深圳一培訓機構人去樓空，跑路前還讓家長續費，還涉嫌無證經營！

孩子上了三年的口才班，說沒就沒了。
最近深圳龍崗區坂田街道多位家長反映說，他們給孩子報名的一家名為藍天使星童口才培訓機構，忽然人去樓空，180多名家長被卷走了幾十萬的學費，更讓家長們氣憤的是，這家機構竟然涉嫌無證經營，跑路前還在瘋狂誘導家長續費。
1月5號下午3點半，前臺老師還發朋友圈說，門店升級裝修，開課時間等通知，結果不到六點，王女士趕過去，店里已經搬空了。

王女士告訴記者，她去年九月剛為孩子交了6500元學費，只上了十幾節課，還剩30節課沒上。
不少家長都遭遇了王女士的類似情況，有家長2024年6月一次性交了兩年，13098元學費，剩余52節課。
還有家長被收取980元復賽費，卻因機構未向舉辦方交錢，導致孩子無法參賽。
家長說，2025年12月30號，老師還在群里發消息，說2026年1月4號之后上課，之后再也沒有消息，有的家長是通過別的家長才知道機構跑路了。
家長說，這家機構的閉店毫無征兆，2025年12月27日，機構還在宣傳2026年元旦商場表演活動，催促家長購課，甚至有老師以身體原因休假兩個月為由，提前離崗，如今想來竟是伏筆。

記者了解到，藍天使星童口才培訓機構的營業執照主體為金狀元教育科技有限公司，家長們發現該機構并未取得教育相關資質，涉嫌無證經營，事發后，機構的老師和法人均聯系不上。
這家培訓機構忽然關停之后，社區方面也迅速介入，搭建溝通平臺，為家長提出托底方案，對此家長接受嗎？培訓機構又該承擔什么樣的責任呢？
1月6日，多名家長來到社區工作站反映情況，工作人員隨即開展工作，當天就聯合轄區警務室約談了機構法人母先生。
據社區工作人員透露，機構法人母先生因涉及經濟糾紛，房產、銀行卡等資產已被法院凍結，屬于二審終結，執行裁定財產凍結令狀態，考慮到家長人數較多，零散維權效率低，社區牽頭組織家長推選維權代表，把大家都約到一起，坐下來探討解決方案。

考慮到部分家長和孩子的核心需求是盡快復課，社區把目光投向了場地提供方英龍藝術教育城，經過多輪溝通，英龍藝術教育城提出了分流方案，家長每節課支付50元，用于聘請老師，這筆費用后續續費時可全額抵扣，同時還會為復課家庭贈送游泳卡、詠春拳體驗課，目前已有30余名家長同意該方案，但仍有部分家長堅持退費。
對于不接受分流方案，希望追回學費的家長，社區也會提供相應幫助，社區工作人員表示，會持續跟進事件進展。
隨后，記者也聯系上機構負責人母先生，他聲稱因房產經營待遇，銀行抽貸導致資金鏈斷裂，目前正積極對接口才、英語、編程等同類機構，推進學員分流，同時也在嘗試尋找新老師恢復課程，但因資產被凍結，暫時無法滿足家長退費訴求。

律師還指出，商場作為經營場地提供方，若未盡到審核機構經營資質義務，也需在過錯范圍內承擔賠償責任。
2025年五月份出臺的一個新的司法解釋，有嚴格的規定，商場具有審核義務，如果商場在引入這些培訓機構的時候，未盡到相關的審核義務，那么需要在過錯范圍內，承擔相應的賠償責任。

社區也提醒市民，給孩子報校外培訓班時，要仔細核查機構的辦學資質，不要一次性繳納大額預付費，避免遭遇類似的消費糾紛。