AI帶娃不再是夢

作者：七佰

AI時代最大的變革，就是賦予了單體成為“超級生態”的能力。

目前，AI上半場已經完全替代了標準化、高重復、低情感交互的工作，而AI的下半場是自成一體的生態閉環帝國，比拼的不再是單一技術的先進性，而是生態系統的完整性與協同效應。

事實上，一些行業已經顯現出被AI深度改變的跡象。

例如軟件開發方面，騰訊有50% 的新代碼由AI生成，阿里云通義靈碼已累計編寫超20億行代碼；專業服務方面，騰訊電子簽的AI審查將合同審核時間壓縮至1分鐘，風險降低80%。AI輔助系統可完成40% 的注冊護士常規監測工作。

如今，AI對行業的改造正在持續深入。

1月19日，全球家庭護理行業龍頭圣貝拉發布公告，正式宣布與服務機器人智能體領軍企業云跡科技簽訂戰略合作框架協議，雙方將聚焦高需求家庭護理場景，深度融合人工智能與機器人技術，打造創新服務生態。

而就在不久前，圣貝拉剛剛推出了專屬 AI 智能體“貝拉博士”，同時戰略投資了母嬰AI頭部服務商WITH 1000 AI。

短時間內，圣貝拉構建了一套完整的AI驅動服務生態，關于智能家庭護理的想象空間被再次放大。

圣貝拉“三部曲”構建家庭護理AI生態閉環

當人們還在用放大鏡來觀察這家“月子界愛馬仕”時，或許從未想到圣貝拉會在AI領域出手如此之快。

事實上，圣貝拉的AI布局不能說是跨界，更應該說是一次厚積薄發的突破。

2025年12月19日，圣貝拉集團正式發布基于亞洲最大的產后護理集團標準化流程和數據而孵化的“貝拉博士”AI智能體，而且這是一款完全免費、致力于普惠所有人的AI應用。

我們都知道，任何大模型的基礎首要一點就是海量的數據。

圣貝拉在行業內深耕八年，擁有120家線下服務網絡以及完整的線上商城供應鏈，這令其成為母嬰行業內數據體量領先、數據維度最豐富的公司。

在AI領域有著更為深厚的積累，并沒有讓圣貝拉自持資源閉門造車，而是選擇走出去與專業團隊共同打造AI生態。

2026年1月，圣貝拉戰略投資入股行業頭部AI服務商WITH1000 AI，繼續完善其“AI數據＋服務”的AI生態版圖。

WITH1000 AI盡管不像做通用大模型的公司那樣廣為人知，但其垂類方向卻與圣貝拉高度契合。資料顯示，WITH1000 AI是母嬰服務行業覆蓋用戶最廣的AI服務數據公司，聚焦生命最初1000天，為母嬰機構提供AI+RPA自動化運營、24小時智能孕育咨詢與數字化解決方案的AI智能運營助手。

兩方合作后，可以實現數據的雙向打通，經由WITH1000 AI的數字化網絡，將圣貝拉的高端服務理念賦能廣大中小型母嬰機構，進而惠及整個母嬰生態。

貝拉博士+WITH1000 AI的想象力已足夠吸引人了，如果再加上一個機器人那就形成了一個從思考、決策到物理執行的完美閉環。

事實也是如此，2016年1月19日，圣貝拉宣布與服務機器人智能體領軍企業云跡科技簽訂戰略合作框架協議，雙方將聚焦高需求家庭護理場景，深度融合人工智能與機器人技術，打造創新服務生態。

作為港股“機器人服務智能體第一股”，云跡科技從酒店服務起步，持續將解決方案拓展至工廠、零售、醫院、樓宇等多元場景。此次，聯手圣貝拉無疑將開啟家庭健康AI照護新紀元。

從貝拉博士發布，到投資WITH1000 AI，再到牽手云跡科技，圣貝拉短時間內在AI生態領域連續布下三子，一盤關于AI家庭護理生態的大棋正徐徐展開。

從母嬰護理出發，打開AI家庭護理場景的突破口

當我們看到圣貝拉與WITH1000 AI的合作時，就已經相信其高端服務理念將會延伸至更廣泛的母嬰機構與家庭，讓專業護理不再局限于高端定制，而逐步成為普惠可及的行業標準。

尤其對于Z世代群體來說，更相信專業與科學的他們，一個專業的母嬰護理AI助手無疑能有效緩解他們的“育兒知識焦慮”，在信息過載的時代為他們提供精準、安心且個性化的支持。

