谷歌、Anthropic雙重圍剿下的OpenAI，正面臨「生死抉擇」

機器之心編輯部

進入到 2026 年，OpenAI 在關注消費級產品（如 ChatGPT、社交應用）之外，開始將一部分重心轉向企業級市場。

上周五，我們報道了 OpenAI 正在考慮轉變商業模式，不滿足于只收軟件使用費，還想在客戶發財時抽成。詳細內容請參考《OpenAI：以后大家用 AI 賺的錢，我可能要抽成》

今日，據外媒 The Information 最新報道，OpenAI 傳遞出了清晰的戰略轉型信號，表明其正全方位發力企業端業務，力求為商業客戶提供深度支持。

事情是怎樣的呢？我們接著往下看。

OpenAI 戰略重心轉移，進一步押注企業市場

過去的 2025 年，OpenAI 最引人注目的動作大多集中在消費級產品上，包括 GPT?5 系列模型、Sora 2、ChatGPT Atlas 瀏覽器等。今年晚些時候，OpenAI 預計還將發布一款由前蘋果設計總監 Jony Ive 參與設計的 AI 硬件設備，據悉可能是可穿戴設備。

不過就在上周，OpenAI CEO 奧特曼在舊金山召集了一場由迪士尼 CEO 鮑勃?艾格及其他企業高管參與的聚會，傳達出了進一步服務企業用戶的意向。

據一位知情人士透露，奧特曼告訴與會者，OpenAI 可以成為滿足他們所有 AI 需求的一站式商店，從對話機器人 ChatGPT 到編程工具 Codex，再到自動化工作流模型

另一位知情人士表示，此次聚會還旨在預熱 OpenAI 專門針對大型公司的一項新方案，協助它們進行大規模的 AI 轉型，將 AI 整合進客戶服務、舊應用代碼改寫、企業數據組織等各類業務運營中。

此外，這項新方案還旨在統一企業的 AI 使用力度，其中可能包括將 OpenAI 的各種產品打包，以便企業客戶更輕松地追蹤其開支。不過，相關具體細節尚未披露。

OpenAI 在企業市場展開的更多動作，其背后希望將企業客戶從勁敵 Anthropic 手中爭取過來

過去一段時間，Anthropic 的編程和辦公自動化工具 Claude Code 以及 Cowork 引起了業界的廣泛關注。

去年推出的 Claude Code，具備強大的編寫和修改代碼的能力。據一家每月在 OpenAI 和 Anthropic 上投入數百萬美元的初創公司 CEO 稱，對某些客戶而言，這比員工用于常規任務和搜索的聊天機器人更能提高生產力。

最新產品 Cowork 掀起了一場打工人的革命。它不再像 Claude Code 一樣專門面向程序員，而是把大模型與智能體能力推進到電腦桌面上，可以解決大部分人的工作問題。

相反，OpenAI 的某些產品（如處理電子表格等知識工作的智能體）表現未能達到預期。

就在昨天，奧特曼發推表示：「從下周開始的接下來一個月，我們將會發布很多與 Codex 相關的激動人心的東西?！惯@預示著 OpenAI 對標 Claude Code 的編程工具即將迎來升級。

OpenAI 也一直在為 ChatGPT 添加協作以及其他更多辦公功能，并推出了針對特定行業的垂類產品，比如醫療的 ChatGPT Health。

與此同時，OpenAI 在過去一年還重組了銷售模式：由一名銷售人員向客戶推銷多種產品，而非由多名代表分別推銷不同的產品。前段時間從 Thinking Machines Lab 挖回來的頂級人才 Barret Zoph 將專門負責面向企業客戶的 AI 商業化業務，以期占領更多企業市場。

目前，OpenAI 約 40% 的收入來自企業客戶。OpenAI CF Sarah Friar 周三在達沃斯表示，到今年年底，約 50% 的業務將來自企業客戶

生成式 AI 流量：從一家獨大到群雄逐鹿

OpenAI 發力企業市場的另一大原因，是其自身生成式 AI 的流量面臨著谷歌 Gemini 等其他大模型競品的緊緊追趕。

今天，有 X 博主發帖稱，「谷歌遲早會搶光 OpenAI 的飯碗，而且速度會比人們想象的還要快。奧特曼這下麻煩大了?！?/p>

這位博主展示了一張出自 Similarweb 的生成式 AI 流量份額的變化趨勢圖表，直觀地反映出了該領域正從「一家獨大」走向「群雄逐鹿」。

我們首先看到，OpenAI 的領先地位正在被蠶食。12 個月前，OpenAI 占據絕對的市場統治地位，份額接近 90%。隨著時間推移，其份額持續下降，到現在已經降至 65% 左右。雖然它仍然保持第一，但市場份額一路走低。

其次，谷歌 Gemini 成為最大的挑戰者。12 個月前，它的存在感還非常低，但現在的份額已經躍升至第二位，占據了約 20% 的市場。這說明，谷歌正在憑借其強大的生態集成能力迎來爆發式增長，并迅速搶占流量份額。

接著是第二梯隊的崛起，包括 DeepSeek、Meta、Claude、Perplexity 和 Grok ，雖然單拎出來份額較小，但它們也在穩步蠶食原本屬于 OpenAI 的空間。

最后是更多垂直領域的工具加入競爭，包括 Manus、Huggingface 等，用戶有了更多樣性的入口選擇。

在評論區，還有人指出了更多問題，包括高凈值客戶的流失，「從客戶價值的角度來看，OpenAI 其實處于墊底水平。相比之下，大多數 Claude 用戶每個月的開銷都在 200 美元左右?！?/p>

在同樣出自 SimilarWeb 的另一張圖表中，展示了 2025 年各大模型廠商的每月獨立訪客（MUV）的增長數據，以及市場滲透率變化

其中 ChatGPT 每月獨立訪客（MUV）增長達 3060 萬，滲透率從 1 月的 71% 增長到 11 月的 77.3%；谷歌 Gemini 增長了 1420 萬月活， 滲透率從 15.1% 躍升至 24.2%，增幅最大；Grok 滲透率也從 0.2% 飆升至 6.7%；Claude 的 MUV （320 萬）和滲透率（5.3%）也在穩步增長。

一方面是流量紅利消退，一方面要面對谷歌、Anthropic 等強勁的競爭對手，OpenAI 似乎走到了不得不轉型的十字路口。

https://www.theinformation.com/articles/openai-aims-lure-businesses-anthropic?rc=jn0pp4

https://x.com/venturetwins/status/2014739492389978274

https://x.com/Mayhem4Markets/status/2015172827289161992