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作者 | 王小娟
編輯 | 黃昱
為了搶占用戶,AI to C應用正在加速嵌入越來越多的生活場景。
最近,在短視頻平臺上,不少用戶嘗試與豆包進行視頻對話,并讓其給出一些穿搭建議,由此產生了不少“褲腳挽起來”的段子。
基于視頻通話功能,豆包還在1月20日正式“入職”浦東美術館,成為該館兩項國際大展的官方AI講解員。這也是AI產品首次成為美術館的官方講解工具。在展覽期間,觀眾可隨時通過豆包App的“視頻通話”功能或拍照提問方式,獲取針對具體展品的專業講解。
不難發現,豆包成為殺入人們日常生活場景最積極的原生AI應用之一,并且成效不錯。
中金公司援引市場數據顯示,國內豆包App日活躍用戶數(DAU)已突破1億大關,領先其它競品。
當然,瞄準下一代超級入口,發力的不止豆包。自去年以來,各家都在加速布局AI to C產品,行業的競爭明顯加速。
當前,互聯網大廠在AI to C賽道的競爭已呈現出差異化布局。
字節跳動憑借其內容與流量優勢,用戶可以直接將與豆包互動的內容發送到抖音等平臺,進一步推動其用戶增長。而當用戶提出消費相關問題時,豆包可推薦具體商品并引導跳轉購買。這種“視頻娛樂智能體入口”的定位契合了字節的內容生態優勢。
阿里系以“通用覆蓋+垂直深耕”形成差異化產品矩陣。最近,最新版千問APP全面接入淘寶、支付寶、飛豬等阿里生態業務,實現點外賣、訂機票等AI購物功能,意在打造最佳個人AI助手。而針對垂直領域,定位AI健康助手的阿福就是其中的代表。
騰訊則依托微信社交生態,將元寶打造為“社交智能體入口”。騰訊元寶背靠微信熟人網絡,并向“辦公智能體”和“個人知識智能體”延伸。
從開年各家的最新動作來看,2026年似乎正在成為“通用AI入口元年”,各家都致力于將AI to C應用打造為人們的購物、娛樂、社交等生活需求的超級入口。
國信證券的分析師張衡認為AI正在重塑用戶入口形態,入口形態變化正在引發互聯網流量分發機制的底層革命,傳統的搜索引擎(SEO)時代正在終結、生成式引擎優化(GEO)時代正式開啟。
其進一步在研報中表示,過去用戶的搜索行為依賴“關鍵詞匹配—點擊鏈接—自行篩選”,而現在的AI搜索以自然語言為核心,用戶只需提出問題,系統便能自動理解意圖、聚合信息并生成唯一的結構化答案。這一變革催生了GEO的興起,其本質是不再追求搜索排名,而是通過優化數據的結構化和權威性,爭奪AI模型的“被引用率”和“答案占有率”。
在這種模式之下,有行業人士預測,未來得AI入口者將得天下。這種轉變不僅是產品形態的升級,更是整個互聯網流量分發邏輯的重構。
也就是說,AI to C應用的競爭,本質是成為用戶數字生活“超級入口”的競爭。這個入口的價值在于能否成為用戶解決問題的第一觸點。
在這種模式下,應用場景的深度綁定是關鍵。誰能將AI能力與用戶高頻剛需場景結合,誰就能搶占先機。
技術壁壘與數據閉環形成護城河。通過多場景應用收集的數據可以反哺模型優化,形成“數據-模型-場景”的正向循環。這決定了領先者可能持續領先的行業格局。
生態系統整合能力則決定天花板。真正的超級入口需要整合各類服務,形成完整的體驗閉環。
盡管AI to C應用發展迅猛,但仍面臨多重挑戰,比如,跨智能體的標準接口難以在競爭激烈的互聯網巨頭之間產生;智能體間調用與分傭關系不明確;數據權限與安全風險問題尚待解決。
另外,商業模式的探索也處于早期階段。各家互聯網大廠普遍以爭奪用戶、打磨體驗為核心,暫未明確短期變現目標。
不過,毫無疑問的是,一場史無前例的AI革命正在滲透進每個人的日常。
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