極目新聞記者 丁偉
1月25日,有網友在社交平臺吐槽,24日其和家人買票去四川自貢市中華彩燈大世界看燈會,但園區有一部分區域被近兩米高的擋板攔了起來,體驗感很不好。
對此有游客表示,24日晚彩燈大世界有活動,被圍起來的區域為活動區域,需要購買對應門票才能進入。也有游客表示,被圍區域在活動結束之后就放開了,普通游客也可以進行游覽。
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視頻截圖
25日下午,極目新聞記者撥打中華彩燈大世界客服熱線,接線人員表示,24日有一個臨時演出,只有買了套票或是演出觀看票的游客才能進入。“我們宣傳工作沒有做到位,當晚8點半之后就開放了。”接線人員表示,對于游客的不好體驗感到非常抱歉,“今天(25日)都是全部開放的。”
對于活動當晚沒能進入圍擋區域的普通游客是否會有補償?上述接線人員表示,這可以聯系文旅局。
自貢市文化廣播電視和旅游局工作人員則表示,補償事宜還要聯系景區,并提供了一名運營公司人員的聯系方式,但對方電話無人接聽。
(來源:極目新聞)
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