北京
【TechWeb】繼遠程桌面連接失敗和黑屏風波之后，Windows 11近期又曝出新的系統故障，導致大量用戶無法正常使用多個常用應用程序。
近日，不少用戶反饋稱，系統內的多款核心應用突然“罷工”。受影響的名單不僅包括Windows自帶的記事本、截圖工具等內置應用，還波及了Alienware Command Center、Xbox Ally、ROG Ally Armoury Crate等主流第三方控制中心軟件。
用戶在嘗試啟動這些應用時，系統會彈出錯誤代碼“0x803F8001”的提示，警告“該應用在您的賬戶中不可用”，并要求用戶確認是否已正確登錄Microsoft Store。
針對這一問題，微軟支持論壇上有用戶分析指出，錯誤代碼0x803F8001通常是因為微軟商店無法驗證應用程序許可證，或者是緩存數據損壞所致。雖然理論上通過重置商店緩存或卸載重裝應用可以解決故障，但媒體測試顯示，目前這些常規修復手段均無效。
截至目前，該問題的具體影響范圍尚不明確，暫無法確定其是由Windows更新引發，還是微軟服務器端存在漏洞。不過，已有消息表明微軟方面已知曉并關注到該問題，預計將很快發布相應的修復補丁。
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