上海
品玩1月26日訊，據36氪報道，螞蟻數科與同方全球人壽正式簽署“保險AI創新應用”合作協議，雙方將以人工智能技術為核心，全面推進保險全業務領域的智能化升級。
此前，雙方聯合研發的智能理賠系統已實現落地應用。該系統基于AI智能體與多模態大模型技術，具備材料防偽核驗、智能分類、質量檢測、上下文語義解析、缺件自動提示及保單責任自動審核等能力，識別準確率超過99%。
測試數據顯示，整體理賠效率提升近一倍，部分簡易案件可實現從提交、審核到賠款到賬的全流程一小時內辦結，顯著優化客戶體驗與風控水平。
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