南京除雪工作引來(lái)全網(wǎng)吐槽！今年為何如此遲緩，往年堪稱標(biāo)兵！

1月20日一場(chǎng)大雪悄然降臨南京，大家出門的時(shí)候發(fā)現(xiàn)積雪比想象的中的厚，為什么沒(méi)怎么看到除雪作業(yè)的人員和車輛呢

雖然在抖音等短視頻平臺(tái)宣傳著除雪作業(yè)，但是大家的實(shí)際感受是截然不同的，與2018年的南京形成了鮮明的對(duì)比

早高峰的街口，電動(dòng)車一輛接一輛地側(cè)翻，家長(zhǎng)扶著孩子打著哆嗦，車輪在薄冰上空轉(zhuǎn)半秒才挪動(dòng)半米

很多人心里憋著同一句話——“不是說(shuō)除雪了嗎，怎么我走的這條路還是這樣”

與其說(shuō)是發(fā)泄，不如說(shuō)是期待與現(xiàn)實(shí)的錯(cuò)位讓人不安

把鏡頭拉高一點(diǎn)，官方通報(bào)并非“躺平”：城管、公路、公交等單位通宵作業(yè)，人員出動(dòng)上萬(wàn)人次，有報(bào)道提到城管累計(jì)4.1萬(wàn)余人次，公路部門撒布融雪劑超1500噸，江蘇交控動(dòng)員3.4萬(wàn)人次、撒布1.9萬(wàn)噸融雪劑，國(guó)省干線和過(guò)江橋梁基本暢通

高速?zèng)]“趴窩”，公交也在場(chǎng)站里忙著清雪鏟冰，城市的“主動(dòng)脈”維持了跳動(dòng)

可市民體感里最刺骨的，不是機(jī)場(chǎng)和高速，而是家門口到單位門口這幾公里的“毛細(xì)血管”

為什么會(huì)出現(xiàn)“看得到成績(jī)單，看不到作業(yè)面”的矛盾？

這場(chǎng)雪帶著雨夾雪的脾氣，夜里落下、氣溫陡降，路面快速結(jié)冰，比純雪更滑、更難處理

撒鹽早了化成水、夜里再凍成鏡面冰；

撒晚了，早高峰就“趕不上趟”

橋頭、坡道、陰面，幾分鐘就從濕變冰，這不是夸張，是物理

還有一個(gè)被忽視的變化——2018年的“模范生”是全城總動(dòng)員，機(jī)關(guān)單位、志愿者、部隊(duì)齊上陣，街頭巷尾都是鏟雪的身影；

如今更多依賴專業(yè)隊(duì)伍，效率高但覆蓋面有限

資源優(yōu)先保主干、保橋隧和公交骨干線，這是合理的取舍，但當(dāng)支路、小區(qū)外圍道路交給物業(yè)和社區(qū)時(shí)，執(zhí)行力就參差不齊了

網(wǎng)友吐槽“拍幾張照片就走”的梗，不是段子，是對(duì)過(guò)程與結(jié)果脫節(jié)的警惕

這不是否定努力，而是提醒預(yù)案要把“最后一公里”裝進(jìn)更硬的框里

城市運(yùn)行不是只看亮堂的大道，也要看彎彎繞繞的小巷；

不是只看車流量，也要看摔倒的那幾個(gè)人

真正的考題，是如何讓“主干道保暢”和“背街小巷見底”同時(shí)成立

怎么補(bǔ)？

把“保主干，也要保小巷”寫進(jìn)調(diào)度的優(yōu)先級(jí)，而不是停留在口號(hào)里

一是網(wǎng)格化到路段，明確每一條支路、一處學(xué)校周邊、一段易結(jié)冰坡道的具體責(zé)任人和備勤時(shí)段，出了問(wèn)題找得到人

二是預(yù)撒布更精準(zhǔn)，盯住橋梁、立交匝道、下穿隧道出入口和背陰面，氣溫、降水相位變化一到閾值，按分鐘級(jí)調(diào)度

三是場(chǎng)景化應(yīng)對(duì)電動(dòng)車群體，學(xué)校與社區(qū)聯(lián)動(dòng)，極端天氣臨時(shí)錯(cuò)峰上學(xué)、部分坡段臨時(shí)設(shè)立引導(dǎo)繞行，派出“橡膠刮雪+人工撒砂”的小分隊(duì)

四是讓信息可視化

把除雪進(jìn)度公開到路段，地圖上標(biāo)注“已清”“在清”“待清”，讓市民可預(yù)可選，不被動(dòng)“踩雷”

還有一點(diǎn)很關(guān)鍵——考核別盯“留痕”，要盯結(jié)果

不是拍了照就算完成，而是以“路面無(wú)明顯積雪、無(wú)大面積結(jié)冰、事故率下降”為硬指標(biāo)

把“照片打卡”換成“隨機(jī)復(fù)核+群眾反饋+視頻回放”的三聯(lián)機(jī)制，獎(jiǎng)懲明白，誰(shuí)認(rèn)真誰(shuí)心里有底

別忘了，我們也不是旁觀者

家門口的一鏟雪，樓道口一把防滑沙，物業(yè)群里一句提醒，都是雪天里真實(shí)的力量

南京有過(guò)“模范生”的底子，關(guān)鍵是把好經(jīng)驗(yàn)從“使命召喚”變成“制度常態(tài)”

從“突擊戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“日常化備戰(zhàn)”，把跨部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與、數(shù)據(jù)調(diào)度三件事做扎實(shí)，下一場(chǎng)雪就不會(huì)再被動(dòng)挨打

凌晨到清晨，確實(shí)有許多穿著反光背心的人在寒風(fēng)里彎腰鏟著第一鍬雪，這份辛苦值得看見

市民的不滿也不是矯情，是對(duì)安全與秩序的正常要求

當(dāng)彼此都被看見，治理的效能就會(huì)被激發(fā)出來(lái)

把握住這次輿論的“逆風(fēng)”，升級(jí)一次更細(xì)更實(shí)的除雪體系，便是對(duì)“吐槽”的最好回應(yīng)

讓路面有摩擦力，讓管理有執(zhí)行力，讓溝通有透明度，城市在風(fēng)雪里也能穩(wěn)穩(wěn)向前