最近幾年時間,國內新能源汽車的發展速度,大家是有目共睹的,而且隨著新能源汽車的技術持續迭代和車企之間的競爭越來越激烈,所以新能源汽車的價格也越來越低,因此“電比油低”已經成為了現實。加上產品性能和各種補貼方面的優勢,可以明顯感覺到,新能源汽車的整體購買門檻,已經非常低了,相比于燃油車時代,花少很多的錢,就能買到比燃油車,尤其是合資品牌燃油車整體產品力強很多的產品……
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但是很多小伙伴買完新能源汽車之后,就發現了一個問題,那就是新能源汽車的維修費用實在是太高了,尤其是價格稍微高一點的車型,只要出現一點點的磕碰事故或者故障,維修的價格都會非常高,之前小編倒車的時候撞到了墻上,售后報出了接近9000元的維修清單。而且很多小伙伴也都反映,同等級別和價格下,這些新能源汽車的維修價格要明顯高于燃油車,有一種買得起修不起的感覺。
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首先我們必須要澄清一點,現在的新能源汽車維修價格之所以高,本質上來說,就是因為現在的新能源汽車,就不存在“修車”一說,以前的燃油車,可能很多時候真的是在修車,比如發動機和變速箱出現了一些機械性的故障,可以通過更換少量部件的方式進行維修,而外面一些汽修廠,很多老師傅甚至能夠在不更換原件的情況下,通過“手藝”把故障排除!但是在新能源汽車,幾乎不存在這種可能性,因為現在很多新能源汽車的集成度都很高,所以一旦出現故障,基本上就只能是換件了……
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當然更加重要的是,現在的新能源汽車,本質上也都是數據驅動的,而這些數據,就只有汽車廠商有,而且不會隨便分享給第三方汽修機構,所以對于很多新能源汽車的售后維修來說,本質上就是一門壟斷生意。
舉個最簡單的例子,在燃油車時代,我們車輛的倒車影像攝像頭被撞壞了,那么我們更換一個就可以了,甚至可以自己安裝,感覺畫面不太對,自己掰正就可以了!但是在新能源汽車上,一個攝像頭就可以影響到車輛的駕駛輔助系統,所以一定要用廠家的數據進行標定,不標定駕駛輔助系統就用不了,而廠家不會將這套數據隨便交給車主或者其他汽修廠,這就是一門壟斷生意,所以價格自然就低不了,甚至有些廠商用售后收入來彌補價格戰帶來的價格倒掛,我們看著報價,自然就非常可怕了。
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最后就是我們上述提到的問題了,一方面在國內,新能源汽車的發展速度過快,市場滲透率和銷量增長的速度都是幾何級別的,這就導致了維修人才嚴重短缺,現在大多數廠商的維修技術人員,本質上也就是會“換件”,沒有數據處理能力和修復能力。而廠商那些做整車智能、電動化的工程師,肯定看不上做維修工賺得那點收入了,這就導致整個行業,新能源汽車專業的維修人員極度短缺,這就抬高了市場價格。
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另一個方面,國內的汽車廠商捂著相關的標定數據不撒手,甚至利用數據的壟斷地位獲取高額利潤,這種情況已經持續了好幾年。之前有多家車企因為這方面的問題在澳大利亞等海外市場被重罰,但是在國內依然沒有改觀,壟斷就會產生高價格,這是沒有辦法的事情。
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所以其實從目前的情況來看,短期內國內新能源汽車的維修價格普遍偏高,還是會持續很長一段時間,因為技術和數據的壟斷、售后收入成為車企重要的獲利來源,都促使了車企利用技術壟斷來抬高售后價格,加上本來新能源汽車,就是“換件”代替了維修,價格也就很難下來了。
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