四川
近日，有網民反映，2024年8月在成都寶源行寶馬4S店購買寶馬X3車時，獲贈價值5000元的售后代金券；2025年2月9日，其又參與該店“機油買三贈一”活動，協議約定可享受四次保養服務，目前仍有三次未使用。
近期該網民發現，這家寶馬 4S 店已停止經營，既無法繼續提供保養服務，也未向車主發布任何售后承接的相關通知，導致車主持有的代金券及未兌現的保養權益陷入無法使用的困境。
1月19日，成都高新區市場監督管理局回應表示，涉事商家稱正與周邊多家4S店洽談對接，確保相關權益持續生效。待合作方案確定后，商家將第一時間逐一聯系各位車主同步詳情。針對商家目前的經營情況，市場監管部門已對商家的營業主體進行風險預警，若與該商家有簽訂相關合約，建議通過司法途徑處理。
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