近日,有網友發現,上海地鐵13號線自然博物館站增設了兒童通道。
上海地鐵規定,乘客可以免費帶領身高1.3米(含1.3米)以下的兒童乘車。
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兒童通道有明顯的標識,限身高1.3m以下的兒童通過,閘機常開。有家長欣喜表示,再也不用急急忙忙沖過閘機,擔心被夾了。
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2025年7月以來,上海地鐵進一步擴大“閘機常開門”模式的試點范圍,覆蓋19條線路、123個車站。根據官方介紹,“閘機常開門”模式,可以為乘客帶來“無感通行”體驗,提升整體通行效率。然而,在實際應用中,這種默認敞開的閘機狀態卻讓兒童乘客陷入了新的困境。
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不少家長表示,自家小朋友因閘機扇門處于常開狀態,誤以為“門開著就能走”,導致被突然閉合的閘門夾到或撞上,讓他們在通過閘機時“越走越怕”。
有的孩子因晚一步出站
反復幾次嘗試沖過閘機被攔
最后不得不從下方縫隙鉆過

也有的孩子先一步沖出閘機
結果反把家長關在身后

“地鐵閘機夾孩子”成為許多上海家長交流中的高頻詞。評論區里,“同款遭遇”“看著就疼”“每次都提心吊膽”的留言一條接著一條。
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也有網友建議借鑒國內其他城市的“兒童友好”思路,像廣州地鐵“羊城通”就為符合條件的小朋友制作專屬地鐵卡,當孩子在專用通道或工作人員協助下刷卡通行時,其特殊的卡種信息也能在一定程度上輔助系統識別,進一步強化“兒童友好”的服務閉環。
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如今上海地鐵“聽勸”推出兒童通道
網友紛紛點贊
建議全市推廣
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還有網友建議推出兒童卡
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目前,
在未設有兒童通道的站點
身高在1.3米及以下的兒童
可求助工作人員使用專用通道
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↘來源:新聞晨報

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