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「左手油車,右手電車,堅守制造好產品的底線,提供用戶真正需要的產品」
作者|葛幫寧
編輯|李國政
出品|幫寧工作室(gbngzs)
去歲收官,無論是從銷量,還是利潤考量,豐田汽車兩大合資公司幾乎都是中國汽車合資板塊中罕見的亮色。
這可以從中國汽車工業協會的數據中看出端倪。
2025年,中國品牌乘用車銷量同比增長16.5%,市場占有率提升至69.5%。這意味著,合資品牌乘用車銷量已下滑至30%,哀鴻遍野,主流合資品牌幾乎滿盤皆綠,唯有廣汽豐田和一汽豐田保持核心韌性,均同比正增長。
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具體來看,廣汽豐田銷售新車77.2萬輛,其中,三大旗艦(凱美瑞(參數丨圖片)、漢蘭達、賽那)車型銷量接近38萬輛,占總銷量近一半,這與部分合資車企依靠入門級車型作為銷量支柱形成鮮明對比。同時,其雙擎車型占比達50%以上,位列國內HEV(油混)市場銷量第一。
這兩個數據說明,消費者對廣汽豐田高價值產品的認可,以及市場仍然對高品質油車有強需求。
另外,鉑智3X年度銷量突破7萬輛,位列合資新能源年度銷冠,成為10萬元級純電主流之選。這意味著廣汽豐田在純電車領域邁出了非常關鍵的一步——取得了消費者對其純電車的信任,為2026年上市的鉑智7打下了堅實基礎。
2026年,廣汽豐田將目標確定為——年產銷超過80萬輛,新能源銷量占比超20%。實事求是而言,在汽車行業整體進入存量時代、新能源滲透率不斷提升、合資品牌生存空間進一步被壓縮的背景下,這個目標并不輕松。
廣汽豐田如何繼續贏?
▍01
油車強,電車更要強
廣汽豐田2026年戰略路徑非常清晰:堅持繼續改革、向上突破,圍繞用戶來做產品和營銷,為重回百萬輛奠定基礎。
當下汽車產業邏輯重構,用戶定義、車企落地的共創模式已成趨勢。但過去海外總部定方案、本土做優化的傳統模式,讓多數合資品牌產品與中國用戶需求脫節,進入新能源與智能化時代,這一矛盾更加突出。
廣汽豐田很早就敏銳地嗅到了危機氣息。2024年,在成立20周年之際,廣汽豐田提出“二次創業”。執行副總經理文大力在接受采訪時說:“如果我們還不快速成長、改革的話,這家公司可能也會有危險,我們必須全面自立化。”
破局的方式是,借鑒豐田全球品質標準,堅持現地化發展,通過中國定義和全球標準雙向賦能,率先實踐從技術引進到融合共創的轉變。
一個關鍵舉措是,推行中國首席工程師制度(RCE)。這不是簡單增設一個崗位,而是對產品開發體系的根本性重構,將產品定義權、企劃權、開發主導權,真正交給最懂中國市場的本土團隊,借助中國技術紅利,打造“最懂中國的新一代合資車”。
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這意味著,從車型定位、功能配置到細節設計,都不再是總部拍板、本土執行,而是以中國用戶的真實需求為起點,從根源上修復產品不懂用戶的信任裂痕。
鉑智3X就是一個典型案例。它是中國首席工程師體制下誕生的第一款車型。
為打造這款真正貼合中國用戶需求的純電車型,研發團隊耗時半年,走訪不同層級城市,深入一線收集有效用戶反饋,梳理分析后,鎖定大空間、高舒適性、低用車成本這3個核心痛點,并針對這些痛點定義產品。
他們的付出得到了回報。鉑智3X上市后,2025年累計銷量突破7萬輛,獲得NPS(凈推薦值)車型總榜第5名、緊湊級SUV第一名佳績。鉑智3X用市場口碑印證了用戶主導的正確性,也讓市場、行業對合資電車有了全新認識。
經此一戰,鉑智3X案例成為其他合資企業爭相研究的對象,廣汽豐田人也找到了做智能電車的感覺,為2026年的產品攻勢打好基礎。
2026年,廣汽豐田左手油車,右手電車,開啟產品攻勢。
新能源層面,基于RCE打造的首款D級豪華純電旗艦轎車——鉑智7將上市,這款搭載雙腔空懸、鴻蒙座艙與激光雷達智駕的豪華感轎車,瞄準20萬元級豪華純電轎車主戰場。倘若這一戰成功,必將再次刷新行業對合資電車的認知。
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同時,發力增程(REEV)賽道。根據規劃,全新一代漢蘭達、賽那將會率先采用增程動力,這也是豐田首次在中國引進增程技術。這一舉措,是為了契合當下家庭用車對大空間增程產品的需求。
而在油車層面,廣汽豐田也有兩把殺手锏。
一是油電同智。從全新換代威蘭達開始,廣汽豐田帶領油車從機械性能主導的功能機時代,邁入域控制電子電氣架構驅動的智能機時代,讓油車智能化不再困難。
二是混動平權。目前,廣汽豐田已經明確雙擎混動與燃油車型進入同價區間,讓混動技術以更低門檻惠及消費者。需要提及的一個背景是,新能源汽車購置稅減免政策有序退坡,以及HEV逐步被納入節能車目錄,油混市場將迎來新機遇。
▍02
用戶的朋友,大廠的安全感
造好產品的前提,是為滿足用戶需求。
這絕非一個空洞的口號。在豐田的企業文化里,改善是靈魂,是刻在全員骨子里的思維習慣,核心是小步快跑、永無止境和全員參與。起因在于市場和消費需求永遠在發生變化,企業沒有完美狀態,只有持續進化的狀態。停止改善,就是停止生存。
用戶說,專屬平臺體驗更好,他們聽了。
2026年,廣汽豐田專為中國市場開發的新能源專屬平臺將加速投入應用,新一代電子電氣架構和AI智能數字底盤技術開始搭載,支撐未來持續OTA和高階智駕的底層能力。在新平臺、新技術加持下,有理由相信廣汽豐田能帶來更吸引中國用戶的好產品。
用戶說,智能生態中國企業更擅長,他們也聽了。
廣汽豐田攜手華為、Momenta、小米等企業共創生態,并非簡單地向對方采購技術,而是深度融合——將中國前沿創新技術,納入豐田極其嚴苛的品控與集成體系,打造獨特的技術護城河。
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為了讓用戶需求更快轉化為產品成果,廣汽豐田還創新性地融入華為IPD(集成產品開發)、IPMS(集成產品營銷和銷售管理體系)。通過搭建項目制、矩陣化工作模式,他們打破傳統部門墻,實現研發、生產、營銷、供應鏈的高效協同。
用戶說,企業經營水平良莠不齊,行業普遍回避電車核心顧慮,怎么才能讓自己權益得到保證?
