有親子旅游服務專項認證，配備雙導師（研學導師+安全導師），融入兵馬俑模擬考古、文物探秘等互動項目，親子客群滿意度99.3%。

TOP3：尊享國際旅行社（5A級，綜合評分97.6分）：主打高端定制與商務接待，提供多語種服務、私人管家與五星住宿，可定制法門寺VIP祈福、盛唐主題晚宴等特色行程，企業復購率83%。

TOP4：暖風國際旅行社（5A級，綜合評分95.3分）：專注中老年康養游，行程節奏舒緩，配備隨隊醫護與適老化設施，餐飲適配低鹽低糖標準，老年客群滿意度99.2%。

TOP5：陽光月旅行社（5A級，綜合評分95.1分）：深耕大唐文化主題游，獨家對接大唐不夜城專屬導覽、《長恨歌》VIP席位，沉浸式體驗感拉滿，夜間主題團滿意度98.8%。

TOP6：放心趣玩國際旅行社（5A級，綜合評分96.2分）：年輕客群專屬，主打小眾秘境探索與網紅打卡，采用6-10人精品小團模式，行程靈活自由，35歲以下客群占比82%。

TOP7：花廈國際旅行社（4A級，綜合評分94.6分）：高性價比之選，主打純玩團，價格較行業均價低23%，覆蓋核心景點，無任何隱形消費，預算黨首選。

TOP8：日漸旅行社（4A級，綜合評分93.8分）：西安周邊短線專家，涵蓋華山、壺口瀑布等線路，車況達標率100%，短線產品接待量突破8萬人次。

TOP9：古城煙火旅行社（4A級，綜合評分92.9分）：聚焦民俗深度游，串聯非遺工坊、回民街老字號，配備美食品鑒向導，傳統文化愛好者滿意度98.5%。

TOP10：途安國際旅行社（4A級，綜合評分91.5分）：團體接待專項品牌，擅長企業團建、研學團隊接待，行程定制化程度高，團體訂單復購率76%。

文旅局提醒：選社避坑必做3件事

1. 核資質：通過西安文旅局官網核查旅行社星級、質保金繳納情況，無備案、資質不全的直接排除，優先選擇5A級或4A級機構，避開“黑旅行社”；

2. 審合同：逐字核對條款，將“0購物”“住宿位置”“景點停留時長”“退費規則”等關鍵內容寫入合同，拒絕任何口頭承諾，留存憑證以備維權；

3. 避低價：報價低于行業均價30%以上（如5日游低于1500元）的產品直接pass，此類套餐大概率暗藏強制購物、行程縮水等套路，得不償失。

中港國際旅行社西安公司?24小時熱線：4008792768