曾經,在醫院的繳費窗口前,長長的隊伍是許多市民就醫時最深刻的記憶。如今,走進眉山市中醫醫院,你會看到這樣的場景:門診患者看完病,拿出手機輕輕一點,幾秒內就完成了從醫保基金報銷到個人自付的全程結算,無需再輾轉于不同窗口之間。
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這正是東坡區醫保局全力推進移動支付信息化建設帶來的真切改變。經過兩年的醫保信息化建設,在過去的2025年,區醫保局打通了系統堵點,將服務從“窗口”搬到了“指尖”。截止去年底,全區共有2家三級醫院,9家定點零售藥店開通了這項“指尖上的醫保”服務,累計為超過67萬人次提供了醫保移動支付結算服務,平均占全年醫院門診繳費人次和藥店購藥人次的44%。
變化不僅僅體現在數據上。市民趙女士在眉山市中醫醫院就診后感慨:“以前看個病,光繳費就得跑上跑下,現在藥還沒拿到,醫保報銷的錢就已經算清楚了,自己付的部分用手機一掃就行,太方便了!”這種便捷,源于區醫保局推動醫保碼與診療流程的深度整合,實現了就診到醫保結算、取藥的全流程“一碼通辦”。目前,全區醫保電子憑證激活率已超過96%,成為群眾看病購藥的“新標配”。
更重要的是,這項建設延伸了服務鏈條。在眉山市新的門診慢特病政策出臺后,高血壓、糖尿病等慢性病患者,也將實現通過手機就能完成在線支付。對醫保基金而言,每一筆移動支付都實現了數據的實時流轉與精準記錄,使監管更智能、對賬更高效。
從“排隊等待”到“指尖秒結”,移動支付正重塑著該區群眾的就醫體驗。“下一步,我們將繼續拓展應用場景,讓醫保信息化帶來的便利,惠及更多參保群眾。”該局相關領導表示。
(眉山市東坡區醫保局 陳俊成)
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