北京
Lululemon最近再次被推上輿論焦點。
前不久，一款剛推出的新緊身褲系列，因為顧客投訴一蹲下就走光，一度被迫從網上緊急下架。
不過，Lululemon這款引發爭議的緊身褲，今天已重新上線。
產品依舊，但在更新后的商品頁面中，Lululemon給出了具體購買建議：“為了在運動時獲得這款緊身褲的最佳表現，我們建議選擇大一碼。同時，建議搭配與膚色接近、無縫設計的內衣。”
新款緊身褲，被吐槽“一蹲下就走光”
這次出問題的是Lululemon新推出的一款運動系列。
多名顧客反饋稱，這款緊身褲存在明顯走光問題，在彎腰、拉伸或深蹲時容易透出內里。
本周，Lululemon一度從網上撤下這款緊身褲，但仍然在部分實體門店出售。
Lululemon發言人表示：“我們在北美市場暫時暫停了線上銷售，以便更好地了解部分初期顧客的反饋，并加強產品相關說明。我們預計會在不久后重新上線該系列。目前，這一系列在其他市場仍然正常銷售。”
顧客：一做深蹲，什么都能看見
在美國論壇上，一些網友對這款新品能通過最終審核表示疑惑。
真的想不通，有這種問題的東西居然還能被擺上貨架，這太離譜了。我在科技行業工作，為了把一個字體稍微放大一點，我們都要經歷無數輪設計、測試、再測試、審批、層層關卡。
結果居然沒人上線前先做個深蹲？在簽字放行之前，連這一步都沒人試過嗎？
也有用戶直接針對穿著體驗給出評價。
我來現身說法一下！Get Low系列已經正式被下架了。這些緊身褲不管什么顏色，只要你一深蹲或者彎腰，都會完全透。
順便說一句：就算你已經穿過了，也可以拿去任何一家門店換成別的緊身褲，這個是可以的，供大家參考。只是它們并沒有從實體店全部撤掉，所以我也不太懂 Lululemon現在到底在想什么。
不過說實話，上衣我個人覺得挺不錯的。
我是真的 100% 不喜歡這條緊身褲。完全是透明的，沒什么支撐力，配色分區也怪怪的。不過那件背心倒是真的很可愛。有點可惜，我本來想先做個 OTE，結果它就被下架了
還有人注意到產品宣傳圖的拍攝方式。
我記得當時就覺得，這條褲子的所有擺拍圖燈光暗得離譜。
甚至在官網商品頁上，我一張一張翻圖片，想看清楚緊身褲的材質和質感，但光線實在太差了，根本看不明白。現在想想，我都開始懷疑，是不是故意這么拍的……
我買的時候絕對沒有選小一碼，我平時各個品牌尺碼都很穩定，結果一做深蹲測試，真的是什么都能看見。后來我又試了大一碼，結果緊身褲的腰部松到連皮膚都貼不上……
昨天試穿了一下，設計直接翻車。一點支撐力都沒有！！！
這并不是 Lululemon首次因產品問題引發爭議。
2013年，公司曾因經典瑜伽褲被發現過于透明，被迫大規模召回，這件事發生在品牌高速增長期，一度引發嚴重公關危機。
不過在那之后，Lululemon在很長一段時間內未再出現類似大規模質量事件。
但在2024年，另一款名為Breezethrough的緊身褲系列也曾在上市幾周后被下架，原因是消費者集中反饋它的V形縫線設計不合適且過于暴露。
除了產品層面，Lululemon近年的競爭環境也在變化。在高端運動服市場，Alo和Vuori等品牌逐漸分走部分消費者。
創始人爭議，仍時常被提及
圍繞Lululemon的討論，也常常會牽涉到品牌創始人奇普·威爾遜。
威爾遜曾在Lululemon快速成長時期擔任 CEO。他在2013年因關于消費者身材的不當言論引發爭議，隨后辭去董事會主席職務，并在2015年完全離開公司。
近年來，威爾遜多次公開批評Lululemon的發展方向。
據華爾街日報報道，他曾將品牌現狀比作“飛機失事”，并將所謂“失去酷感”歸因于迎合華爾街、但壓制創新的管理模式。
在2024年接受《Forbes》采訪時，威爾遜還表示自己并不認同公司當前強調的“多元與包容”理念，并批評品牌廣告選用的模特“不健康、不具激勵性”。
不過媒體指出：威爾遜目前已不在公司擔任任何職務，他的言論不代表 Lululemon官方立場。
本文由北美省錢快報小編整理，圖片及信息來自每日郵報，紐約郵報，版權屬于原作者。本文不代表本公眾號立場，未經許可不得擅自轉載，否則將追究責任。
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撰稿/責編：Shirmy
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