1月23日下午,由螞蟻集團主辦的2026大灣區醫療健康創新大會在廣州召開。
會上,螞蟻集團CEO韓歆毅表示,普惠一直流淌在螞蟻的血液里,從最早做移動支付到普惠金融,再到今天延伸到醫療健康這個核心領域。這是螞蟻的初心和使命。
螞蟻阿福依托螞蟻醫療大模型,整合了健康問答、健康陪伴、健康服務三大核心功能。
韓歆毅稱,未來,螞蟻普惠醫療將圍繞以下原則:一是體驗追求能用、有用、好用;二是成本足夠低,讓每個人都用得起;三是提升服務質量;四是安全可靠。此外他表示,在基礎健康問答服務完全免費的情況下,未來商業設計也會以可負擔性為核心。
數據顯示,“阿福”目前月活躍用戶超3000萬,日均健康咨詢超1000萬次。其中,三四五線城市用戶占比已有50%、老年人群體則占三分之一。目前,廣州市衛健委已推出AI就醫助理“穗小伊”,并正式入駐螞蟻阿福App。
2025年12月15日,螞蟻集團宣布旗下AI健康應用AQ品牌升級為“螞蟻阿福”,并發布新版App。目前有媒體報道,過去一個月,阿福在廣告投放方面,已經花了小幾億。
除了韓歆毅,中國工程院院士鐘南山也在本次大會上發聲。他表示,人工智能等數字技術正深刻改變著醫療服務的模式和效率,推動智慧醫療不是為了取代醫生,而是為了醫生更好回歸到“以人為本”而不是“以病為本”的初心,不是單純為了炫技,而是為了解決老百姓看病貴、看病難的實際問題。
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