北京
北京商報訊（記者 何倩 實習記者 毛思怡）1月26日，國家郵政局印發《2026年春運期間寄遞服務保障工作方案》（以下簡稱《工作方案》），強調要統籌滿足人民群眾寄遞需求和保障快遞員合法權益，扎實做好2026年春運期間寄遞服務保障工作。
今年春運從2月2日開始，至3月13日結束，共40天。行業將經歷春節假期前年貨寄遞高峰、春節假期業務量下降、春節假期后服務需求快速恢復3個階段。
《工作方案》明確，要保障快遞員春運期間休息休假等合法權利，按時支付從業人員工資、節假日補貼等，健全快遞員訴求反映機制，切實保障快遞員合法權益。企業不得以保證金、扣留費用、考核返還等形式強制要求快遞員留崗值班或節后返崗。
《工作方案》強調，要強化寄遞渠道安全管理，開展安全生產隱患排查，全力保障末端網絡穩定，堅決維護行業安全穩定。
《工作方案》還明確了切實加強春運期間行業監管，持續開展運行監測和指揮調度，全面加強用戶申訴工作，強化關心關愛和宣傳引導等四項保障措施。
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