河北
近日，市民陳先生
致電市12345政務服務便民熱線反映
稱其在市區東風一路
百利廣場地下車庫
使用小鵬充電樁后
因超時未移車被扣21元占位費
質疑其收費合理性
對此，小鵬客服表示
占位費的收費標準屬于市場調節價范疇
市市場監督管理局
提醒消費者在使用服務前
留意相關收費提示
1月21日上午10時許，記者在百利廣場負二樓停車庫C區看到，該區設有4個自助收費的小鵬充電樁。在充電樁的“掃碼降鎖”二維碼下方，記者看到上面寫著占位費的收費標準，為車輛結束充電30分鐘后1元/分鐘。
現場正在掃碼充電的車主吳先生向記者介紹，充電結束時以及免費時段結束前10分鐘，車主均會收到相關短信，提醒充電樁將收取占位費。
對于充電樁的收費管理
百利廣場物業服務中心工作人員表示
百利廣場的停車場車位
前3小時停車免費
之后按3元/小時計費
而充電樁的運營和占位費收取
由小鵬公司獨立負責
記者隨后以用戶身份咨詢小鵬充電客服，對方表示占位費的收費標準屬于市場調節價范疇，其制定符合《中華人民共和國價格法》第三條的相關規定。
部門回應
針對此情況，市市場監督管理局提醒，經營者提供服務應當按照規定以顯著方式進行明碼標價，充分保障消費者知情權，以減少糾紛。消費者在使用服務前須留意相關收費提示。
來源 |陽江日報（記者/張志達）
圖片 | 張志達
編輯 | 周雅
校對 | 葉尚昕
審核 | 張健青
終審 | 蘇小琳
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