物品收納、寵物喂養新型家政服務消費熱 數字化加持讓百姓享受便捷服務

央視網消息：春節將至，辭舊迎新的大掃除成為不少家庭的“必修課”。最近，各地家政市場也火熱起來。不少家政服務公司的全屋大掃除、家電清潔等服務的訂單量大幅增漲。物品收納、寵物喂養等新型家政服務也受到不少年輕消費者的青睞。

新型家政服務受青睞

在北京一家家政服務公司，工作人員忙著處理訂單咨詢、預訂。訂單數據顯示，2026年1月，全屋大掃除的訂單每周都增長20%到30%，擦玻璃、清洗油煙機的服務訂單量更是達到上個月的約10倍。不少家政服務人員未來二十天的上工時基本都已經排滿。

家政服務人員張晶介紹，她現在的訂單已經排得非常滿了，排到春節的前夕，后臺預計現在排了得有30多訂單。2026年春節不打算回去了，因為春節的單比較多，單時費給得比較高。

隨著訂單量持續增漲，家政服務公司一方面出臺補貼政策鼓勵專業家政服務人員節日留崗。一方面提前與技校合作，招聘培訓即將畢業的家政專業學生，開展物品收納、寵物喂養等課程，提升從業人員服務技能，滿足消費者多元化的消費需求。

家政服務公司負責人郭興偉介紹，春節期間，大家回鄉過年或者外出游玩，養寵家庭的寵物到底應該如何去照顧度過這個春節，是一個巨大的市場需求，也是一個消費潛力。所以他們2026年春節會推出寵物的上門投喂和照護的服務，需求是非常火爆，而且是以年輕人為主，他們也收到了前期的一些意向訂單。

消費需求更多元 數字化服務持續融入

在四川綿陽鹽亭，家政服務市場也進入一年中的業務高峰，服務需求呈現強勁勢頭。

家政服務公司負責人李小芬介紹，春節前的家政需求特別旺盛，他們線上線下同步接單，其中線上訂單占比超過60%，線下約占30%。目前，每天能接到二三十單，較平時成倍增長，訂單已經排到農歷臘月底。

近年來，數字化服務持續融入家政行業，也為居民預約保潔帶來便利。通過手機應用、微信公眾號、短視頻平臺等渠道，市民可輕松下單，享受高效便捷的家政服務。

據了解，當前消費者需求更趨多元化，除了傳統的單項清潔、做飯、照護等服務外，全屋深度保潔成為2026年最受歡迎的項目。

（央視網）