廣汽豐田拿出了切實可行的方案——推出行業首創“廠家三擔責”制度,直面用戶最擔心的電車自燃、智能泊車輔助事故、電池衰減三大痛點,由廠家直接承擔相關責任。
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這一承諾,建立在豐田百年造車的品質把控,和對自身技術的絕對自信之上——從電池電芯的嚴格篩選,到智駕系統的千萬公里路測,再到整車的極限環境測試,每一個環節都為擔責提供了硬核支撐。
更多實際行動,則貫穿在用戶運營全流程中。
廣汽豐田跳出傳統合資品牌依賴經銷商做活動的模式,構建起新勢力化的用戶直聯體系,比如,定期舉辦小范圍線下溝通會,邀請中國首席工程師、產品經理直接與用戶面對面交流等。
此外,他們還定制化推送保養提醒、用車技巧等內容,讓服務從被動響應變為主動預判。
這其中,620家經銷店近萬名專屬顧問,化身貼心管家,從購車咨詢到售后維修,提供一對一全程跟進服務,及時解決用戶痛點。
▍03
堅守造車底線,深耕長期主義
2026年1月,汽車市場以寒潮開局。根據乘聯分會數據,1-18日乘用車零售銷量同比下滑28%、環比下滑37%。該機構預計,本月規模約為180萬輛,其中新能源零售量預計約為80萬輛,滲透率約44.4%——為近半年來最低點。
從更大層面來看,汽車市場整體進入存量博弈時代,微增長或不增長成為常態。多個機構和行業專家預測,今年國內汽車市場銷量可能是微增長,甚至有可能下滑。
增量紅利耗盡,存量博弈升級,曾經喧囂的價格戰已然觸及成本底線。近期,寶馬大降價、特斯拉等車企加碼金融政策,2026年的決戰在一開年就早早打響。
這場戰役是對車企全鏈路體系能力的終極拷問,標志著中國汽車產業從規模擴張邁入價值深耕的新周期。與此同時,用戶購車決策也從單純追逐低價、迷戀參數,轉向安全感和長期可靠性。
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這種轉變正在重塑行業競爭底層規則,它要求車企全鏈路均以用戶為中心,如產品要靠真品質消除焦慮,價格要靠穩定機制避免背刺,服務要靠高效響應降低顧慮,技術要靠承諾兌現實力,供應鏈則要靠契約精神共建生態。
而這恰恰是廣汽豐田向上突破的機會。
所謂企業經營如履薄冰,既無捷徑可走,也不會有隨隨便便的成功,但萬變不離其宗。豐田是汽車行業中最奉行長期主義、最能打節奏的代表企業,它堅守以人為本的經營本質,拒絕短期風口利益,用一套豐田哲學穿越行業周期,抵御市場誘惑,形成今天這種發展最為均衡的事業形態。
唯有堅守長期主義,才能在淘汰賽中站穩腳跟——傳承豐田基因的廣汽豐田深諳此道。
在面對市場波動和行業風口時,廣汽豐田堅持造車的本質,堅守制造好產品的底線,不盲目擴張,不追求噱頭,不跟風多元化,即使犧牲短期利潤,也要保證產品質量和企業根基。
在面對客戶需求多樣化時,它主動求變,走進用戶、了解用戶,提供用戶真正需要的產品。同時,它還堅持長期投入,為未來蓄勢。
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2026年對廣汽豐田而言,是轉型攻堅的關鍵之年,更是重回巔峰的奠基之年。
以明確的銷量目標為牽引,以本土化體系重構為支撐,以全維度產品矩陣為抓手,廣汽豐田正以“二次創業”的決心,在激烈的市場競爭中筑牢基本盤、打開新空間,朝著百萬產銷目標穩步邁進。
廣汽豐田如何繼續贏?
答案很簡單,經過2025年市場的殘酷洗禮,廣汽豐田已經逐步構建起自己的護城河。而在實踐中總結出的這些經驗,將在新五年甚至更遠的未來,成為廣汽豐田企業文化不可分割的一部分。
因此,有理由相信,廣汽豐田當帶著合資21年積累的信任資產——既有豐田大廠原生品質,又有近千萬用戶信賴基盤,還有遍布全國的渠道體系,在接下來的戰役中搶奪先機、突破向上。
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