當然，圣貝拉的這三步棋，還有更深的還有更深的戰略意圖。這并非是一次孤立的產品迭代，而是環環相扣，意在構建一個完整的AI家庭護理服務生態。

以母嬰護理這一垂直場景為起點，結合AI和機器人服務智能體，事實上已為人工智能技術進入更廣泛的家庭護理領域撕開了一道突破口。

在底層的數據領域，擁有圣貝拉8年沉淀的數十萬+家庭護理數據及100萬＋深夜護理記錄，海量數據為 AI 知識庫提供堅實支撐。

在高度依賴經驗的護理領域，將隱性知識顯性化、結構化是AI能夠發揮價值的前提，而圣貝拉在此關鍵環節建立了初步的數據與認知壁壘。

核心大腦貝拉博士在WITH1000 AI加持下，可以進一步將這種經驗轉化為可量化、可分析的數字化資產。

云跡科技的加入，則為這一垂直能力提供了橫向擴展至通用家庭場景的技術路徑與硬件載體。云跡在酒店行業跑通的通用服務機器人及智能體技術，其核心能力在于跨環境的任務理解、自主調度與協同執行。

將這些經過海量酒店場景驗證的技術框架，適配到家庭護理環境中，其意義在于解決了兩個關鍵問題。

其一是將圣貝拉在母嬰領域形成的專業護理知識，通過機器人等智能終端，轉化為在家庭空間中可執行的具體動作與服務。其二是其智能體平臺具備的可擴展性，為未來集成養老照護及其他家庭護理功能預留了架構空間。

這使得整個系統具備了從垂類向全域演進的可能性。

底層有WITH1000支持的、基于垂直領域知識的數據與算法中臺；中間層有云跡提供的、負責環境交互與任務執行的機器人硬件與智能體調度平臺；而在應用層則是圣貝拉線下服務與線上供應鏈所能觸達的具體家庭服務。

這個體系讓“AI+護理”走進千家萬戶真正擁有了想象能力，也讓圣貝拉成功搶占了家庭智能護理的“生態入口”，為其構建覆蓋全周期的家庭健康服務閉環，奠定了關鍵的支點。

AI放大器，細分賽道也能走巨頭

隨著人工智能技術的持續深化，其在垂直領域的應用正逐步轉化為可量化的市場價值。

在家庭護理與健康管理這一賽道，圣貝拉所構建的AI生態閉環，其長期價值在于一個確定且高速擴張的未來。

當前，鼓勵生育已上升為國家戰略，生育支持力度加大，醫保措施逐步完善，為行業奠定穩定基礎。同時，我國老齡化進程加速，60歲及以上人口已達3.1億，銀發經濟規模預計將從7萬億元增長至2035年的30萬億元。伴隨消費升級與技術成本下降，智能家庭護理服務的需求空間廣闊，市場已處于爆發前夜。

當然，這個巨大的市場目前尚處早期探索階段，普遍面臨高質量場景數據稀缺、產品與真實需求脫節、用戶認知與信任不足等挑戰。

事實上，當前在這一領域有所建樹的玩家并不多。這也正是圣貝拉構建生態閉環所試圖建立的核心壁壘與先發優勢所在，圣貝拉沒有從零開始研發硬件或創造需求，而是以母嬰護理這一高頻、高價值的成熟服務場景為起點。

通過與WITH1000以及與云跡科技的合作，在真實服務流程中持續沉淀場景化的數據與算法，這恰恰解決了行業早期最稀缺的高質量、高關聯度數據問題。

同時，其遍布全國的線下服務網絡與線上供應鏈，則構成了技術驗證、服務交付與用戶反饋的閉環，為其AI模型在居家環境中的實用性提供了持續的優化空間。

當龐大的市場需求尚待系統性滿足時，圣貝拉這種基于真實服務閉環、擁有數據與場景雙重壁壘的生態體系，不僅有望在母嬰護理領域深化優勢，也為其將已驗證的AI護理能力橫向擴展至居家養老等更廣闊的家庭健康場景，提供了堅實的基礎。

其市場潛力不僅體現在規模擴張上，更在于通過技術賦能對傳統照護模式的結構性優化與價值重塑。

結語：

圣貝拉在家庭護理這一高情感、高復雜度的場景中，成功推動了智能技術的實質性落地。

這不僅是自身的戰略升級，更反映出了AI從替代簡單勞動向賦能復雜服務生態演進的重要趨勢。

面對日益增長的家庭健康與護理需求，能否將技術深度融入服務全鏈條、構建可持續的閉環體驗，已成為決勝未來的關鍵。

正因如此，像圣貝拉這種稀缺且已經相對成熟的數據收集場景，必將成為機器人與智能硬件廠商爭奪的“戰略入口”，重塑行業格局。