四川
2026年1月23日，一則“駱駝向王俊凱致歉”的消息登上熱搜，讓原本看似穩固的品牌與代言人合作關系，瞬間成為輿論焦點。
駱駝與王俊凱的合作，本是一段佳話。2024年7月，駱駝官宣王俊凱為全球代言人，雙方理念契合，合作推出的產品銷量可觀，王俊凱也為品牌的年輕化轉型助力不少，2025年的續約更是彰顯了這份合作的成功。2026年初，一場突如其來的風波打破了這份美好。駱駝抖音運營團隊竟擅自與一位以模仿王俊凱為賣點的網紅合作，還在官方賬號評論區發布“比王俊凱還王俊凱”等不當言論。這一行為無疑是對王俊凱專屬代言權益的漠視，也讓粉絲們感到自己支持偶像的心意被踐踏。
爭議初期，駱駝的處理方式更是火上澆油，面對粉絲質疑，采取刪評、拉黑等消極態度，徹底激怒了粉絲。粉絲們迅速團結起來，提出了終止合作、公開致歉、保障權益等三大訴求。在強大的輿論壓力下，駱駝終于發布了致歉聲明，承認是內部管理疏漏所致，并公布了一系列整改措施，如聯系藝人方道歉、處罰涉事人員等。
但這份聲明并未完全平息爭議，有粉絲發現聲明未加蓋公章，且直播間仍有拉黑消費者的情況，整改效果遭質疑。那么，駱駝能否真正落實整改，修復與王俊凱及粉絲的關系？后續又該如何避免類似事件發生？這場代言信任危機，最終會走向何方？我們將持續關注。
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